Websites

AT & T vervolgt Verizon Over 'Er is een kaart voor dat' Advertenties

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)
Anonim

AT & T heeft aanstoot genomen aan de recente campagne van Verizon 'Er is een kaart voor dat' en heeft een rechtszaak aangespannen tegen Verizon. AT & T beweert dat de advertenties "misleidende" klanten zijn en resulteren in het verlies van "niet te overzien marktaandeel." De rechtszaak kan echter een averechts effect hebben, aangezien AT & T meer aandacht besteedt aan de advertentiecampagne en de tekortkomingen van haar eigen 3G-netwerk. Verizon begon een agressieve reeks marketingcampagnes gericht op het dynamische duo van de iPhone van AT & T en Apple. Het begon met de 'There's a Map for That'-advertenties, die de iPhone' Er is een app voor dat'-marketingslogan bespelen en illustreert hoe Verizon 5 keer meer 3G-netwerkdekking heeft dan AT & T. Daarop volgde de iDon't-campagne, waarbij zwakke punten van de iPhone werden benadrukt en verklaard dat de opkomende Android-gebaseerde Droid al deze dingen en meer kan doen.

AT & T beweert niet dat de informatie met betrekking tot 3G-dekking verkeerd, maar dat klanten die de advertenties bekijken te dom zijn om te begrijpen dat het alleen om 3G-dekking gaat, en niet om dekking in het algemeen.

[Meer lezen: de beste Android-telefoons voor elk budget.]

De claim zelf is gewoon dom. Stel je voor dat Ford een commercial maakte waarin de Ford Mustang met de Chevy Camaro werd vergeleken en dat het een blauwe Mustang en een witte Camaro in de advertentie gebruikte. Het AT & T-proces tegen Verizon is als Chevy die Ford aanklaagt en beweert dat de advertentie klanten misleidt om te geloven dat de Camaro alleen verkrijgbaar is in de kleur wit en de verkoop van de andere kleuren waar de Camaro verkrijgbaar is, doet pijn. Mensen zijn dat niet echt stom.

Het proces was een slechte strategische zet voor AT & T omdat het precies het tegenovergestelde effect van zijn doel heeft. AT & T heeft om een ​​bevel gevraagd om te voorkomen dat Verizon de advertentiecampagne voortzet, zodat klanten het grimmige contrast van de 3G-netwerken van elke provider niet zullen blijven zien. Het resultaat is dat de marketingcampagne tonnen aandacht en gratis advertenties krijgt en klanten worden gevraagd zich af te vragen wat AT & T probeert te verbergen.

Wat AT & T moet realiseren, is dat het een smartphonewereld is. Mobiele telefoons zijn niet langer telefoons, ze worden vervangen door mobiele computerapparatuur. Ja, AT & T heeft dekking van een bepaald soort in de overgrote meerderheid van de lege witte ruimte afgebeeld op de kaart in de Verizon-advertentie, maar die dekking is niet voldoende om te voldoen aan de behoeften van apparaten die afhankelijk zijn van breedbandconnectiviteit.

AT & T-marketingclaims dat het het 'snelste 3G-netwerk' heeft. Voor klanten die binnen de stadsgrenzen van grote stadscentra wonen, kan dat geweldig zijn, maar voor de mensen die in het witte gedeelte van de kaart wonen in de Verizon-advertentie is het hebben van het grootste 3G-netwerk een relevantere claim. In een branche die al op 4G-netwerken overstapt, is het niet hebben van 3G-dekking hetzelfde als geen dekking voor alle doeleinden en doeleinden.

Ik ben een AT & T-klant. Ik ben er al jaren. Ik heb geen problemen met mijn service als zodanig en ik ben niet van plan binnenkort van provider te veranderen. Ik heb echter in het hele land geprobeerd mijn mobiele telefoon als een internetverbinding voor mijn laptop te gebruiken en ik kan instaan ​​voor het feit dat er veel meer gebieden waren waar ik geen 3G-verbinding kon krijgen dan waar ik kon.

De rechtszaak tegen AT & T's heeft een soort van 'je protesteert te veel' lucht van wanhoop. AT & T heeft slechts 20 procent van de 3G-dekking die Verizon heeft en het is in de nabije toekomst min of meer met de iPhone getrouwd. Ondertussen begint Verizon 4G-connectiviteit uit te rollen en opwindt het enthousiasme met de Motorola Droid. AT & T heeft een nieuwe strategie nodig, maar ik denk niet dat het een marktaandeel gaat veroveren door zijn kop in het zand te steken en te proberen om te doen alsof zijn netwerk beter is dan het in werkelijkheid is.

Tony Bradley is een informatiebeveiligings- en Unified Communications-expert met meer dan een decennium aan IT-bedrijfservaring. Hij tweets als

@PCSecurityNews

en geeft tips, adviezen en recensies over informatiebeveiliging en unified communications-technologieën op zijn site op tonybradley.com.