Siemens and SAP Join Forces to Accelerate Industrial Transformation
SAP zei woensdag dat Siemens een driejarige verlenging van zijn overeenkomst voor software-onderhoud heeft ondertekend, een aankondiging die wijdverspreide speculatie lijkt te onderdrukken dat het wereldwijde engineering- en elektronicabedrijf overweegt om door de verkoper geleverde ondersteuning in te zetten voor goedkopere alternatieven.
Daarnaast heeft Siemens het gebruik van SAP-software volgens de aankondiging uitgebreid. Het zal SAP's SRM-applicatie (Supplier Relationship Management) gebruiken ter ondersteuning van inkoopinspanningen over de hele wereld.
De nieuwe onderhoudsovereenkomst van Siemens omvat de high-end MaxAttention-service van SAP. SAP gaat ook ondersteuning bieden voor een aantal intern ontwikkelde applicaties die geïntegreerd zijn met SAP, aldus de aankondiging.
Een woordvoerder van SAP zei vorige maand dat de geruchten over de dropping-ondersteuning van Siemens "een onjuiste weergave van de SAP-Siemens-relatie" opleverden en dat de leverancier "momenteel met Siemens samenwerkt om de relatie op een groot aantal gebieden te verdiepen." Op woensdag zou een woordvoerder van SAP niet bespreken of het bedrijf Siemens een soort korting of andere speciale accommodatie heeft gegeven om ondertekening van de nieuwe overeenkomst, maar zei: "dit was tegen de gebruikelijke kosten voor grote SAP-klanten."
Als een SAP-klant zo groot als Siemens ervoor had gekozen om het leveranciersbeheer te beëindigen, had het spraakmakende voorbeeld een impuls kunnen geven aan de markt voor derdenonderhoud. Maar sommige waarnemers behandelden de geruchten sceptisch.
Op dit moment zijn er maar weinig SAP-ondersteuningsbedrijven van derden, en de bekendste, Rimini Street, kon het werk waarschijnlijk niet aan, zei analist Josh Greenbaum in een blog post vorige maand.
"Ik zie niet in hoe ze zich kunnen aanpassen om uitgebreid onderhoud en ondersteuning te bieden … voor wat 's werelds grootste of' s werelds tweede grootste SAP-installatie is (Nestle is de andere concurrent)," schreef hij. "Het zou meer dan een Rimini vergen om een klant van deze omvang aan te kunnen, ondanks hun staat van dienst op het gebied van onderhoud door derden."
Daarnaast zijn grote systeemintegratoren zoals IBM waarschijnlijk niet bereid om het project aan te nemen, vrees voor vervreemding van SAP, aldus Greenbaum.
Na een langdurig publiek is het afgelopen jaar groot geworden rondom SAP, omdat het controversiële besluit heeft genomen om klanten te verhuizen naar een volwaardige maar duurdere Enterprise Support-dienst. Het debat, SAP en het SAP User Group Executive Network (SUGEN) kwamen overeen een set KPI's (key performance indicators) uit te werken die bedoeld waren om de waarde van Enterprise Support te tonen. SAP heeft ingestemd met een incrementeel prijsverhogingsschema voor Enterprise Support "totdat de gerichte verbeteringen gemeten door de SUGEN KPI-index zijn bereikt."SAP Tweaks Support Offerings
SAP verlengt de onderhoudsperiode voor zijn ERP 6.0-product, maakte het bedrijf donderdag bekend.
SAP Enterprise Support KPI Projectleider en Sponsor Ontslag
SAP's project om de waarde van haar Enterprise Support-programma aan te tonen ligt nog steeds op schema ondanks het ontslag van de twee gebruikersgroepsleden die het
Siemens: Duitse klant getroffen door industriële worm bevestigde dinsdag dat een van zijn Duitse klanten is getroffen door een nieuwe worm die is ontworpen om geheimen te stelen van industriële besturingssystemen. Siemens bevestigde dinsdag dat een van zijn klanten is getroffen door een nieuwe worm die is ontworpen om geheimen te stelen van industriële besturingssystemen. Tot op heden is het bedrijf op de hoogte gebracht van één aanval op een Duitse fabrikant dat Siemens weigerde te id
De worm, Stuxnet genaamd, werd vorige maand voor het eerst gezien toen het systemen infecteerde bij een niet-geïdentificeerde Iraanse organisatie, volgens Sergey Ulasen, hoofd van het antivirusprogramma. kernelafdeling bij VirusBlokAda, in Minsk, Wit-Rusland. Het niet-geïdentificeerde slachtoffer, dat geen eigenaar is van het type SCADA-systeem (toezichtcontrole en gegevensverzameling) dat door de worm wordt getarget, "vertelde ons dat hun werkstations serieel opnieuw werden opgestart zonder eni