Paglo Taps Community-expertise voor pc's en netwerken

Alle bedrijven moeten hun pc's en software bijhouden, en verschillende producten helpen kleine bedrijven al met dit karwei. Een nieuwe service, Paglo, maakt gebruik van de expertise van een kleine maar groeiende community om u te helpen bij het beheer van uw netwerkhardware en -software.

U kunt een willekeurig aantal Paglo-dashboards configureren om items te controleren die voor u het meest van belang zijn.

service is buitengewoon flexibel en kan worden geconfigureerd om te voldoen aan de behoeften van een breed scala aan bedrijven, van een kleine outfit met een eenvoudig tien-computer netwerk tot een geavanceerd midsize bedrijf met duizend systemen.

Het beheren van een vloot van pc's heeft altijd moeilijk voor kleinere bedrijven. Ze kunnen zich de geavanceerde tools van Tivoli en anderen die gericht zijn op grote ondernemingen niet veroorloven, maar omdat ze doorgaans een tekort aan IT-personeel hebben, hebben ze geautomatiseerde hulp nodig om hun computernetwerk te controleren en problemen op te lossen.

Dat is wat maakt Paglo, dat deze week open ging voor bètatesters, zo waardevol. U kunt de downloadbare software gebruiken om de hardware en software op uw interne netwerk te indexeren en vervolgens uw netwerkbewerkingen te volgen met behulp van een reeks dashboards.

Paglo kan u zoeken en waarschuwen over computerproblemen, en u vervolgens helpen om dieper in te gaan op onderzoek PC-operaties in meer detail. Een kleine maar groeiende Paglo-gebruikersgemeenschap (zo'n 900 bedrijven hebben de dienst al verschillende maanden uitgeprobeerd in het testen van alfa) deelt manieren om te zoeken naar problematische IT-problemen. Paglo is een indrukwekkend work-in-process. Het heeft een paar eigenaardigheden, maar biedt veel waarde voor een klein tot middelgroot bedrijf dat moeite heeft om computeractiva te beheren. De service is gratis tijdens de onbepaalde bètatestperiode.

Zoeken naar IT-oplossingen

Het bedrijf noemt Paglo 's werelds eerste zoekmachine voor IT, maar dat is misleidend omdat het geen internetzoekmachine is. In plaats daarvan worden zoekopdrachten met betrekking tot uw interne IT-activa afgehandeld en is dit niet het eerste product of de eerste service die dit doet. U kunt bijvoorbeeld zien hoeveel exemplaren van Microsoft Office op de pc's van uw netwerk zijn geïnstalleerd of op alle pc's die op uw netwerk zijn aangesloten.

In deze modus lijkt Paglo op andere computerbeheermanagementtoepassingen, zoals Total Network Inventory, die ik vorig jaar heb bekeken.

Wat Paglo onderscheidt van eenvoudige software voor activabeheer, is de mogelijkheid om zijn functionaliteit uit te breiden door gebruik te maken van de ervaring van de Paglo-community door Share-Its te gebruiken - geconfigureerde zoekopdrachten, dashboards en waarschuwingen door anderen ontwikkeld die u op uw netwerkactiva kunt toepassen.

Hoe Paglo werkt

U moet zich aanmelden voor een Paglo-account met behulp van Mozilla's Firefox-webbrowser. (Paglo CEO Brian de Haaff zegt dat de ondersteuning voor Internet Explorer binnenkort komt, met ook Safari-ondersteuning gepland.)

Download dan de Paglo Crawler-software, installeer deze op een pc met beheerdersrechten en beantwoord een paar vragen om hem te configureren toegang tot uw netwerk. Momenteel bestaan ​​er twee versies van de crawler, één voor Windows XP en één voor Vista, hoewel ze uiteindelijk worden samengevoegd.

De crawler zal computernetwerkactiva verkennen en ontdekken in een doorzoekbare index. Het installeren van de crawler duurt slechts enkele minuten, maar indexering vereist meer tijd - mogelijk 24 uur, volgens het bedrijf.

Als u een algemene beheerdersaccount voor al uw pc's in het netwerk hebt en Microsoft's WMI (Windows Management Instrumentation)) geïnstalleerd in Windows, zou het ontdekkingsproces relatief soepel moeten verlopen. Als dat niet het geval is, moet u nog wat werk doen om machtigingen te configureren en de gratis WMI-software te downloaden en installeren die beschikbaar is op de website van Microsoft.

Paglo gebruiken

Paglo heeft een heldere en informatieve gebruikersinterface. Ingebouwde dashboards met diagrammen laten u de status van apparaten in het netwerk visueel controleren, zoals een oververhitte pc. Het biedt ook een lijst van inventaris van computernetwerken - hardware en software of wat accountants netwerkactiva noemen.

U kunt waarschuwingen instellen voor specifieke omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer een Windows-schijf 95 procent of meer van zijn capaciteit bereikt. En u kunt elke melding configureren die per e-mail wordt verzonden of via Twitter naar u wordt verzonden. U kunt ook dashboards configureren om items te controleren die voor u het meest van belang zijn. Een zelfstudie begeleidt u bij het instellen van een dashboard en u kunt er opgeslagen zoekopdrachten aan toevoegen. Het ontwerp van het dashboard is vrij flexibel: uw ontwerp kan zo eenvoudig of zo geavanceerd zijn als u wilt. U kunt zoveel dashboards maken als u nodig hebt. Als u ambitieus bent, kunt u instellen wat het eigen virtuele NOC (Network Operation Center) is om bandbreedte, CPU- en geheugengebruik en kritieke processen te bewaken.

Een paar veelvoorkomende zoekopdrachten, zoals een lijst van applicatiesoftware, zijn gekoppeld aan pictogrammen. U kunt uw eigen zoekopdrachten ontwikkelen, maar de volledige SQL-achtige querytaal van Paglo bevat meer dan het overwegend eenvoudige Engels van Google. Het zal enige tijd vergen om het meest effectief te leren zoeken. Het maken van een aangepaste zoekopdracht is waarschijnlijk het moeilijkste deel van het gebruik van de service.

Hier is waar de Share-Its ontwikkeld door de gebruikerscommunity van Paglo dingen eenvoudiger kan maken en de online service echt onderscheidt van packaged netwerk-asset-apps. U kunt de door een ander ontwikkelde zoeksyntaxis gebruiken. Plug-ins voor de open-source crawler kunnen deze uitbreiden naar meer apparaten. Naarmate de community groeit, bieden de Share-Its een manier om Paglo's functionaliteit te verbeteren en het voor onervaren netwerkbeheerders gemakkelijker te maken om te gebruiken.

Is Paglo iets voor u? Paglo is ontworpen om bedrijven met maximaal 1000 werknemers te ondersteunen. Het is waarschijnlijk echter overbodig voor een microbedrijf met minder dan vijf pc's.

Ik ben onder de indruk van de flexibiliteit van Paglo, waarmee u de service kunt aanpassen aan een breed scala aan netwerkbeheerbehoeften, van eenvoudig tot geavanceerd. De gebruikersinterface is duidelijk te begrijpen en met de reeks diagrammen kunt u een momentopname van bewerkingen in één oogopslag bekijken. Als je niet tevreden bent met je huidige netwerkbeheer, raad ik je aan om Paglo te proberen.

Zoals vermeld, is Paglo gratis te gebruiken tijdens de bèta. Na de lancering is het bedrijf van plan om een ​​vergoeding (nog niet vastgesteld) in rekening te brengen voor het gebruik van een geavanceerde service, maar een basisdienst blijft gratis.

Richard Morochove is een IT-consultant en -schrijver. Stuur hem vragen over het gebruik van technologie in uw gelieerde kleine tot middelgrote onderneming

via e-mail

PC World kan uw zoekopdracht bewerken en kan niet garanderen dat alle vragen worden beantwoord.