Word een Skype-gebruiker met onze 7 must-know geheimen

Skype is zo populair dat mensen in sommige kringen de naam van de dienst als een werkwoord gebruiken. Toch gebruiken de meeste mensen Skype alleen voor het maken van gratis spraakoproepen en voor het af en toe voeren van videochats tussen verre familieleden. Dat is een schande, want Skype is een krachtige zakelijke tool. Een videoconferentie via Skype kan de plaats innemen van een zakenreis en u geld besparen op vliegtickets, hotel- en autoverhuur. En laten we de gratis Skype-naar-Skype-gesprekken die u kunt maken naar buitenlandse leveranciers, klanten en andere contacten niet vergeten.

Er is echter meer aan Skype dan op het eerste gezicht lijkt. U kunt bijvoorbeeld de service gebruiken om iemand een PowerPoint-kaart weer te geven. U kunt het gebruiken om in te bellen naar conference calls zonder al het gebruikelijke gedoe. En u kunt een Skype-knop toevoegen aan uw website om klanten een gratis en gemakkelijke manier te geven om contact met u op te nemen. Klinkt goed? Laten we beginnen.

Zolang u een videochat hebt, waarom niet laten zien waar u aan werkt?

1. Deel uw scherm

Het is altijd makkelijker om te tonen dan te vertellen en met Skype kunt u niet alleen uzelf laten zien (tijdens een videogesprek), maar ook op uw computerscherm. Een van de best bewaarde geheimen van de software. Met deze functie kunt u een presentatie delen, een webpagina laten zien of laten zien hoe u uw nieuwe product gebruikt.

Start een videogesprek of een Skype-naar-Skype-gesprek vanuit de gratis Skype-client voor Windows of Mac. Nadat u bent verbonden, klikt u op het pictogram + in de oproepbalk en kiest u Schermen delen. (Ter verduidelijking, dit is hoe u uw eigen scherm deelt. Als u het scherm van de andere persoon wilt zien, moet hij of zij dit proces uitvoeren.) Klik in het pop-upvenster dat verschijnt op Starten knop; die uw volledige bureaublad deelt. Als u alleen een specifiek venster of programma wilt delen, klikt u op de pijl-omlaag en selecteert u Venster delen. Kies het venster dat u wilt delen en klik vervolgens op Start.

Presto! Nu kan de persoon aan de andere kant zien wat je ziet. Als u hetzelfde met een groep wilt doen, heeft u een Skype Premium-account nodig.

U hoeft niet undercover te gaan om een ​​oproep te registreren.

2. Neem je oproepen op

Oproepopname krijgt een slechte rap (heel erg bedankt, CIA!), Maar het dient een waardevol doel in het bedrijfsleven. Zolang alle partijen het erover eens zijn (en in sommige staten zelfs dat geen vereiste is), kan een opgenomen oproep u helpen de belangrijke spreekpunten in een telefonische vergadering opnieuw te bekijken, een geschreven transcript van een gesprek met een klant te maken of zelfs de klantenservice verbeteren (als u Skype gebruikt voor service-oproepen, dat is; zie # 4 hieronder).

Gelukkig kunnen verschillende Skype-apps voor Windows uw oproepen opnemen. MP3 Skype Recorder kan opnames bijvoorbeeld automatisch en handmatig starten en werkt met Skype Conference, Skype-naar-Skype, SkypeOut en Skype Online Number-oproepen. Nog cooler, het kan de opnames splitsen in verschillende tracks: een voor de beller, een voor de persoon die wordt gebeld. En het is gratis.

Als u iets nog veelzijdiger wilt, voegt de IMcapture met een waarde van $ 50 video-opnames toe aan de mix en is compatibel met zowel Windows als Mac.

3. Gemakkelijk deelnemen aan telefonische vergaderingen

Een add-on voor Outlook biedt snelkoppelingen voor vergaderingen.

Als u veel tijd besteedt aan conferentiegesprekken, dan weet u hoeveel moeite het kost om er een te krijgen: zoek het gesprek details in uw afsprakenkalender of e-mailbevestiging, bel het nummer, voer de toegangscode in, enzovoort.

Als u een Outlook-gebruiker bent, raadpleegt u de InstantMeeting van Plantronics. Deze gratis add-on verwijdert conferentiegesprekken en kiesgegevens uit uw Outlook-agenda, herinnert u eraan voordat een vergadering begint en biedt met één klik bellen via Skype. Als u de organisator van de vergadering bent, kunt u InstantMeeting gebruiken om deelnemers op de hoogte te stellen van een vertraging. En het kan zelfs een afgebroken oproep opnieuw kiezen met een enkele klik.

.

Het is vermeldenswaard dat InstantMeeting ook beschikbaar is voor Android, BlackBerry en iOS, hoewel die apps niet koppelen aan Skype.

4. Een Skype-knop toevoegen aan uw site

Wilt u klanten een manier bieden om u gratis te bellen? Normaal gesproken zou dat betekenen dat u een gratis nummer instelt, wat niet helemaal gratis voor u is. Gelukkig hebt u een andere manier om deze optie uit te breiden voor verkoop- of serviceaanvragen, en dat is door een Skype-knop toe te voegen aan uw site.

Een van deze knoppen op uw website nodigt directe Skype-oproepen uit.

Nadat u een van de twee hebt gekozen een tiental verschillende knopstijlen (waarvan er twee dynamisch zijn, wat betekent dat ze zullen veranderen in overeenstemming met uw Skype-status, zoals online of offline), u plakt eenvoudig de verstrekte HTML-code in de juiste plek op uw site. Vervolgens voegt u een beschrijvende tekst toe waarin wordt uitgelegd hoe deze knop klanten in staat stelt om contact met u op te nemen.

Als u gedetailleerder wilt weten over uw Skype-knop, bezoekt u de Skype-knopwizard, waar u de stijl, de grootte, de kleur, de achtergrond, en andere aspecten van uw "Bel mij!" knop (inclusief het veranderen van zijn functie om "met mij te chatten", "laat me uw voicemail achter", of iets anders). Het is een heel eenvoudige (en goedkope) manier om klanten een andere mogelijkheid te bieden om contact te maken.

5. Download een Skype Online-nummer

Door een Skype-knop aan uw site toe te voegen, kunnen mensen uw bedrijf rechtstreeks bellen, maar dat is niet hetzelfde als een echt telefoonnummer hebben dat u kunt delen met klanten en andere belangrijke contacten. Als u Skype zo flexibel wilt maken voor inkomende gesprekken als voor uitgaand verkeer, neemt u een Skype Online-nummer.

Zoals de naam al doet vermoeden, is dit in feite een speciaal telefoonnummer dat mensen kunnen bellen vanaf vaste lijnen en mobiele telefoons. Wanneer een oproep binnenkomt, belt Skype hetzelfde als voor een Skype-naar-Skype-gesprek, compleet met een ID op het scherm.

Een leuk extraatje is dat u een netnummer en stadscode voor uw nummer kunt kiezen, wat handig is als uw bedrijf op één locatie is gevestigd maar u reist of in een andere woont. De functie omvat ook doorschakelen, voicemail en de mogelijkheid om tien verschillende nummers te koppelen aan één Skype-account. Skype Online-nummers kosten $ 18 voor drie maanden of $ 60 per jaar.

6. Sms-berichten verzenden tegen een lage prijs

Net als bij het delen van schermen is sms-berichten een van de best bewaarde geheimen van Skype. Via uw computer of uw mobiele telefoon kunt u sms-berichten verzenden naar elk contact - vaak voor minder dan uw provider zou vragen, vooral in het buitenland.

Stel dat u op uw pc zit en een collega een sms wilt sturen. Je zou je telefoon er zeker uit kunnen halen, maar het is sneller en handiger om het bericht op je toetsenbord uit te tikken. Gebruik gewoon de chatoptie zoals u normaal zou doen, maar controleer de SMS optie in het chatvenster. Als u de Skype-app op bijvoorbeeld uw iPhone gebruikt, tikt u op Meer en kiest u vervolgens SMS.

Met Skype WiFi betaalt u per minuut, niet de MB.

Skype-sms is niet gratis - en u moet wat tegoed in uw account hebben om de functie te gebruiken, maar de tarieven beginnen bij 4,7 cent per bericht, afhankelijk van het land waarnaar u verzendt. In Frankrijk bijvoorbeeld kost een bericht 13,3 cent per stuk. Maar de meeste maatschappijen kosten beduidend meer voor internationale sms, dus het is absoluut logisch om Skype-tekst te gebruiken wanneer je kunt. U kunt de tarieven vooraf bekijken op de sms-pagina van Skype.

7. Krijg goedkope wifi tijdens een reis

Wanneer u onderweg bent, is het niet ongebruikelijk dat een hotel u voor $ 10 tot $ 20 per dag betaalt om toegang te krijgen tot de wifi-hotspot. En als u in het buitenland bent, kan internettoegang nog meer kosten.

Skype WiFi belooft u voor minder te verbinden. Door de nieuwste versie van Skype voor Windows of de Skype-app voor iOS te gebruiken, kunt u deelnemen aan een van de meer dan miljoen wereldwijde Skype-hotspots. Aangezien deze service niet gratis is, moet u wat tegoed hebben in uw Skype-account, maar Skype wordt per minuut opgeladen in plaats van door de hoeveelheid gegevens die u verbruikt.

In de Verenigde Staten kunt u bijvoorbeeld vind Skype WiFi bij hotelketens zoals Best Western en Econo Lodge, en het kost 14 cent per minuut. In India variëren de prijzen van 4 cent tot 14 cent per minuut. Het is duidelijk dat als je van plan bent om uren achtereen online te zijn, je misschien beter het vaste dagtarief betaalt (als er een beschikbaar is). Maar als u alleen uw e-mail wilt controleren, kan Skype WiFi u veel geld besparen.

Hebt u nog andere manieren ontdekt om meer bedrijfskracht uit Skype te verwijderen? Laten we uw beste tips horen in de opmerkingen.