Car-tech

Veel Dell, HP-printers werken niet met Windows RT

Fix Paper Mismatch Errors in Windows for HP Printers | HP Printers | HP

Fix Paper Mismatch Errors in Windows for HP Printers | HP Printers | HP
Anonim

Hewlett-Packard en Dell hebben compatibiliteitslijsten met printers en multifunctionele apparaten voor de komende Windows 8- en RT-tablet-besturingssystemen gepubliceerd, waarvan een groot aantal modellen incompatibel is met Windows RT.

Microsoft waarschuwde eerder dit jaar dat sommige oudere printers niet werken met Windows 8 en RT, het eerste besturingssysteem van de softwaremaker voor ARM-processors. Hoewel de meeste printers RT niet ondersteunen, tonen de compatibiliteitslijsten een bredere ondersteuning voor Windows 8, de opvolger van Windows 7 en geschreven voor x86-processors van Intel en Advanced Micro Devices.

Microsoft legde uit dat het was de Windows 8 en RT-afdrukarchitectuur wijzigen om systeemoverhead te verminderen en het afdrukproces te vereenvoudigen. Windows RT-tablets zoals Microsoft's Surface hebben beperkte bronnen, aangezien de 32-bits processoren van ARM een geheugenplafond van maximaal 4 GB hebben. Bestaande Windows-toepassingen werken op Windows 8 maar niet op RT, een probleem dat zich ook uitstrekt tot apparaatstuurprogramma's.

"We wilden er zeker van zijn dat we de ARM-systemen niet negatief zouden beïnvloeden door onnodige services uit te voeren en we wilden het systeem verminderen gebruik van hulpbronnen, terwijl het nog steeds ondersteuning biedt voor zo veel mogelijk apparaten ", schreef Steven Sinofsky, president van Windows en Windows Live Division, in het blogbericht van 25 juli.

HP heeft 200 LaserJet- en ColorJet-laserprinters en multifunctionele apparaten, waarvan er slechts 34 volledig compatibel zijn met Windows RT, terwijl een meerderheid compatibel is met Windows 8. De printers en multifunctionele apparaten die niet compatibel zijn met RT-totaal 83, en 83 bieden "beperkte ondersteuning" voor RT. HP heeft nog geen compatibiliteitslijst voor inkjetprinters uitgebracht.

Beperkte ondersteuning kan betekenen dat RT-gebruikers niet kunnen profiteren van geavanceerde afdrukfuncties zoals automatisch dubbelzijdig afdrukken, zei Nathan Brookwood, principal analyst bij Insight 64. Gebruikers kan nog steeds in de basis afdrukken.

Dell's compatibiliteitslijst van inkjet- en laserprinters heeft slechts 32 van de 110 printers die RT ondersteunen. Slechts twee van de 36 inkjets worden ondersteund door RT, terwijl een grotere verhouding monochrome en kleurenlaserprinters RT ondersteunen. De printers die compatibel zijn met RT ondersteunen ook Windows 8.

Naast printers kan incompatibiliteit van stuurprogramma's met RT zich ook uitstrekken tot andere randapparatuur, zoals camera's en scanners, aldus Brookwood.

Printerbedrijven willen mogelijk geen drivers voor oude producten voor Windows bouwen 8 en RT omdat er geld en moeite is in de ontwikkeling van nieuwe stuurprogramma's en certificering van Microsoft, zei Brookwood.

"Als u denkt aan de HP's en Canons van de wereld, willen ze niet dat u uw oude printer met het nieuwe besturingssysteem, "zei Brookwood.

De printerbedrijven willen meer producten verkopen en zien liever dat mensen nieuwe printers kopen die volledig compatibel zijn met nieuwe besturingssystemen.

Microsoft biedt echter op zijn minst een een hoger niveau van printercompatibiliteit in Windows RT dan andere tablet-besturingssystemen, zei Brookwood.

"De meeste mensen die tot nu toe tablets hebben gekocht, waaronder Android- en iOS-tablets, printen bijna nooit vanwege limieten" op stuurprogramma's, zei Brookwood.

Nieuwste printers van HP c ome met draadloze afdrukmogelijkheden. Draadloos printen loopt mogelijk vast op mobiele apparaten, maar daar kunnen ook drivers voor nodig zijn, aldus Brookwood.

Agam Shah dekt pc's, tablets, servers, chips en halfgeleiders voor IDG News Service. Volg Agam op Twitter op @agamsh. Het e-mailadres van Agam is [email protected]