Skype laat zijn VOIP-service spreken Praat met SIP-telefoonschakelaars

Skype duikt dieper in de zakelijke telefoonmarkt met een systeem waarmee bedrijven hun bestaande, open VOIP-telefoonsystemen kunnen integreren met de eigen VoIP-dienst van Skype.

Het nieuwe aanbod, Skype genaamd voor SIP, maakt gebruik van Session Initiation Protocol (SIP) voor het uitwisselen van signalen tussen PBXen (particuliere filiaaluitwisselingen) en de gratis of goedkope spraakservice. De nieuwste PBXen ondersteunen SIP, een signaleringsprotocol dat is ontworpen voor IP-telefoons, softwareclients en andere componenten van Unified Communications-systemen.

Zakelijke gebruikers kunnen Skype VOIP-gesprekken (spraak via internetprotocol) maken en gebruiken met alle de kenmerken van hun interne schakelaars, volgens het bedrijf, een divisie van eBay. Ondernemingen gebruiken IP-gebaseerde telefoonschakelaars op grote schaal, omdat ze oudere circuitgeschakelde eenheden vervangen.

[Lees meer: ​​Beste NAS-boxen voor mediastreaming en back-up]

Sommige leveranciers bieden al apparatuur of services om het Skype-netwerk met andere te verbinden soorten telefoonsysteem. De nieuwste zet van Skype zou haar klanten echter in staat kunnen stellen om dergelijke producten van derden niet te gebruiken.

Skype biedt bedrijven die op SIP gebaseerde IP PBX hebben om zich te registreren om een ​​bètaversie van de dienst te testen, maar waarschuwde dat het aantal bètatesters zullen beperkt zijn. De volledige versie van Skype voor SIP wordt later dit jaar gelanceerd. Ondersteuning voor bètatesters zal alleen in het Engels zijn, zei Skype.

Bedrijven kunnen hun SIP-adres registreren bij Skype en kiezen welke oproepen ze via Skype willen laten uitvoeren, zei Ian Robin, hoofd verkoop en marketing van Skype voor Bedrijven. Die testers zullen alleen moeten betalen voor de oproepen die ze doen tijdens de beta-testperiode, zei Robin. Skype heeft niet bepaald hoeveel het zal opladen nadat de bètatest is geëindigd.

Skype houdt zich aan dezelfde internationale beltarieven die het biedt voor zijn klantenservice. Oproepen naar de VS bijvoorbeeld zijn US $ 0,021 of $ 0,024 inclusief BTW (belasting over de toegevoegde waarde), die wordt geheven in Europa.

Veel bedrijven die IP PBX hebben gekocht, maken feitelijk geen gebruik van VoIP, volgens -Stat-analist David Lemelin. Ze gebruiken hybride interne spraaksystemen en blijven dure huurlijnen gebruiken voor oproepen naar en van de onderneming, zei hij.

Ongeveer 438.000 voor IP geschikte PBX-systemen werden in 2008 verzonden, schreef Peter Parkes op het blog van Skype, onder vermelding van cijfers van analist IDC.

Bedrijven kunnen Skype-gesprekken beheren met bestaande hardware en applicaties die functies uitvoeren zoals gespreksroutering, vergaderen, voicemail en oproepregistratie, schreef Parkes.

Skype's zakelijke pakket stelt bedrijven ook in staat om een "click-to-call" -knop op hun website. Wanneer erop wordt geklikt, wordt een oproep via Skype doorgestuurd naar het PBX-systeem van het bedrijf.

Bedrijven kunnen ook telefoonnummers kopen van Skype, SkypeIn-nummers genaamd. De nummers zijn beschikbaar voor 20 landen. Ze laten een bedrijf bijvoorbeeld een nummer met een New York-netnummer hebben, maar beantwoorden het nummer overal waar de ontvanger op Skype is ingelogd.

Skype zegt dat het wereldwijd 405 miljoen gebruikers heeft, met ongeveer 276 miljoen gewone gebruikers van het service.