Outlook kan zich niet aanmelden, controleren of u bent verbonden met het netwerk

Als u Microsoft Office hebt geïnstalleerd en Outlook op uw computer hebt, kunt u soms verschillende problemen ondervinden. Een van de volgende foutberichten is:

Outlook kan zich niet aanmelden. Controleer of u bent verbonden met het netwerk en of u de juiste server- en mailboxnaam gebruikt. De Microsoft Exchange-informatieservice in uw profiel mist de vereiste informatie. Pas uw profiel aan om ervoor te zorgen dat u de juiste Microsoft Exchange-informatieservice gebruikt.

Het is een veel voorkomend probleem onder degenen die onlangs een update voor Microsoft Office hebben geïnstalleerd. Telkens wanneer u het allereerste e-mailaccount in Outlook toevoegt, wordt er een profiel gemaakt om alle details op te slaan. Als dit profiel op een of andere manier beschadigd raakt, ziet u het bovenstaande foutbericht.

Om dit probleem op te lossen, hebt u twee dingen te doen. Ten eerste kunt u proberen het account uit Outlook te verwijderen en het opnieuw toe te voegen. Ten tweede kunt u het huidige profiel verwijderen en het account terug toevoegen. In de meeste gevallen werkt de tweede oplossing beter dan de eerste. Volg dus deze stappen om te zien hoe u het huidige Outlook-profiel kunt verwijderen en een nieuw profiel kunt toevoegen.

Outlook kan zich niet aanmelden, controleren of u bent verbonden met het netwerk

Controleer voordat u begint of u inderdaad bent verbonden met internet.

Open in dat geval het Configuratiescherm en wijzig de weergave. Stel deze in op Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen. U ziet een applet met de naam Mail (Microsoft Outlook 2016) . De versie zal anders zijn als u andere versies van Microsoft Outlook zoals 2013, enz. Gebruikt.

Nadat u erop hebt geklikt ziet u een venster voor het instellen van e-mail. Klik op de knop Profielen weergeven .

Op het volgende scherm zou u het profiel moeten vinden dat u eerder hebt gemaakt. Selecteer het en druk op de knop Verwijderen .

Mogelijk moet u de bevestigingsoptie selecteren in het volgende pop-upvenster. Nadat u het huidige account hebt verwijderd, moet u een nieuw account maken.

Klik daarvoor op de knop Toevoegen en voer de naam en andere gegevens in, zoals uw e-mailadres, wachtwoord, enzovoort. voeg dat account toe aan Outlook.

Na het voltooien van dit proces, zou u geen probleem moeten krijgen.

Laat ons weten of dit voor u werkt.

Gerelateerd lezen : Gemelde fout (0x80042108): Outlook is kan geen verbinding maken met uw inkomende (POP3) e-mailserver.