Android

Zweden naar mobiele providers: snelheden claimen of afsluiten

Providers vergelijken (Consumentenbond)

Providers vergelijken (Consumentenbond)
Anonim

De Zweedse consumentenombudsman heeft besloten dat lokale mobiele operatoren een bepaalde maximale snelheid niet mogen beloven, bijvoorbeeld "tot" 7,2 M bps zeggen - in hun marketing als ze kunnen " t consequent voldoen aan de claim.

De reden is simpelweg dat de operators nooit de maximale snelheid kunnen halen. De exploitanten hebben zich in het verleden verdedigd door te zeggen dat iedereen dezelfde marketingtactiek gebruikt, maar dat snijdt het niet, aldus de consumentenombudsman, die het voor consumenten gemakkelijker wil maken om te begrijpen wat ze daadwerkelijk krijgen.

Een Zweedse site genaamd Bredbandskollen, oftewel de breedbandcontrole, laat zien hoe ver van de werkelijke capaciteit de maximale aantallen liggen en stelt gebruikers in staat om hun bandbreedte te testen. In april ontving 20 procent van de gebruikers die zich inschreven voor een "maximaal 7.2 Mbps" -service minder dan 10 procent van de maximale snelheid.

Zweedse operatoren - Tele2, 3 en TeliaSonera - kunnen tot 25 mei hieraan voldoen, en als ze dat niet doen, zal de kwestie terechtkomen in de Swedish Market Court, die de juistheid van marketingclaims beoordeelt, volgens zijn website.

Maar de operators lijken het idee te kunnen wijzigen, zolang de concurrentie hetzelfde doet, volgens de woordvoerders van TeliaSonera en 3. Hoe de operators na 25 mei mobiel internet zullen verhandelen valt nog te bezien, maar TeliaSonera is al begonnen af ​​te zien van het gebruik van de maximale bandbreedteclaims in haar marketing en begon in plaats daarvan de dekkingscapaciteit te promoten, voor bijvoorbeeld, volgens een woordvoerder.

Zweden zal waarschijnlijk niet het enige land zijn waar exploitanten hun marketingmanieren moeten veranderen. Volgens Shaun Collins, analist bij CCS Insight, zullen naar verwachting meer landen hetzelfde gaan doen.

Het verschil tussen de maximale bandbreedte en wat gebruikers daadwerkelijk krijgen, is geen probleem in slechts een mobiel netwerk. Het is ook een probleem in vaste netwerken, volgens Collins.