Android

Windows 7 probleemstappen recorder maakt het oplossen van problemen eenvoudiger

Upgrading from Windows 1.0 to Windows 7 on the $5 Windows 98 PC!

Upgrading from Windows 1.0 to Windows 7 on the $5 Windows 98 PC!
Anonim

Hoewel Windows 7 tot nu toe het beste besturingssysteem van Microsoft is, kunnen er nog steeds problemen optreden. Wat erger is, is het beschrijven van het probleem meestal frustrerend als je jezelf niet als computerbewust beschouwt, en daarom is het moeilijk om telefonische informatie aan de technici te geven voor het oplossen van problemen. Het resultaat: veel verspilde tijd en energie.

Gelukkig zijn er hulpmiddelen om u te helpen registreren wat er op uw computerscherm gebeurt. Weet je nog dat we het hadden over ShowMeWhatsWrong, een tool waarmee je snel schermen kunt delen en opnemen? Windows 7 heeft een soortgelijke ingebouwde tool genaamd de Problem Steps Recorder.

Windows 7 Probleemstappen Recorder helpt u bij het opnemen van de interacties met een toepassing en biedt een gedetailleerd scherm-voor-schermweergave met bijbehorende informatie. In eenvoudige woorden, deze tool legt alle noodzakelijke stappen vast die tot een fout leiden en verpakt alle gedetailleerde informatie in een bestand dat kan worden gedeeld met de persoon die het probleem zal oplossen.

Als u het hulpprogramma wilt gebruiken, typt u psr in het zoekvak van het menu Start van Windows 7.

De interface van de PSR is vrij eenvoudig. Klik eenvoudig op "Start Record" om het proces te starten en u kunt de stappen herhalen die tot de fout hebben geleid.

De Probleemstappenrecorder neemt de tekst niet op die u hebt getypt. Dus als u uitleg wilt, klikt u tijdens het opnemen op de knop "Reactie toevoegen".

Nadat u de taak hebt uitgevoerd, kiest u een locatie om het gegenereerde ZIP-bestand op te slaan.

Pak het zipbestand uit en u kunt een MHTML-webarchiefbestand vinden dat kan worden bekeken in Internet Explorer.

U kunt ook de modus "diavoorstelling" selecteren om de opgenomen probleemstappen te bekijken.

Nu kunt u het bestand naar IT-technici sturen of naar forums sturen en vervolgens wachten op de oplossingen.

Over het algemeen is dit een uiterst nuttige en weinig bekende Windows 7-functie die het oplossen van Windows-fouten minder tijdrovend maakt.