Microsoft beschuldigt Azure uitval bij OS-upgrade

Microsoft geeft de schuld aan een routinematige OS-upgrade voor een storing die de Windows Azure cloud-computinginfrastructuur in het weekend trof.

In een bericht op zijn Windows Azure-blog zei Microsoft na de upgrade dat "de implementatieservice in Windows Azure begon te werken vertragen vanwege netwerkproblemen "op vrijdag. "Dit zorgde ervoor dat een groot aantal servers een time-out kregen en faalden", wat volgens de post een aantal applicaties naar beneden bracht.

Microsoft zei dat de Fabric Controller, een functie die is ingebouwd in Azure netwerkbronnen beheert en functies uitvoert zoals laden uitbalanceren, begon automatisch stappen te ondernemen om de getroffen applicaties te herstellen en ze naar verschillende servers te verplaatsen. Alleen de applicaties die in een enkel exemplaar op het netwerk draaiden, daalden tijdens de storing, aldus het bedrijf.

[Lees meer: ​​De beste tv-streamingdiensten]

"Zeer weinig applicaties met meerdere instances gingen omlaag, hoewel sommige waren gedegradeerd doordat één instantie down was, "volgens de post.

De mogelijkheid om beheertaken uit Azure's webportaal uit te voeren was ook niet beschikbaar voor veel applicaties tijdens de storing, die duurde tussen ongeveer 10:30 pm Pacific Time vrijdag en 20:30 uur Pacific Time Saturday.

Microsoft zei dat het het herstelalgoritme van Azure verfijnt en afstemt, dus wanneer er in de toekomst storingen optreden, worden deze "snel en sierlijk" afgehandeld, zegt het in de post.

Het bedrijf beveelt ook mensen aan om te rennen Toepassingen in Azure implementeren ze in meerdere exemplaren en maken van twee de "standaard in onze projectsjablonen en voorbeelden", volgens de post.

"We tellen het tweede exemplaar niet tegen quotalimieten, zodat [gebruikers] het kunnen voelen comfortabel gebruik van twee exemplaren van elke toepassingsrol, "zei Microsoft.

Microsoft bevestigde laat op maandag dat Azure-gebruikers in het weekend een nachtelijke stroomonderbreking hebben doorgemaakt tijdens welke hun applicaties niet beschikbaar waren.

Momenteel is slechts een testversie van Azure beschikbaar beschikbaar en sommige vroege gebruikers gebruiken er applicaties op. Gebruikers kunnen niet verwachten dat een vroege testrelease van een product soepel verloopt zonder haperingen. Azure is echter een proeftuin voor hoe goed Microsoft de ontwikkeling en implementatie van gehoste bedrijfsapplicaties kan ondersteunen, waarvoor zelfs een korte uitvaltijd een groot probleem kan vormen.

Vorige week zowel Google als Microsoft had storingen in hun Gmail en Hotmail e-maildiensten. Uitval roept vragen op over het vermogen van deze bedrijven en andere online serviceproviders om een ​​consistente servicekwaliteit voor eindgebruikers te behouden op de lange termijn.

Microsoft onthulde Azure tijdens zijn Professional Developers Conference (PDC) in oktober in Los Angeles en volgens naar openbare opmerkingen gemaakt door CEO Steve Ballmer vorige maand, plannen om de infrastructuur over het algemeen beschikbaar te stellen tegen november op de PDC van dit jaar.