Zenprise vindt verloren BlackBerry's op afstand

Een upgrade naar de mobiele telefoon van Zenprise Met beheersoftware kunnen IT-beheerders verloren telefoons vinden en met behulp van GPS de apparaten vinden.

Apparaatbeheer, een add-on voor de Zenprise MobileManager, werkt in eerste instantie alleen op BlackBerry-telefoons. Als een medewerker een BlackBerry verliest, kan een IT-beheerder het apparaat op afstand op een Google Map vinden.

Zelfs als de GPS-functie op de telefoon is uitgeschakeld, kan een IT-beheerder het apparaat op afstand inschakelen om de telefoon te lokaliseren. afhankelijk van het privacybeleid dat bedrijf heeft, zei Ahmed Datoo, vice-president van marketing voor Zenprise.

[Meer lezen: de beste Android-telefoons voor elk budget.]

Door een verloren telefoon te zoeken in plaats van te vervangen, kunt u organisaties geld besparen. Een bedrijf kan maar liefst US $ 4000 besteden als een medewerker een telefoon verliest, zegt Chris Hazelton, een analist bij de 451 Group. Hij kwam met dat cijfer op basis van een procureur op het middenniveau die zonder de telefoon de productiviteit zou verliezen, plus de tijd en het geld dat IT zou besteden om een ​​nieuwe telefoon te reproviseren.

"De kosten van een kwijtgeraakt apparaat van de smartphone van elke medewerker hebben een directe impact op de bedrijfsresultaten, "zei hij.

De Device Manager van Zenprise heeft ook nog andere tools. De functie Apparaatcontrole geeft een lijst weer met alle toepassingen van derden op de telefoons. Als de IT-afdeling applicaties vindt zoals games die mogelijk niet zijn toegestaan ​​volgens het bedrijfsbeleid, kan een beheerder de gebruiker vragen het programma te verwijderen. Of, de beheerder kan de applicatie op afstand de-installeren met behulp van tools die bij de BlackBerry-server zijn geleverd,

De mogelijkheid om te bekijken een lijst met applicaties op de telefoon kan echter meer doen dan alleen ongeoorloofde downloads omkeren. "Het succes van de iPhone App Store en het aanstaande succes van de BlackBerry App World zorgt ervoor dat gebruikers steeds meer applicaties installeren, en dat heeft de mogelijke bijwerking van apparaatgerelateerde prestatieproblemen", zegt Datoo.

Als een gebruiker klaagt dat de telefoon traag is, kan IT de applicaties op grootte sorteren om erachter te komen wat het geheugen verbruikt. Sommige applicaties zijn mogelijk niet nodig en kunnen worden verwijderd. RIM-apparaten zijn voorzien van ondersteuning voor vreemde talen, bijvoorbeeld die de gebruiker mogelijk niet nodig heeft. De Spaanse versie van de Research In Motion-software neemt een halve megabyte in, aldus Datoo.

IT kan ook op afstand kijken naar verschillende andere apparaatprestatiemetingen, zoals batterijniveau, hoeveel geheugen wordt gebruikt, real-time draadloze signaalsterkte, met welk draadloos gegevensnetwerk het apparaat is verbonden en hoe lang een apparaat is losgekoppeld.

De apparaatmanager bestaat uit een kleine applicatie van 100 KB die zich op de telefoon bevindt en communiceert met back-end-software die door IT-managers wordt gebruikt. Bedrijven kunnen de telefoonclient via de ether naar gebruikers sturen. Zodra de agent op het apparaat staat, blijft deze in de slaapstand staan, tenzij een commando van de IT-afdeling het activeert. Dit zorgt ervoor dat de batterij niet onnodig lang meegaat.

Apparaatbeheer kost $ 20 per maand per telefoon, naast de $ 35 per maand per telefoon voor de MobileManager.

Voorlopig is dit alleen beschikbaar voor BlackBerry-apparaten, maar Zenprise verwacht het in de toekomst uit te breiden naar Windows Mobile en de iPhone.