Einde van de regel: Hetzelfde als het ooit was

Dertien jaar en negen maanden. Dat is hoe lang deze kolom in bedrijf is geweest. Het begon in april 1995 met een grap over 'Microsoft Sex' - een mythisch product dat ik als opvolger voor de ongelooflijk vreselijke Microsoft Bob van het bedrijf had voorgesteld. Sindsdien hebben jij, ik en mijn andere lezer de jaren eruit gesjouwd door pc-hardware, -software en -services op wonderbaarlijke wijze te laten evolueren van een dure, complexe en buggy naar een goedkope, complexe en buggy.

Maar met deze installatie Full Disclosure sluit zijn deuren voorgoed. Omdat alles moet verdwijnen, ruimen we de planken van het materiaal op die op de een of andere manier nooit het daglicht zagen, en een nep-interview is de gemakkelijkste manier om alles samen te breien. Dus hier geldt:

I: Welke veranderingen heb je gezien in je 25 jaar durende persoonlijke technologie?

[Meer lezen: de beste Android-telefoons voor elk budget.]

Me: Vroeger brachten tech-genieën anoniem hun tijd door met het verbeteren van de productiviteit en het plezier van mensen. Nu zijn ze vol van zichzelf en besteden ze hun tijd aan het bedenken van nieuwe manieren om advertenties naar je te laten kijken.

I: Je hebt jarenlang getwijfeld over softwarekwaliteit. Hebt u belangrijke verbeteringen opgemerkt?

Me: iTunes voor Windows is er van uit gegaan uw computer te combineren met het produceren van Blue Screens of Death. Vista zorgt ervoor dat uw machine niet al te snel vastloopt. En public relations-mensen lijken beter dan ooit te helpen om massaal verprutste bedrijfs- en gouvernementele programmeringsprojecten te verbergen voor aandeelhouders en burgers.

I: Hoe zit het met kunstmatige intelligentie? Doorbraken daar?

Me: Mijn printer is zo handig in het voorspellen van tekorten aan inkt dat hij me er enkele weken voor het daadwerkelijk droog van wordt gewaarschuwd. En mijn smartphone - oh sorry, ik denk dat het de oproep heeft laten vallen. Ben je er nog?

I: Laat maar. Hoe heeft het internet het leven van mensen verbeterd?

Me: U kunt binnen enkele minuten bugfixes en beveiligingsupdates krijgen. En als ze niet werken, kun je de foutmeldingen onmiddellijk googelen om te achterhalen wat er mis is gegaan.

I: Dat is het?

Me: Nou, je kunt ook honderden vinden bloggers die elkaars mening over wat wegwerpgadget of -bedrijf op dit moment de coolste is, serieus hergebruiken. En hoe gek jouw ideeën over wat dan ook zijn, je kunt collega-idioten online vinden die ze met veel enthousiasme en slechte spelling omhelzen. Oh, ja, bijna vergeten: illegale muziek en films.

I: Wat is je favoriete nieuwe elektronische gadget?

Me: Mijn nieuwste ATM-kaart.

I: Hé, was dat niet die Sony TZ-2000-laptop die je een paar maanden geleden in een rapsodulatie had gestopt voor een potentieel probleem met oververhitting?

Me: Ja, hoewel de speciale website van Sony aanvankelijk niet kon achterhalen of de mijne de oplossing nodig had en de telefoonlijnen van het bedrijf waren zo dichtgeslagen, dat ik het had opgegeven. Maar hun reparatiemensen hebben eindelijk beloofd naar mijn huis te komen en de oplossing te maken - bijna anderhalve maand vanaf nu. Dat brandt mij net zo veel als het product ooit zou kunnen doen.

I: Hebben slimme nieuwe technologieën geen significante verbeteringen in de klantenservice mogelijk gemaakt?

Me: Dank u wel voor een waardige consument met dergelijke waarde. Om nu opnieuw op te starten met de machine en de installatie, werkt het Window-systeem opnieuw.

Ons: En dankzij jou, lezer en de ander. Mogen we elkaar snel weer ontmoeten, bij voorkeur niet op een klachtenforum.