Sony's Eric Lempel op PS3-updates, Firmware-geruchten

Is het sobere PlayStation 3-dashboard van Sony te wijten aan een extreme make-over, per recente rumormongering? Hoe zit het met de universele voice-chat? Doorzoekbare geheugenkaarten? Discrete functie-updates? Het batterijscherm heeft de-glitched? En hoe zit het met de blokkering van Hulu-videodiensten? Ik heb Sony Director of Network Operations Eric Lempel opgespoord om antwoord te krijgen op die vraag en anderen in het volgende tweedelige interview. Deel twee is hier. Dit is deel één.

[Lees meer: ​​De beste piekbeschermers voor uw kostbare elektronica]

Game On: Er gaat een gerucht rond dat Sony iets groots gepland heeft voor de PlayStation 3 dit jaar, een firmware-update in opdracht van Microsoft's nieuwe Xbox-ervaring. Waar of niet waar?

Eric Lempel: We hebben tot nu toe een aantal firmware-updates uitgebracht en dat zullen we blijven doen. We willen ze elk kwartaal vrijgeven, en soms zitten er veel geweldige functies voor de consument in en soms zijn het alleen updates om dingen achter de schermen te helpen. Ik moet zeggen dat we deze updates vaak gebruiken voor onze ontwikkelaars, en consumenten zien de voordelen hiervan pas nadat ze een aantal van die games hebben gespeeld die later verschijnen.

Ik denk dat het belangrijk is om te weten, dat veel mensen zich afvragen waarom we deze updates doen wanneer het iets zegt over beveiligingsverbeteringen of dat de speelbaarheid van software beter zal zijn. Achter de schermen zijn er zelfs heel veel documenten met verbeteringen voor ontwikkelaars, waar ze kunnen profiteren van een hele reeks nieuwe hulpmiddelen, of nieuwe manieren om geheugen toe te wijzen, of andere manieren om de prestaties te verbeteren. Dus ik zou beginnen met dat te zeggen.

Je zult dit jaar zeker nog een andere firmware-update zien, maar het zal niet zijn zoals de geruchten zeggen. We werken aan een aantal consumentenfuncties die consumenten zeker leuk zullen vinden, maar het is niet zo als waar je over leest, en op dit moment wil ik geen enkele van deze functies bevestigen, omdat ze nog niet volledig zijn geblokkeerd. We zien er goed uit, en de timing is een beetje moeilijk, maar alleen in termen van dat gerucht is dat niet het geval.

GO: Hebben jullie het ergens over gehad, of het nu zes maanden of twee jaar, iets radicaals doen met de interface volgens Microsoft's NXE?

EL: We kijken altijd naar verschillende dingen. Achter de schermen doen we heel veel onderzoek en ik denk dat je soms sommige van dat onderzoek daar via vragenlijsten ziet. Maar we zijn altijd op zoek naar wat consumenten willen en peilen naar de hang naar verandering.

We hebben de PlayStation Store afgelopen april opnieuw ontworpen om enkele verbeteringen aan te brengen, sneller te maken, beter te maken en we luisteren altijd naar consumenten. Maar op dit moment is de XMB [XrossMediaBar] een Emmy Award-winnende interface en vinden mensen het leuk. Ze zijn er heel comfortabel mee. Dus we willen niets radicaals doen. We zullen achter de schermen nog steeds wat onderzoek doen en kijken wat we kunnen doen om dingen te verbeteren, of hoe we het kunnen maken zodat consumenten sneller inhoud vinden, maar op dit moment zijn we er best tevreden mee. Momenteel zijn er geen plannen om iets te doen wat de concurrent heeft gedaan.

GO:

Toen Microsoft debuteerde met zijn NXE, was het een verschuiving van een interface die naar links en rechts ging naar een axiaal ding, waar je visueel meer naar links ging -rechts en op-en-neer, een beetje zoals de XMB, alleen met de vertex in de linkerbenedenhoek en alles enigszins gestileerd. Wat was je reactie daarop? EL:

Weet je, ik heb er niet zo over nagedacht. Ik bedoel, ik zag wat vergelijkingen toen het uitkwam, maar dat is heel interessant dat je dat zegt. Weet je, het is geweldig, als ze onze interface leuk vinden en het willen kopiëren, zolang dat legaal is, natuurlijk. Ik weet niet echt hoe ze hun plannen of strategie achter de rug hebben, maar als ze hebben ontdekt dat we iets goed doen en ze dat willen kopiëren, dan hebben ze meer macht. GO:

Ik heb de reacties op je laatste PlayStation Blog-bericht gelezen, die over de 2.8-update, en het viel me op dat veel mensen die minder positief reageerden op die specifieke update dit deden omdat ze meer wilden details over wat er in de update stond. Waarom het ontbreken van openbaarmaking aldaar? EL:

Nou, eigenlijk is het eigenlijk om de consumenten te vertellen dat dit is wat je vandaag kunt doen met je PS3, of in de komende dagen wanneer we brengen een firmware-update uit. Het gaat niet om duiken in de technologie en hen laten weten dat je over zes maanden een spel zult zien dat op een bepaald gebied betere effecten kan hebben, omdat we dit in een dergelijke update hebben gestopt. Dat is niet zo verteerbaar voor de meerderheid van de consumenten. Het werkt gewoon niet. Ik bedoel, er zijn consumenten die geïnteresseerd zijn in de technologie, en ze kunnen waarschijnlijk diep in de ontwikkelaarsforums duiken, maar meestal geven we niet veel informatie over onze ontwikkelaars vrij, behalve onze goedgekeurde ontwikkelaars. Het onderscheidt de consumentenervaring van de ervaring van de ontwikkelaar. Dus, weet je, daarom zou ik graag willen dat ze begrijpen dat wanneer we deze dingen doen, er veel reden is, er is veel werk dat gaat erin, veel testen, maar ze krijgen de voordelen niet meteen te zien. De blog is echt om over te praten, hier is wat je ermee kunt doen, niet hier is wat een ontwikkelaar die je kent en leuk is, misschien in de komende zes maanden kan afleggen.

GO:

Heb je er wel eens over nagedacht om uit elkaar te gaan? de updates in niet-afhankelijke componenten? Om sommige functies uit te laten komen of sneller te laten patchen dan anderen?

EL: Weet je, daar hebben we erg over nagedacht en met 2.8 hebben we iets geïmplementeerd waar we niet veel over spraken. We hebben consumenten zelfs de mogelijkheid gegeven om te updaten. Wat ik daarmee bedoel is dat je vóór 2.8 moest updaten. Dus je zou je PS3 inschakelen en het zou zeggen, weet je, als je in de winkel wilt gaan, als je een online game wilt spelen of naar PlayStation Home wilt gaan, zou het zeggen dat er een update beschikbaar is, update dan voordat je verder gaat.

Met 2.8 was het een optie. Gebruikers hoefden niet bij te werken toen we het uitbrachten, en werden er eigenlijk niet om gevraagd, omdat er geen consument-specifieke functionaliteit was. Ik zou zeggen dat een meerderheid van de consumenten daar die gewoon wachten om geraakt te worden door deze updates, het niet eens wisten. Ze weten het misschien nog steeds niet. GO:

Hoe zit het met de universele chat, waarmee ik spreek voor voicechat buiten games. Je kunt momenteel chatten met andere gamers vanuit een online game, maar niet wanneer je wegvalt.

EL: Ja, we realiseren ons zeker dat veel mensen dat willen. Het is een van de meest gevraagde functies en het is iets dat we onderzoeken. Het is een zeer complexe functie, maar we onderzoeken het.

GO: Zoekfuncties voor geheugenkaarten om sneller bestanden te vinden?

EL: Dat is eigenlijk iets waar we niet aan werken nu, maar het is iets waar we naar kunnen kijken. Ik heb dat een paar keer gezien, maar ik denk dat wanneer we naar de prioriteitenlijst kijken, het daar niet erg hoog is.

GO: Hoe zit het met de levensduur van de controller-glitch, waar het snijdt uit de systeemtijd wanneer u op de PS-knop tikt? Ik blijf dat zien opduiken, maar het is als dit rare vijftig-vijftig ding, waar vijftig procent boos over is, en andere vijftig procent zijn boos op de mensen die boos zijn op het.

EL: Jij weet je, ik zeg je, ik vind dat persoonlijk ook niet leuk, en het is iets dat zeker gecorrigeerd wordt. Je kunt me in het boze kamp zetten.

GO: Je reactie op Hulu [de online videodienst] die PS3-gebruikers blijkbaar blokkeert om video's in de browser te bekijken?

EL: Vorige week hebben we gestaard dat te horen, en we hebben het hier uitgeprobeerd, en het lijkt erop dat je geen toegang hebt tot Hulu. Je hebt toegang tot de site, maar als je een video gaat afspelen, krijg je een foutmelding. We weten niet precies waarom dat zo is. Als ik speculeer, denk ik dat dit komt doordat ze hun lijst met ondersteunde browsers hebben verfijnd en we een slachtoffer zijn geworden, of misschien blokkeren ze opzettelijk de PS3, maar op dit moment werkt het niet en zou je echt met Hulu moeten praten over waarom dat zo is. We hebben een open browser, er zijn een heleboel sites die werken, en het is compatibel met andere sites voor het streamen van video's zoals sites voor het streamen van YouTube en muziek, dus. Maar het is waar, Hulu werkt nu niet en ik weet niet precies waarom.

GO: Nemen jullie jongens ooit de telefoon op en zeggen ze gewoon hé, wat doen jullie [Hulu]?

EL: Ja, soms doen we dat. Het hangt er van af. Dat is iets waar we waarschijnlijk naar zullen kijken, maar op hetzelfde moment is onze browser daar om onze gebruikers te laten doen wat ze willen en te bladeren waar ze maar willen, en we kunnen niet altijd al deze sites achterna zitten en zeggen hoi, hoe komt het Werkt het niet vandaag? De browser is gebouwd op unieke code, dus het is niet zoals alle andere browsers die er zijn, en sommige dingen zijn gewoon onverenigbaar.

Klik hier voor deel twee en f

of meer nieuws over games en mening, kijk op twitter.com/game_on.