Michael Jackson's maid reveals sordid Neverland secrets | 60 Minutes Australia
Als onderdeel van haar van plan om over te stappen van het aanbieden van alleen on-premises software naar een combinatie van software en gehoste services, zal Microsoft begin volgend jaar beginnen met het aanbieden van een gehost bedrijfsproductiviteitspakket met Exchange Online, Office SharePoint Online, Office Communications Online en Office Live Meeting voor US $ 15 per gebruiker, per maand.
Het bedrijf onthulde deze week de prijs voor zijn toekomstige gehoste services op zijn Worldwide Partner Conference (WPC) in Houston. De gehoste servicepartners van Microsoft kunnen dit pakket al aan klanten aanbieden via Microsoft's Hosted Messaging and Collaboration 4.5, dat het bedrijf twee weken geleden uitbracht.
Afzonderlijk verkoopt Microsoft gehoste Exchange Online voor $ 10 per gebruiker, per maand; SharePoint Online voor $ 7,25 per gebruiker, per maand; Office Communications Online voor $ 2,50 per gebruiker, per maand; en Office Live Meeting Online voor $ 4,50 per gebruiker, per maand.
Dit betekent dat als klanten de hele suite kopen, ze een korting van 38 procent krijgen dan wanneer ze de producten afzonderlijk kopen, zei Microsoft Directeur van Online Services Eron Kelly op een conference call dinsdag.
Naast de gehoste services voor bedrijfsproductiviteit introduceerde Microsoft ook twee "deskless" -aanbiedingen waarmee bedrijven werknemers kunnen aanbieden die niet noodzakelijkerwijs achter pc's zitten, maar toch toegang moeten hebben tot e-mail en interne toegang tot bedrijfswebsites tot die online diensten. Exchange Online Deskless Worker en SharePoint Online Deskless Worker is begin volgend jaar beschikbaar voor $ 3 per gebruiker per maand.
Microsoft heeft te maken met concurrentiedruk van Google, dat vergelijkbare gehoste services aan zakelijke klanten aanbiedt, en dus moest prijzen gehoste services concurrerend.
Maar dit plaatst hen ook in directe concurrentie met gehoste services-partners die hun eigen gehoste services aanbieden met behulp van Microsoft-software-infrastructuur. En de traditionele wederverkopers zullen ook niet het soort marges zien in het doorverkopen van services die ze hebben gezien met het doorverkopen van software die is gelicentieerd op de traditionele per-CPU-manier, zeiden ze.
Een voormalige Microsoft-partner die vroeg om niet genoemd te worden vermoedt dat Microsoft wist dat het zijn hostingpartners verdriet zou bezorgen als het doorgaat en zijn eigen gehoste services aanbiedt, maar vond dat het een kleine prijs was om te betalen in vergelijking met het verlies van dat bedrijf aan Google.
"Ik denk dat ze naar één hand keken [en] ze keken naar Google, dat allerlei soorten van hoofdpijn veroorzaakte en zware concurrentie was, en keken naar een set langetermijn gehoste Exchange-partners en dachten: 'Wie kunnen we het ons veroorloven om meer te [aankruisen]?' " hij zei. "Het is duidelijk wat ze hebben gekozen."
behoud winstmarges. "
Intermedia kan bijvoorbeeld mobiele e-mailondersteuning bieden voor BlackBerry-gebruikers op een gehoste versie van Exchange, terwijl Microsoft deze service niet aanbiedt.
Echter, zelfs als gehoste partners mogelijk moeten werken moeilijker nu Microsoft met hen concurreert, zei Essner dat het feit dat Microsoft "markteducatie en marktbewustzijn" naar de gehoste servicesruimte brengt, een goede zaak is voor iedereen die deze services levert.
Inderdaad, Scott Gode, vice-president van marketing voor een andere Microsoft-partner, Azaleos - die managed services aanbiedt voor Exchange-klanten die de software op locatie installeren - zei dat veel klanten er de voorkeur aan geven hun eigen e-mail op locatie te houden in plaats van dat naar een derde partij.
"Er is nog steeds een enorm percentage klanten dat het lokaal zal uitvoeren en het lokaal wil laten draaien vanwege beveiligingsproblemen," zei hij over Exchange.
Maar zelfs als Microsoft enkele partners kende misschien niet tevreden met hun nieuwe, maar toch noodzakelijke, bedrijfsmodel, wil het bedrijf zeker niet zijn loyale partnerkanaal uit zijn dienstenstrategie halen, want daar komt een nieuw klant-verwijzingsmodel rond gehoste services om de hoek kijken.
Partners kunnen door Microsoft gehoste services voor bedrijfsproductiviteit aanbieden aan klanten en ontvangen 12 procent per gebruiker, per maand voor een eerste jaarcontract en 6 procent per gebruiker per maand van de lopende abonnementskosten, steun. Dus in het eerste jaar ontvangen resellers van gehoste services 18 procent marges op de abonnementswaarde en 6 procent voor de daaropvolgende jaren, zei Kelly van Microsoft.
Microsoft moedigt partners ook aan om waarde toe te voegen aan de verkoop door te doen wat ze hebben altijd het beste gedaan door integratie-, advies- en beheerservices aan te bieden bovenop alle producten van leveranciers die hun klanten kopen, ongeacht of ze worden gehost of op locatie.
In een interview op dinsdag na haar keynote bij de WPC, Allison Watson, corporate vice president voor Microsoft's wereldwijde partnergroep, zei Microsoft gestuurde abonnementsgebaseerde partnermodellen in andere markten - zoals de mobiele zakelijke markt - en deed uitgebreid werk met partners om mee te werken aan de margepercentages voor zijn gehoste services
"Niet alleen zijn de upfront fees eerlijk voor de verwijzing, maar de vervolgkosten laten [partners] toe om een rijke lijfrentestroom te bouwen, "zei ze.
Watson erkende echter dat sommige partners zich zorgen maken dat ze doorverkopen In de door Microsoft gehoste services in een verwijzingsprogramma zullen ze veel van het werk doen om klanten te beveiligen en de controle te verliezen door ze alleen aan Microsoft over te dragen, aangezien het bedrijf de ondersteuning en facturering voor de services afhandelt.
Zij schreef dit toe te vrezen van partners dat ze geen deel zullen uitmaken van de voortdurende relatie met de klant, wat niet het geval is.
"De bezorgdheid die je hebt gehoord is geldig en ik hoor dat ook", zei Watson. "Maar als we eenmaal gaan zitten en hen de gebruikerservaring van de interactie met klanten en partners online laten zien, zal dit een goed optimisme creëren over hun vermogen om een rijk deel van de oplossing te zijn."
Bijvoorbeeld voor partners die huidige Enterprise-overeenkomsten voor klanten met Microsoft, het gehoste bedrijfsproductiesuite van het bedrijf, is gewoon een andere product-SKU in die overeenkomst, zei ze. Dit betekent dat partners bestaande inkomstenmarges krijgen op door Microsoft gehoste services die hun klanten kopen, net als op elk ander product, en dat ze hun relatie met klanten blijven onderhouden, aldus Watson.
Microsoft omhult internet met gehoste services
Hoewel de zoektocht om Yahoo te veroveren het nieuws over de webstrategie van Microsoft in 2008 domineerde, was er een ander verhaal ...
Microsoft breidt gehoste services uit naar Europa, Azië
Microsoft breidt zijn gehoste productiviteits- en samenwerkings-apps uit naar 18 nieuwe landen.
Beveiliging van gehoste services heeft topprioriteit voor Adobe's eerste CSO
Adobe Systems heeft Brad Arkin benoemd, de senior director of security voor producten van Adobe en diensten, om zijn eerste CSO te worden. Met een volwassen productbeveiligingsprogramma dat al bestaat, zijn de belangrijkste prioriteiten voor Adobe's nieuwe beveiligingschef het versterken van de beveiliging van de gehoste services en de interne infrastructuur van het bedrijf. Adobe Systems heeft Brad Arkin benoemd, de senior director security van het bedrijf voor producten en diensten, om zijn ee