Multinationals blijven India R & D-centra uitbreiden

Meer dan alleen een vijfde van de inkomsten gegenereerd door de Indiase IT-industrie komt van de Indiase dochterondernemingen van multinationale bedrijven, die hun aanwezigheid op het Aziatische subcontinent blijven uitbreiden, volgens een nieuw rapport. Multinationale ondernemingen waren goed voor ongeveer US $ 11 miljard of in de buurt van 22 procent van de exportopbrengsten van de Indiase IT- en BPO-sector in het fiscale jaar eindigend op 31 maart, volgens het rapport van de nationale vereniging van software- en servicebedrijven (Nasscom) met Zinnov Consulting.

De exportinkomsten van deze dochterondernemingen zijn nu drie keer wat het zeven jaar geleden was, voegde het toe.

India heeft momenteel meer dan 750 dochterondernemingen van multinationale ondernemingen met 400.000 werknemers. De meeste van deze bedrijven zijn afkomstig uit de VS of Europa, volgens het rapport.

Naast technologische bedrijven die R & D in India doen, hebben grote dienstverlenende bedrijven zoals IBM, Hewlett-Packard en Accenture ook serviceactiviteiten opgezet in India om hun wereldwijde klanten. Sommige grote banken en financiële dienstverleners hebben ook backoffice-activiteiten opgezet in India om te profiteren van de beschikbaarheid van goedkope medewerkers in het land. Er is geen uniform patroon voor de beslissingen die multinationale bedrijven hebben genomen met betrekking tot hun Indiase dochterondernemingen, zei Siddharth Pai, een partner bij outsourcing consultancy bedrijf, Technology Partners International (TPI).

Multinationale bedrijven die Indiase dochterondernemingen opzetten voor niet-kernactiviteiten zoals IT-services en BPO, met het oog op kostenbesparingen, zijn nu steeds meer kijken naar het monetariseren van hun investering, en contracting van het werk in plaats van uitbesteders met activiteiten in India, zei Pai. Eerder hadden ze geen andere keus dan het niet-kritische werk in eigen huis te doen, omdat de uitbesteders in India zich nog in de beginfase bevonden, voegde hij eraan toe.

Bedrijven die in India operaties opzetten om kernproductontwikkeling te doen, zullen echter waarschijnlijk doorgaan om uit te breiden in India, zei Pai. Sommige andere bedrijven gebruiken een hybride model in India, waarbij kritisch werk in eigen beheer wordt gedaan bij de dochterondernemingen, terwijl niet-kritisch werk wordt uitbesteed aan lokale uitbesteders, voegde hij eraan toe. Microsoft gebruikt bijvoorbeeld het hybride model in India.

Het grootste segment van Indiase dochterondernemingen van multinationale bedrijven bevindt zich in engineering en R & D-activiteiten, die volgens het rapport goed zijn voor $ 4,8 miljard aan exportopbrengsten. De dochterondernemingen van IT-services zijn goed voor ongeveer $ 3,4 miljard, terwijl BPO-dochterondernemingen $ 2,9 miljard bijdroegen aan India's exportopbrengsten uit outsourcing, zeiden ze.

Sommige dochterondernemingen in India bieden hoge kostenbesparingen en productiviteit die hoger is dan in de moederorganisatie, zei Nasscom. Andere gevangenen volgen echter vergelijkbare modellen en processen als hun hoofdkantoor, die soms niet optimaal zijn in de Indiase context, wat leidt tot kosteninefficiënties, lage productiviteit en een gebrek aan innovatie.

Het rapport suggereert dat wereldwijde processen gelokaliseerd moeten zijn en meer moeten opleveren besluitvormingsvermogen naar het Indiase centrum met behoud van wereldwijde praktijken