Microsoft, ga weer aan het werk! is volgens Ballmer nog steeds op zoek naar de tabletmarkt, maar moet terugkeren naar zijn roots en stop met zoeken in elke consumententechnologie die meekomt.

Sommige Microsoft-consumententechnologieën - zoals de Zune-muziekspeler - zijn technisch verantwoord, maar hebben niet de aandacht getrokken van consumenten of deuk de dominantie van de Apple iPod. Andere consumententechnologieën - zoals de Xbox 360 - zijn nu een succes in de markt, maar werken al zoveel jaren zonder verlies dat zelfs waarschijnlijk niet snel zal worden afgebroken. Dan zijn er de abject mislukkingen zoals Microsoft BOB, of de recentelijk geëxecuteerde Kin sociale telefoon.

[Lees meer: ​​Onze beste Windows 10-tricks, tips en tweaks]

Microsoft, Google en Apple lijken allemaal last te hebben van dergelijke een intens verlangen om markten te domineren en de concurrentie te verslaan dat ze in elke markt tegelijk springen en uiteindelijk een half-assige baan bij alles in plaats van een gerichte en uitstekende baan ontwikkelen van de producten en diensten waarop hun merken zijn gebouwd. Het is een soort van "gooi alle gadgets, applicaties en technologie aan de muur en kijk wat de bedrijfsstrategie van sticks". Historisch gezien is het bijna altijd een fatale fout om een ​​oorlog op te veel fronten tegelijk te bestrijden. Het verspreidt waardevolle bronnen die te dun zijn, resulterend in zwakte en uiteindelijk instorten. Vraag het maar aan Napoleon.

Heeft Microsoft een tablet nodig? Zal Windows Phone 7 een succes worden? Mobiele platforms zoals tablets en smartphones zijn een computerrevolutie die Microsoft niet kan negeren, maar Microsoft moet er zeker van zijn dat ze verder kijken dan de impuls om te concurreren om te concurreren, en dat de inspanningen van hun tablet en smartphone passen in een grotere strategische visie dat is logisch. Microsoft heeft een virtueel monopolie op het desktopbesturingssysteem en markten voor kantoorproductiviteitssoftware, evenals een comfortabel dominante positie met Internet Explorer en Microsoft Exchange. In plaats van consumentgerichte producten zoals muziekspelers en gameconsoles, zou Microsoft zich moeten concentreren op haar kernbedrijfsklanten. Tegelijkertijd kan Microsoft echter niet verwachten dat het alleen maar aan de rand van zijn vroegere glorie zal koersen. en vertrouwt alleen op die producten - tenminste niet zoals ze nu zijn. Microsoft moet kijken naar de richting waarin de technologie zich beweegt - virtualisatie, cloud, mobiliteit - en uitzoeken hoe haar kernportfolio kan worden aangepast om in een evoluerende markt te blijven voldoen aan de behoeften van haar klanten. Microsoft heeft ook die inspanningen gaande met Azure en het onlangs onthulde Windows Azure Platform-apparaat. Maar - als Microsoft zijn middelen zou concentreren op dergelijke initiatieven in plaats van op consumentengadgets, zou dit een veel grotere kans van slagen hebben.