Moeten we geïnteresseerd zijn in de Amerikaanse verkiezingen?
Sociale media zijn misschien wel de smaak van het moment voor zakelijke marketeers, maar deze tools zullen niet voor iedereen werken, volgens de man die het sociale-mediacomponent van Barack Obama leidde 2008 presidentiële campagne, zeggende dat het de boodschap van Obama was - en niet het medium - dat de verkiezingen van 2008 droeg.
"Boodschap en boodschapper zijn sleutelwoorden. Dit zal niet werken voor elke organisatie of elke startende onderneming als de boodschap die je verkoopt is niet resonerend ", zei Scott Goodstein, de CEO van Revolution Messaging en voorheen de externe online directeur van Obama voor Amerika, tijdens een toespraak op de Ad: Tech Singapore-conferentie op woensdag. Obama, wie vorig jaar tot president was gekozen, gebruikte het internet een d sociale media - een brede term die sociale netwerksites, blogs, sites voor het delen van video zoals YouTube en berichtenservice Twitter omvat - om zijn mening te geven over belangrijke onderwerpen en zijn aanhangers te organiseren. Maar de kandidaat, niet de sociale media of het internet, won de verkiezingen, Goodstein zei.
[Verdere lezing: De beste tv-streamingdiensten]
"Het was een eer om bij de Obama-campagne te werken omdat op dat moment in Amerikaanse geschiedenis hadden we de juiste kandidaat, de juiste boodschap, "zei hij.Een van de uitdagingen waarmee politieke campagnes in de VS worden geconfronteerd, is het afnemende publieksparticipatie van grote televisienetwerken wanneer mensen zich tot andere media wenden, zoals de internet. "Als politieke campagne is het erg moeilijk om ervoor te zorgen dat je boodschap wordt gehoord", zei hij.
Social networking-sites en YouTube hielpen de Obama-campagne om hun boodschap over te brengen, waardoor campagnemedewerkers een manier hadden om direct op vragen van kiezers te reageren over het beleid en de opvattingen van Obama in de commentaarsecties van deze sites, bijvoorbeeld. In het verleden, toen campagnes op persberichten en tv-commercials vertrouwden, was dat nooit mogelijk, zei Goodstein.
Hoewel het inspelen op vragen van kiezers een aanzienlijke investering in tijd en moeite vergde, zag de Obama-campagne een kans om te bouwen op basisondersteuning door kiezers.
"We hebben ons uiterste best gedaan om miljoenen en miljoenen vragen te beantwoorden in een een-op-één interactie, wetende dat mensen onder de indruk zouden zijn van het antwoord en dat mensen hun vrienden zouden vertellen en erover zouden kunnen praten en onze eigen merkambassadeur, "zei hij.
Obama's campagne gebruikte het internet met meer effect dan welke eerdere presidentiële campagne dan ook, voortbouwend op de inspanningen van Howard Dean om supporters te verzamelen en fondsen te werven voor zijn campagne tijdens de democratische primaire verkiezingen in 2004. de online inspanningen van Obama voor Amerika werden niet in één keer geïmplementeerd. Campagnepersoneel bouwde geleidelijk aan zijn online aanwezigheid op, beginnend met een handvol sites en uitbreidend naar vele anderen.
"We begonnen in februari 2007 met een paar van ons in een kantoor en bouwden daarna de hele organisatie vanaf daar, "Goodstein zei.
Bedrijven of organisaties die internet en sociale media willen gebruiken om hun klanten te bereiken, moeten duidelijke doelen stellen en experimenteren met een reeks sites en hulpmiddelen. "Als we niet experimenteerden, hadden we nooit kunnen achterhalen wat werkte en wat niet werkte, wat onze tijd verspilde," zei hij.
E-voting: wat kan het duren voor een soepele verkiezing? De Amerikaanse verkiezingen van dinsdag worden misschien niet zo lang onthouden problemen met stemsystemen, maar er waren op zijn minst verspreide problemen. De Amerikaanse verkiezingen van dinsdag worden misschien niet lang onthouden vanwege wijdverspreide problemen met stemsystemen, maar er waren op zijn minst verspreide meldingen van problemen met touchs
[Lees meer: Malware verwijderen vanaf uw Windows-pc]
We besteden veel tijd aan het doorlezen van sociale netwerksites, maar dat is niet genoeg Dat betekent dat we allemaal sociale vlinders zijn. Het lijkt erop dat e-mail het nieuws van gisteren is geworden. Terwijl het controleren van e-mail vroeger onze belangrijkste reden was om online te gaan, besteden we nu meer van onze online tijd aan het surfen op sociale netwerken, volgens nieuwe nummers van Nielsen. We spenderen 23 procent van onze online tijd aan surfen op sociale netwerken zoals Faceboo
Dat nieuws hoeft mij niet per se te verbazen: ik kan 10 minuten doorbrengen op Facebook en verstrikt raken in de activiteiten van 25 verschillende mensen, terwijl het besteden van diezelfde 10 minuten aan e-mail me in staat zou stellen om veel nutteloze junkmail te verwijderen en misschien een bericht te lezen. Maar als ik echt stop om erover na te denken, houdt Facebook me niet echt beter verbonden met de meeste mensen. Hier zijn vijf redenen waarom.
Waarom pc's en geen smartphones het beste zijn voor het delen van sociale media
In een wereld die gedomineerd wordt door sociale media, moeten we de beste kiezen manier om het te consumeren. Een grote meerderheid zou naar hun mobiele apparaten kijken, maar het echte platform is de pc.