Samsung Galaxy Note 7 stopt met opladen na de volgende update

Een van de grootste tech-falen van het jaar, de Galaxy Note7 van Samsung die eerder dit jaar werd teruggeroepen vanwege batterijproblemen, krijgt een nieuwe update en het zal niet mooi zijn voor de gebruikers die nog steeds opdoemen op het mislukte stukje technologie.

Als je nog steeds onder de indruk bent van je Galaxy Note7, is hier slecht nieuws voor je, omdat de nieuwe update die gepland is voor 19 december 2016 je apparaat in een steen zal veranderen.

Het bedrijf gaat een update naar voren schuiven die alle resterende 7% van de Galaxy Note7-apparaten in de VS onbruikbaar maakt.

"Consumentenveiligheid blijft onze hoogste prioriteit en we hebben tot nu toe een overweldigende deelname aan het Note7-restitutie- en uitwisselingsprogramma van de VS gehad, met meer dan 93 procent van alle teruggeroepen Galaxy Note7-apparaten", verklaart Samsung.

De nieuwe update maakt alle Galaxy Note 7s onbruikbaar

De komende update zal de laadmogelijkheden van het apparaat stoppen en ook de toegang tot mobiele netwerken beperken, wat betekent dat als u uw apparaat bijwerkt, het laadproces onmiddellijk wordt gestopt en u wordt afgesloten van alle draadloze netwerken - mobiel en Wi-Fi. Maar u hoeft zich geen zorgen te maken, omdat het terugbetalingsbeleid van het bedrijf nog steeds voor het oprapen ligt.

“Om de deelname verder te vergroten, wordt vanaf 19 december een software-update uitgebracht die voorkomt dat Amerikaanse Galaxy Note7-apparaten worden opgeladen en hun vermogen om als mobiele apparaten te werken zal elimineren. Als u uw apparaat nog niet hebt geretourneerd, moet u het onmiddellijk uitschakelen en contact opnemen met uw provider om een ​​terugbetaling of omruiling te krijgen, 'voegde het bedrijf eraan toe.

Het terugbetalingsbeleid is van toepassing als u uw Galaxy Note7 wilt terugbetalen, inruilen voor een ander Samsung-apparaat of zelfs als u uw apparaat wilt inruilen voor een ander merk.

Weinig telecomaanbieders in de VS zoals Verizon hebben geweigerd zich te conformeren met de aanstaande update van Samsung voor de Galaxy Note7, met de vermelding: “We zullen niet pushen op een software-upgrade die de mogelijkheid voor de Note7 om te werken als een mobiel apparaat in het hart van de vakantie zal elimineren reisseizoen. We willen het niet onmogelijk maken om contact op te nemen met familie, hulpverleners of medische professionals in een noodsituatie."

Andere telecomaanbieders zoals AT&T, Sprint en T-Mobile hebben allemaal afgesproken de updates uit te rollen zoals gepland door Samsung. Het bedrijf neemt deze stappen om toekomstige problemen te voorkomen die worden veroorzaakt door exploderende apparaten door defecte batterijen.

Het terugbetalingsbeleid van het bedrijf is een grote stap voorwaarts om hun klantenkring gelukkiger te maken, maar dit faalt in toekomstige apparaten niet goed met het marktaandeel van het bedrijf naarmate meer en meer nieuwe smartphonefabrikanten de wereldwijde arena betreden.