Websites

Waarom Apple de recensies van Apple-gebruikers niet opruimt

Что покажет Эпл 10 ноября 2020 на Apple Event?

Что покажет Эпл 10 ноября 2020 на Apple Event?
Anonim

Samenvattend, iPhoneography reader SCW beschuldigd app-ontwikkelaar Molinker van het schrijven van honderden nep vijfsterrenrecensies van zijn eigen producten. SCW schreef een lange brief aan Phil Schiller, vice president Worldwide Product Marketing van Apple, en Apple verwijderde alle apps van Molinker.

Het probleem is dat deze actie reactief was. Voor een winkel die 300.000 apps nadert, is het reageren op individuele klachten eervol, maar niet betrouwbaar.

Molinker's reviews zijn niet het eerste geval van fraude met de App Store-beoordeling. Volgens een verhaal van MobileCrunch uit september werden werknemers van het PR-team van één ontwikkelaar, Reverb Communications, betrapt op beoordelingen van de producten van hun klanten. Reverb zei dat het personeel recensies schreef in hun eigen tijd, en dat het bedrijf alleen klanten neemt wiens producten ze toch leuk vinden, maar om te zeggen dat die beoordelingen authentiek zijn, is een stuk. Er is een beter systeem nodig.

Bouw sociale functies

Rabid Apple-fans zijn legio (ook hun tegenstanders, maar dat is een ander verhaal). Dit zijn de mensen die een meer interactieve App Store van stroom voorzien, zodat recensenten kunnen stemmen of het werk van hun collega's kunnen begraven. Op dit moment kun je naar iTunes gaan en reviews markeren als nuttig, aanstootgevend of off-topic, maar het systeem daarvoor is begraven onder een onwennige "meld een zorg" -knop. Je kunt een beoordeling ook niet rechtstreeks vanaf de iPhone melden, waardoor het hele proces wordt vertraagd. Naast sociale functies zou ik graag een systeem zien dat recensenten beloont die meer schrijven en apps van een grote verscheidenheid aan ontwikkelaars bedekken.

Waarom Apple niet

Afgezien van Apple wil ik zeker geen van mijn adviezen, Ik denk niet dat Apple een systeem zal bouwen zoals ik heb beschreven, omdat het niet in de aard van het bedrijf is. iTunes is sinds dag één verstoken van zelfgemaakte sociale functies en ik zie dat niet veranderen. Natuurlijk biedt het bedrijf je de tools om andere sociale netwerken te gebruiken - je kunt Facebook- en Twitter-gebruikers vertellen waar je naar luistert in iTunes 9, maar er zijn weinig aanwijzingen dat Apple sociale-interactietools wil bouwen van zijn own.

Apple heeft grote vooruitgang geboekt bij het verbeteren van de App Store, met de Genius voor apps en de toevoeging van zoekwoorden, maar gebruikersrecensies lopen nog steeds achter op functies. Laten we hopen op een verandering, hoe onwaarschijnlijk ook.

[Lees meer: ​​De beste Android-telefoons voor elk budget.]