Car-tech

Microsoft repareerde Hotmail-, Outlook.com-fouten die een storing veroorzaakten

What Are My Hotmail and Outlook.com Account Recovery Options?

What Are My Hotmail and Outlook.com Account Recovery Options?
Anonim

Microsoft heeft een probleem opgelost dat een storing veroorzaakte voor veel Hotmail-gebruikers en de vervangende dienst, Outlook.com. Onderhoudswerk bleef echter van invloed op de agenda-component van Hotmail.

Microsoft erkende het e-mailprobleem op dinsdagmiddag en verklaarde het op woensdagochtend, ongeveer 13 uur later, volgens een website die de status van zijn services bewaakt.

De SkyDrive-opslag en de service voor het delen van bestanden hadden ook enkele uren problemen, waardoor de mogelijkheid voor mensen om bestanden toe te voegen, te bewerken en te verwijderen, of om content met Windows Photo Gallery te publiceren, werd beïnvloed. Ook dat is nu opgelost, zegt Microsoft.

[Verdere lezing: de beste tv-streamingdiensten]

Vanaf 15.00 uur Pacific Time Wednesday, problemen bleven bestaan ​​met het onderdeel van de Hotmail-agenda, dat kennelijk zijn derde achtereenvolgende dag van onderhoud ondergaat. De problemen kunnen het bekijken en bewerken van agenda's vertragen en foutmeldingen veroorzaken. Gebruikers kunnen ook vertragingen ondervinden bij het synchroniseren van e-mail, contactpersonen en agenda-items naar hun e-mailtoepassingen of telefoons, volgens een statusupdate.

Een woordvoerster van Microsoft heeft de uitval van Outlook.com en Hotmail bevestigd en gezegd dat het bedrijf zich verontschuldigt voor de problemen.

Microsoft heeft niet aangegeven hoeveel mensen werden getroffen, maar de statussite geeft alleen een overzicht van problemen die een 'groot aantal klanten' treffen.

Outlook.com maakte zijn debuut in de preview-modus afgelopen juli, toen Microsoft het beschreef als een heruitvinding van Hotmail en van concurrerende webmailservices zoals Gmail en Yahoo Mail van Google. Microsoft heeft de tag "preview" vorige week verwijderd van Outlook.com en zei dat iedereen die geïnteresseerd is een account kan krijgen of van Hotmail kan migreren. Het bedrijf verwacht dat alle Hotmail-gebruikers tegen de zomer naar Outlook.com zijn verhuisd.

In vergelijking met Hotmail heeft Outlook.com een ​​opnieuw ontworpen gebruikersinterface, brede synchronisatiemogelijkheden, verbeterde sortering van berichten en native integratie met Facebook, Twitter, LinkedIn, Google en andere sites, volgens Microsoft.