Rapport: bedrijven gebruiken woord uit gewoonte, niet noodzakelijk

Het rapport 'Breaking Up Is Hard To Do: The Microsoft Word Love Story', door analist Sheri McLeish, suggereert dat bedrijven nog steeds Word gebruiken omdat het gebruikers vertrouwd is of omdat ze een legacy investering in de applicatie hebben, niet omdat het de beste optie is. "Omdat Word de afgelopen 25 jaar zo in de onderneming verzeild is geraakt, kunnen organisaties er niet gemakkelijk vanaf komen", schreef ze. "Dus ondanks het lawaai van de nieuwe webgebaseerde authoring-tools - waarvan de meeste gratis zijn voor een beperkt aantal gebruikers - hebben ze tot nu toe gefaald om Enterprise-acceptatie te realiseren."

[Verdere lezen: uw nieuwe pc heeft deze 15 gratis, uitstekende programma's nodig]

Maar deze andere opties die nu op de markt zijn, inclusief door het web gehoste applicaties van Google, Adobe Systems en Zoho, om er maar een paar te noemen, maken het delen van documenten en online samenwerking intuïtiever en eenvoudiger voor gebruikers, en zijn kosteneffectiever, schreef ze.

Ze winnen steeds meer grip bij kleine en middelgrote bedrijven waar Microsoft niet zo effectief concurreert met de Office-suite, zei McLeish vrijdag in een interview over het rapport.

"Microsoft Office is al jarenlang een melkkoe voor ze," zei ze. "Maar wat mensen vinden, is dat ze die investering in twijfel trekken. Deze is relatief hoog naast sommige andere opties op de markt."

Microsoft antwoordde misschien wel dat deze week de functies van zijn Office Live-werkruimte uitbreidt. online toepassing voor het delen en opslaan van documenten zodat mensen online documenten kunnen maken en bewerken. Voorheen moesten mensen de desktopversie van Office gebruiken om documenten te maken die vervolgens konden worden gepost en geannoteerd via Office Live Workspace.

De zet van Microsoft wijst op een andere reden Google Docs-, Adobe Acrobat.com- en Zoho Writer-applicaties winnen terrein met sommige bedrijven. De evolutie van het web als een platform waarop bedrijven hun bedrijven kunnen runnen, heeft de game veranderd voor hoe mensen tekstverwerkingsdocumenten maken, opslaan en delen. Samenwerkende webgebaseerde tekstverwerkingsprogramma's vergemakkelijken deze nieuwe methoden, merkte McLeish op in haar rapport..

"Teams van informatiewerkers gebruiken vaak wiki's in de plaats van vroege conceptdocumenten die eerder via e-mail naar een groep zijn verzonden of op een gedeelde site zijn geplaatst," zei ze. "Blogs omzeilen een documentweergave volledig. Enterprise Web 2.0 is misschien net aangekomen, maar kan van grote waarde zijn, vooral door inhoud te kunnen verbeteren door het te koppelen aan peers en experts."

Hoewel bedrijven nog steeds beveiligings- en integratieproblemen hebben die blijven ze van duiken naar het aannemen van het software-as-a-service model voor documenten als eerste, deze trend is ook een andere stimulans voor Microsoft om Word en andere Office-toepassingen te ontwikkelen om concurrerend te blijven, aldus McLeish.