Wanneer Windows Update niet wordt bijgewerkt

Windows Update krijgt af en toe een bij in de motorkap en weigert te werken. Moet die iemand verrassen?

Helaas gaat deze, in tegenstelling tot sommige andere Windows-problemen, zelden vanzelf weg. En de exacte oorzaak is niet altijd gemakkelijk te diagnosticeren en op te lossen.

Ik zal beginnen met enkele oplossingen voor een veel voorkomend, XP-specifiek Windows Update-probleem. Dan zal ik je vertellen waar je terecht kunt voor aanvullend advies.

Als je Windows XP gebruikt en Windows Update je vertelt dat een of meer updates niet succesvol konden worden geïnstalleerd, probeer dan mijn handig-dandy reparatie batchbestand. Ik heb eigenlijk twee batchbestanden geschreven - een voor de 32-bits versie van XP en een andere voor de 64-bits versie. Download en voer gewoon de juiste uit.

Helaas, wanneer u een batchbestand in Firefox probeert te downloaden, geeft het alleen de inhoud van het bestand weer (in gewone, ASCII-tekst) in plaats van het bestand te downloaden. De eenvoudigste oplossing, anders dan het gebruik van Internet Explorer, is om de tekst naar Kladblok te kopiëren en op te slaan als een batchbestand (.bat) in plaats van als een standaardtekstbestand (.txt).

Wanneer u het batchbestand uitvoert en het geeft een bericht weer, klik op OK.

Probeer het gebruik van de Windows Update Agent als het batchbestand niet werkt. U kunt versies downloaden voor de 32-bits versie van XP, de 64-bits versie en de Itanium. Nadat u het bestand hebt gedownload, voert u de volgende stappen uit:

1. Klik op Start, Uitvoeren, Bladeren.

2. Zoek en dubbelklik op het bestand dat u zojuist hebt gedownload. Als u dit doet, worden het pad en de bestandsnaam in het vak Uitvoeren ingevoegd.

3. Voer de tekst / wuforce in (zorg ervoor dat u een vakje opgeeft in het vak Uitvoeren, voer de tekst / wuforce in na de bestandsnaam van de Windows Update Agent.

spatie vóór de schuine streep) na de bestandsnaam. Druk op ENTER en volg de wizard.

Als u geen XP gebruikt, of als geen van de voorgaande oplossingen werkt, kunt u proberen de problematische update handmatig te downloaden en vervolgens van uw harde schijf te installeren. Die aanpak zal waarschijnlijk niet werken, maar het is het proberen waard. In Internet Explorer (niet Firefox), gaat u naar de Microsoft Update-catalogus om de probleemupdates te vinden en te downloaden.

Ten slotte kunt u bij de probleemoplosser voor Windows Update een goede kans maken om de oorzaak van en oplossing voor uw specifieke probleem te vinden. Nogmaals, deze webpagina houdt niet van elke browser behalve Internet Explorer.

Er is ook een afzonderlijke Vista Troubleshooter. En verbazingwekkend genoeg werkt deze prima in Firefox.

Stuur uw technische vragen per e-mail naar [email protected] of plaats ze op een gemeenschap van behulpzame mensen op de PCW-antwoordregel forum.