Android

Productactivering mislukt bij het koppelen van Windows Live ID aan Windows Phone 7

Windows Phone 8 Gmail Email Error on Nokia Lumia Phones

Windows Phone 8 Gmail Email Error on Nokia Lumia Phones
Anonim

Wanneer u inlogt op uw Windows Phone 7 met een Windows Live ID, bent u voor een activeringscode. Als u tijdens uw eerste aanmelding bij Windows Live ID op Windows Phone 7 een foutmelding ontvangt waarin staat dat een activeringscode vereist is om door te gaan met het instellen van uw telefoon, dan is dit artikel mogelijk interessant voor u.

De foutmelding kan als volgt verschijnen::

ACTIVATIE VEREIST. Er is een activeringscode vereist voordat we het instellen van uw telefoon kunnen voltooien. Neem contact op met de klantenservice. U kunt deze stap overslaan en dit later doen. Ondersteuning bellen.

In Windows Phone 7 wordt tijdens de eerste aanmelding bij Windows Live ID een achtergrondvalidatie uitgevoerd voordat het aanmeldingsproces wordt voltooid en verbinding wordt gemaakt met Windows Phone 7-services zoals Xbox LIVE, Marketplace en Hotmail. In zeldzame gevallen waarin deze validatie mislukt, wordt u mogelijk gevraagd om een ​​activeringscode in te voeren voordat het aanmelden bij Windows Live ID kan worden voltooid.

Als u op het scherm "Activering vereist" op Overslaan tikt, wordt Windows Phone 7-activering overgeslagen en de Windows Live ID-inlogschermen, maar u kunt nog steeds uw telefoon gebruiken om te bellen, toepassingen uit te voeren, tekstberichten te verzenden en op internet te surfen. De volgende keer dat u een functie van Windows Phone 7 probeert te gebruiken waarvoor u zich moet aanmelden bij Windows Live ID (zoals Xbox LIVE-games, een app downloaden van de Marketplace of een Windows Live-e-mailaccount toevoegt), wordt u gevraagd in te loggen met uw Windows Live ID die u vervolgens het scherm "Activering vereist" zal geven.

Het uiterlijk van het "Activeringsvereist" -scherm geeft GEEN probleem met de Windows Live ID waarmee u probeert in te loggen.

KB2431699 stelt dat u, om een ​​activeringscode voor Windows Phone 7 te ontvangen, contact moet opnemen met de Microsoft-klantendienst. Om klanten van Microsoft Klantenservice te bereiken, kunnen klanten van Windows Phone 7 in de VS 1-800-MICROSOFT bellen. Contactinformatie voor andere landen kunt u vinden door naar Microsoft te gaan.

Nadat u de nieuwe activeringscode van Microsoft Customer Service hebt ontvangen, moet u de activeringscode invoeren in de daarvoor bestemde velden op het scherm "Activering vereist" en vervolgens op Activeren tikken.

Als u eerder hebt gekozen om uw Windows Live ID-aanmelding te annuleren door op Overslaan te tikken op het scherm "Activering vereist", kunt u het aanmelden bij Windows Live ID opnieuw starten door een Windows Live-account aan uw telefoon toe te voegen.