Websites

Online telefoondiensten Combineert behoeften voor kleine bedrijven

Bobcat NEXT IS NOW Launch Event 2020

Bobcat NEXT IS NOW Launch Event 2020
Anonim

Ik schrap de telefoondienst voor mijn startup, meestal vertrouwend op mobiele nummers die mijn contacten al kennen. Maar ik overweeg alternatieven voor internettelefoons, zoals bellen met VoIP om geld te besparen.

Sommige online telefoondiensten combineren de routingmagie die ik leuk vind van Google Voice met meer VoIP- en zakelijke functies. Een voorbeeld, RingCentral, verkoopt een serviceniveau van een klein bedrijf met deze functies in gedachten. RingCentral vervangt gedeeltelijk traditionele lijnen en vult deze gedeeltelijk aan.

Aan de routeringszijde slaat de RingCentral-website de bestaande telefoonnummers op voor u en uw werknemers. Wanneer een oproep binnenkomt, belt RingCentral één - of een gelijktijdige combinatie - van die nummers. Uitgebreide regels kunnen oproepen van bepaalde contacten naar bepaalde lijnen verzenden. Of u kunt oproepen op basis van het tijdstip van de dag routeren, bijvoorbeeld iemand buiten de spreekuren naar de voicemail sturen in plaats van naar uw telefoon te bellen.

[Lees meer: ​​de beste tv-streamingdiensten]

Al deze routeringsopties zijn geweldig voor startups met of zonder een centraal kantoor. U kunt een live-oproep doorschakelen naar een ander nummer en reizigers kunnen oproepen beantwoorden vanaf een tijdelijk, lokaal nummer alsof ze vanaf hun normale bureaus werken.

RingCentral Office heeft een nummer van een lokaal kengetal, een 800-nummer en een speciaal faxregelnummer voor $ 99 / maand. Bovendien bevat de basisdienst een bijkomend, direct nummer voor elk van vier werknemers. (Goedkopere pakketten zijn verkrijgbaar met minder nummers.) U kunt meer inkomende nummers toevoegen voor $ 25 per maand of upgraden naar een bundel van 8 regels tegen $ 179 per maand. Met de service kunt u ook bestaande nummers overzetten, zodat u geen contacten hoeft bij te werken met nieuwe details.

Hoewel ik denk dat ik het meeste uit deze routeringsservices haal, bevat RingCentral ook VoIP-uitgaande oproepen als onderdeel van het maandelijkse basistarief. U kunt op een SIP-telefoon onbeperkt bellen door het hele land, terwijl internationale gesprekken extra kosten. Als u echter een SIP-handset bij u hebt in het buitenland, zal RingCentral het vergrendeld houden aan uw lokale telefoonnummer, zodat u zonder extra kosten thuis kunt bellen.

Veel extra functies kunnen aan uw telefoonbehoeften voldoen. Voicemailboxen slaan berichten online op en kunnen ze e-mailen als audiobestanden. U kunt een begroeting en menusysteem configureren voor inkomende oproepen. De door RingCentral geleverde faxlijn verwerkt inkomende en uitgaande pagina's.

De flexibiliteit van RingCentral is de beste prijs, waarbij VoIP-service, nummerrouting en meer worden gecombineerd. Kleine bedrijven kunnen geld besparen ten opzichte van het kopen van veel toegewijde services. En aangezien één bedrijf deze functies biedt - RingCentral verkoopt zelfs vooraf geconfigureerde VoIP-hardware - bespaart u extra probleemoplossing en gedecentraliseerde configuratie.

Zack Stern bouwt een nieuw bedrijf uit San Francisco, waar hij vaak bijdraagt ​​aan PC World.