Websites

Jive Tool is bedoeld om bedrijven te helpen sociale media te volgen Chatter

4 MANIEREN OM SOCIAL MEDIA TE GEBRUIKEN ALS BEDRIJF

4 MANIEREN OM SOCIAL MEDIA TE GEBRUIKEN ALS BEDRIJF
Anonim

Met de meningen van consumenten over links en rechts op blogs, sociale netwerken, discussiefora en nieuwssites heeft Jive Software een hulpmiddel ontwikkeld om bedrijven te helpen bij het monitoren en analyseren van relevant online chatter. > Jive Market Engagement, aangekondigd op dinsdag, is ontworpen om het volgen van specifieke onderwerpen en trefwoorden op sites zoals Facebook, YouTube en Twitter te automatiseren, zodat bedrijven geen talloze meldingen hoeven in te stellen en meldingen en vermeldingen handmatig kunnen scannen.

Het product kan bijvoorbeeld vermeldingen van de naam van een bedrijf en van zijn concurrenten in verschillende sociale mediasites volgen en de bevindingen vervolgens samenvoegen en synthetiseren in een centraal dashboard, waar gebruikers n ook meer informatie over specifieke "gesprekken".

[Verdere informatie: de beste tv-streamingdiensten]

"Bedrijven weten dat er over hun merken wordt gepraat op het sociale web en daarom stellen ze waarschuwingen in om voorwaarden te controleren en namen. Ze krijgen een massa referenties die ze handmatig moeten voorlezen om de intentie te begrijpen en of de pijl omhoog of omlaag wijst ", zegt Ben Kiker, chief marketing officer van Jive.

" Dat is een zeer tijdrovend model dat je kunt gebruiken niet schalen, en het werkt niet. Met Jive Market Engagement kunt u dat op een meer geautomatiseerde manier doen, "voegde hij eraan toe.

Het product biedt ook samenwerkingsmogelijkheden, zodat werkgroepen de bevindingen kunnen bespreken en analyseren, rapporten kunnen genereren en beslissen welke acties moeten worden ondernomen.

Jive Market Engagement, dat in oktober algemeen beschikbaar zal zijn, kan worden gebruikt als een op zichzelf staand product, hoewel het ook op een geïntegreerde manier werkt met de Jive SBS-suite (Enterprise Business Suite) van de leverancier.

Het product, die gebruikmaakt van monitoringtechnologie van Radian6, kost $ 25.000 en wordt verkocht als een jaarabonnement.

Die prijs omvat de monitoring van een bepaald aantal onderwerpen, de mogelijkheid om te delen en samen te werken aan de bevindingen met maximaal 50 eindgebruikers, evenals advies van Jive om de software te configureren.