Microsoft probeert opnieuw de volumeprijzen te stroomlijnen

Microsoft is van plan een nieuw programma te presenteren waarmee grotere klanten afzonderlijke productlicentieovereenkomsten kunnen combineren onder één hoofdcontract, waardoor ze grotere volumekortingen kunnen krijgen.

De verhuizing, die naar verwachting dinsdag wordt aangekondigd., is een volgende stap in een reeks wijzigingen die bedoeld zijn om de productlicentievoorwaarden van Microsoft te verbeteren en het voor bedrijven eenvoudiger te maken om te navigeren.

Het nieuwe Select Plus-programma is een upgrade van het bestaande volumebepalingsprogramma van Microsoft. Select Plus biedt klanten met meerdere inkoopcontracten - op verschillende afdelingen in een groot bedrijf, bijvoorbeeld of zelfs in verschillende landen - de mogelijkheid om ze allemaal in één hoofdcontract te combineren, zegt Chris Blackley, een directeur met wereldwijde licentieverlening en prijsbepaling van Microsoft Group.

Hiermee kunnen klanten alle aankopen die ze maken "samenvoegen" en "een hogere volumekorting genereren", omdat het gecombineerde gekochte bedrag hen vaak in een andere licentieklasse plaatst, zei hij.

Microsoft brengt klanten in verschillende licentieklassen, afhankelijk van hoeveel software ze kopen, en de kortingen die ze krijgen - die vaak worden onderhandeld met geautoriseerde Microsoft-wederverkopers - variëren van ongeveer 10 procent tot 25 procent, afhankelijk van de licentieklasse waarin de klant zich bevindt.

Selecteer licentieleden met 250 of meer desktops kunnen migreren naar Select Plus wanneer een van hun contracten met Microsoft wordt vernieuwd. Andere contracten kunnen vervolgens aan het Select Plus-contract worden toegevoegd, zelfs als ze nog niet zijn verlopen, zei Blackley. Er zijn geen kosten verbonden aan het verplaatsen van Select naar Select Plus.

Met Select Plus wijzigt Microsoft ook de manier waarop Select-licentieovereenkomsten betrekking hebben op Software Assurance (SA), het vaak bekritiseerde onderhouds- en upgradeprogramma van Microsoft.

SA is een licentieovereenkomst van drie jaar. Maar als klanten zich zes maanden in het jaar van een Select-contract aanmelden voor SA, betalen ze nog steeds voor het hele eerste jaar van SA, samen met de twee daaropvolgende jaren. Microsoft hanteert SA niet als pro rato voor enige verloren tijd onder Select-licenties, zei Blackley.

Select Plus werkt niet zo. Een klant krijgt nu de volledige drie jaar SA - voor dezelfde prijs als een geselecteerde licentiehouder zou betalen voor een verkorte overeenkomst - ongeacht wanneer ze zich aanmelden voor SA, zei Blackley.

Het was kritiek van klanten dat geleid tot de veranderingen die Microsoft maakt naar SA met Select Plus, zei Blackley. "Klanten waren daar erg spraakzaam over en we proberen het te repareren", zei hij.

Microsoft heeft zijn licentieprogramma's sinds enkele jaren aangepast, omdat klanten hebben geklaagd over hoe ingewikkeld het is om meerdere producten met verschillende licentiestructuren te kopen. Microsoft riskeert echter de licentievoorwaarden nog ingewikkelder te maken met alle wijzigingen die het bedrijf heeft doorgevoerd.

Traditionele softwarelicenties worden over het algemeen onder druk gezet door veranderingen in de branche, waarbij sommige producten worden gelicentieerd op abonnementsbasis in plaats van via meerjarige contracten.

Microsoft past zich aan deze veranderingen aan door een deel van haar bedrijfssoftware op abonnementsbasis aan te bieden, maar het heeft nog steeds een erfenis van traditionele softwarelicenties waarmee rekening moet worden gehouden bij het maken van de overgang