Android

Microsoft belooft update over uitbreiding van CRM Online

Customizations to Microsoft D365

Customizations to Microsoft D365
Anonim

Later dit jaar zal Microsoft meer onthullen over zijn plannen om Dynamics CRM Online uit te breiden naar landen buiten de VS en Canada, zei een bedrijfsleider woensdag op de Convergence-conferentie in New Orleans.

"De tien-en-een-halve maand oude producten van het product." Het is een jong product, "zei hij over CRM Online. "En we proberen er zeker van te zijn dat we de juiste infrastructuur hebben om het te ondersteunen … We nemen een zeer bewuste aanpak en zorgen ervoor dat het product klaar is om tientallen en tientallen landen te betreden."

[Verder lezen: de beste tv-streamingdiensten]

Microsoft host CRM Online zelf en verkoopt rechtstreeks aan klanten. De software is gebaseerd op dezelfde codebase als Dynamics CRM 4.0, die beschikbaar is in on-premises en door partners gehoste vorm. Op dit moment bieden Microsoft-partners in andere landen gehoste Dynamics CRM, maar niet Microsoft zelf.

Wilson heeft geen specifieke releasedatums of implementatieschema's opgegeven.

CRM Online doet het prima in termen van omzet sinds de introductie lancering in april 2008, volgens Wilson, hoewel hij weigerde om specifieke cijfers te geven. Het bedrijf zal waarschijnlijk later dit jaar de acceptatiegraad van CRM Online voor klanten bespreken, zei hij.

Dat gezegd hebbende, heeft Microsoft deze week de pot aanzienlijk verzacht voor bestaande en potentiële klanten van de service.

Een promotie-prijsofferte biedt Convergence-deelnemers aan veel als 20 gebruikers voor $ 9,99 per gebruiker per maand gedurende zes maanden. Microsoft heeft ook aangekondigd dat CRM Online een overeenkomst van 99,9 procent op serviceniveau heeft die klanten een maandkrediet biedt in het geval van ongeplande onderbrekingen.

"We willen dat mensen het proberen," zei Wilson over de kortingsaanbieding. "We dachten dat we zouden proberen om er meer aandacht aan te schenken en het een onmogelijke deal te maken om te weigeren."