Lime CRM på Mac
Een startup genaamd Ntractive gelooft zo sterk in de groei van Macintosh-gebruik onder bedrijven dat het zijn CRM-product (Customer Relationship Management) heeft gebaseerd op Apple-technologieën.
Elements SBM 1.0 is een "hybride webtoepassing" voor systemen met Mac OS X. Hoewel het product grotendeels op CRM is gericht, is het product ook knobbels in functies zoals projectbeheer en berichtenuitwisseling. Ntractive gebruikte het open-source WebKit-framework van Apple om de software te maken.
Gebruikersinformatie wordt opgeslagen in het datacenter van Ntractive en toegankelijk via het web, maar de aangepaste browser van de toepassing kan bronnen voor desktops en besturingssystemen gebruiken voor betere prestaties, volgens Ntractive.
Het product van Ntractive is niet de eerste Mac-centric CRM-software, en on-demand leveranciers NetSuite en Salesforce ondersteunen beide Apple's Safari-browser, maar het bedrijf zou op een gunstig moment de markt kunnen betreden.
Apple's aandeel in de De markt voor zakelijke computers is nog steeds heel klein in vergelijking met Microsoft, maar organisaties zoals de Enterprise Desktop Alliance, een leveranciersgroep die probeert Mac-adoptie binnen bedrijven aan te moedigen, proberen dat te veranderen. <> Andere voorspellingen luiden dat Apple grotere bedrijfsactiviteiten zal realiseren adoptie in de komende jaren, wanneer jongere Mac-gebruikers de arbeidsmarkt betreden.
Ntractive, gevestigd in Grand Forks, North Dakota, richt zich op bedrijven met tussen 5 en 50 werknemers, zei Amy Indridason, die de verkoop en marketing verzorgt. De software kost $ 69,95 per gebruiker per maand. Ondersteuning is extra, vanaf $ 10 per gebruiker per maand. Windows-ondersteuning is ook gepland, zei ze.
Sommige deelnemers aan de privé-bèta van Ntractive gebruikten gevestigde CRM-producten zoals Salesforce, zei ze. Maar anderen vertrouwden op standaard software voor contactbeheer, producten zoals FileMaker of een mix daarvan, zei ze. "Ze zijn gewoon heel erg moe van het combineren van dingen, ze spenderen zoveel tijd om het allemaal te combineren en het werkt niet", zei ze.
Tony Morris, vice-president van het Mormac Brokerage Agency, een financiële planning bedrijf met kantoren in El Paso en Dallas, Texas, is in het laatste kamp. Mormac heeft "een patch-quilt-type dingen" uitgevoerd met behulp van een Microsoft Access-database en Excel-spreadsheets. Morris zei dat hij geniet van het vermogen om "in principe alles", waaronder zaken als personeelsuren, te traceren via het Elements-systeem. Een andere bètatester, North American Land Network, besloot vanaf het begin om te standaardiseren op Mac OS X, zei Jared Hughes, chief operating officer. NALN is een online startup-service voor onroerende goederen die is gericht op onroerend goed op het platteland en in de vrije tijd. Net als Morris heeft Hughes met veel genoegen genoegen genomen met het product Elements. De look & feel "kan niet meer Apple-achtig zijn", zei hij via e-mail. Echter, toekomstige edities van Elements SBM zouden meer accountinggerelateerde functionaliteit kunnen gebruiken, zei hij. Op dit moment is de software kan informatie naar MYOB AccountEdge pushen, een softwarepakket voor kleine ondernemingen dat op Mac werkt. Maar het zou leuk zijn als Elements hem de mogelijkheid zou geven om bijvoorbeeld uitspraken te maken en naar klanten te sturen, zei hij.
Oracle gaat op de markt met nieuwe on-demand CRM-apps
Oracle verbetert de onlangs aangekondigde CRM-productupdate met modules gericht op grote bedrijven.
Sage richt nieuwe CRM-appliance op kleine bedrijven
Het bedrijf biedt nul procent financiering tot drie jaar
Nieuwe Sharp-weergavetechnologie waarvan gezegd wordt dat ze de levensduur van de mobiele batterij verdrievoudigd heeft
Weigeren om specifieke details te verstrekken, maar Sharp executive Masami Ohbatake vertelde verslaggevers in Tokio dat de twee apparaten die al met de technologie zijn aangekondigd, binnenkort nog veel meer zullen worden toegevoegd.