Oracle CRM On Demand. Demostración e introducción a funcionalidades básicas
Oracle kondigde op woensdag een aantal nieuwe on-demand CRM-modules (customer relationship management) aan, met uitbreidingsmogelijkheden die duidelijk zijn gericht op grote ondernemingen.
De toepassingen omvatten selfservice e-facturering, dealbeheer, enterprise disaster recovery, een integratie met JD Edwards EnterpriseOne en een product genaamd Sales Library, dat het verkoopgerelateerde materiaal van een bedrijf verzamelt en waarmee vertegenwoordigers snel presentaties kunnen samenstellen.
Oracle had gezegd dat de nieuwe producten in de pijplijn zaten kondigde in eerste instantie CRM On Demand Release 16 aan op 27 januari, maar noemde geen releasedatum. Andere elementen van Release 16 zijn onder meer onbeperkte aangepaste objecten en bredere taalondersteuning.
[Lees meer: De beste tv-streamingdiensten]De strategie van Oracle als het gaat om rivalen zoals Salesforce.com is duidelijk en opzettelijk, volgens een waarnemer in de branche.
"Ze proberen absoluut deze functies te gebruiken om wat scheiding te creëren tussen zichzelf en alle anderen in de bedrijfsruimte," zei Denis Pombriant, managing principal van Beagle Research in Stoughton, Massachusetts.
De CRM-portfolio van Oracle heeft wordt ook ingrijpend, waarbij de kern van de verkoopautomatisering wordt verplaatst naar add-on-applicaties zoals de verkoopbibliotheek.
"Dat is altijd al een Oracle-eigenschap geweest," zei Pombriant. "Wanneer je een bedrijf wordt dat zo groot is als Oracle en een zo groot mogelijke voetafdruk op de markt heeft, is het echt moeilijk om te groeien door organische groei. Je moet geen middel onbeproefd laten en elk beetje inkomsten vastleggen."
Gaat Microsoft door met het activeren van nieuwe XP-installaties?
Gunther Steinberg van Portola Valley, Californië wil weten of hij Windows kan installeren XP op een nieuwe computer en laat Microsoft deze activeren "in 2010 en later."
Gateway gaat goedkoop met nieuwe TC-laptops
Gateway's nieuwe TC-serie biedt een nieuwe kijk op betaalbare, universele portables.
Seattle PI gaat online <<> 146-jaar oude Post-Intelligencer switcht naar een elektronische editie, waardoor Seattle dagelijks één afdruk achterlaat van economische tegenspoed. De oudste krant van Seattle verbindt zich tot cyberspace met een online-only-operatie, en kondigt vandaag aan dat het zijn gedrukte editie met de editie van 17 maart zal staken en de eerste Amerikaanse metro wordt die dagelijks naar een online-publicatie gaat.
De Seattle Post-Intelligencer, bekend als de PI, heeft al een levendige online-editie met tientallen lezersblogs en enkele geschreven door de columnisten en redacteuren van de krant. Het heeft jarenlang online uitgebreid uitgebreid met multimedia en forums. De metamorfose naar online-only is een experiment van eigenaar Hearst Corporation, die in januari aankondigde dat de PI geld verliest en te koop staat.
Dit verlaat Seattle met de dagelijkse Seattle Times, die