Android

Sears Settles Online Tracking Complaint van FTC

How to File a Complaint with the Federal Trade Commission - Revised

How to File a Complaint with the Federal Trade Commission - Revised
Anonim

Sears Holdings Management heeft ermee ingestemd een klacht van de Amerikaanse Federal Trade Commission te regelen dat het naliet klanten te vertellen over het brede scala van hun persoonlijke gegevens, waaronder bankafschriften en receptregistraties, verzameld via een downloadbare softwaretoepassing, zei de FTC..

Sears Holdings, eigenaar van de Sears- en Kmart-winkelketens, nodigde een aantal bezoekers van Sears.com en Kmart.com uit om lid te worden van de "My SHC Community", waarbij ze US $ 10 betaalden als ze instemden om "onderzoek" te downloaden software die hun online surfgedrag vertrouwelijk zou volgen.

De software volgde echter niet alleen het surfen, maar bewaakte ook de online beveiligde sessies van klanten, inclusief sessies op websites van derden, aldus de FTC.. De Sears-software verzamelde de inhoud van winkelwagentjes, online bankafschriften, medicatievoorschriftenrecords, video-huurrecords, leengeschiedenis van bibliotheken en de afzender, ontvanger, onderwerp en grootte van webgebaseerde e-mailberichten, aldus de FTC.

[Meer informatie: Hoe malware van uw Windows-pc te verwijderen]

De software zou ook bepaalde computeractiviteiten volgen die geen verband hielden met het internet, zei de FTC.

Een woordvoerster van Sears heeft niet onmiddellijk een telefoontje beantwoord met het verzoek commentaar te geven op de schikking.

Een voorgestelde schikking zou vereisen dat Sears stopt het verzamelen van gegevens van de consumenten die de software hebben gedownload en om alle gegevens te vernietigen die eerder waren verzameld.

Als Sears in de toekomst advertentiemateriaal publiceert of verspreidt, moet het duidelijk en opvallend de soorten gegevens vrijgeven die de software zal gebruiken. Ik bewaak, registreer of verzend op basis van de schikkingsvoorwaarden. Deze bekendmaking moet voorafgaand aan de installatie en los van elke gebruiksrechtovereenkomst worden gedaan. Sears moet ook vrijgeven of een van de gegevens door een derde partij zal worden gebruikt, zei de FTC.

De overeenkomst zal gedurende 30 dagen, beginnend op donderdag en tot en met 6 juli openbaar worden gemaakt, waarna de FTC zal beslissen om het definitief te maken. Ga naar de FTC-website om een ​​openbare opmerking in te dienen.