Infosys verkrijgt BPO Company in de Amerikaanse

Infosys BPO, de business process outsourcing (BPO) dochter van Infosys Technologies, zei donderdag dat het een definitieve overeenkomst heeft getekend om alle openstaande belangen van McCamish Systems, een kleine onderneming, te verwerven. BPO-bedrijf in Atlanta, Georgia, richtte zich op de markt voor verzekeringen en financiële diensten. Infosys zei dat de deal een aanbetaling van US $ 38 miljoen met een extra $ 20 miljoen betrof, te betalen aan de verkopers als McCamish Systems in de toekomst bepaalde financiële doelstellingen behaalt.. Verwacht wordt dat de overname later dit jaar zal worden voltooid onder de voldoening van bepaalde sluitingsvoorwaarden, aldus Infosys.

De overname zal Infosys BPO-technologie en producten die McCamish heeft ontwikkeld voor de levering van diensten aan haar klanten, brengen, zei Amitabh Chaudhry [CQ], CEO en managing director van Infosys BPO, in een telefonisch interview.

Acquiring McCamish zal ook Infosys-klanten in de verzekeringssector en de financiële dienstensector bieden, terwijl het ook een basis biedt voor de levering van diensten vanuit de VS, zei Chaudhry..

McCamish heeft ongeveer 260 werknemers die werken vanuit Atlanta, en heeft ongeveer 39 klanten.

Het rapporteerde een omzet van $ 38,2 miljoen in het fiscale jaar eindigend op 31 december 2008.

Er is waarschijnlijk een consolidatie in de outsourcing industrie, omdat de waarderingen laag zijn, en ook omdat een aantal van de grote outsourcers een verbetering van de bedrijfsactiviteiten verwachten, zei Siddharth Pai, een partner bij outsourcing-adviesbureau Technology Partners International (TPI).

Het belangrijkste voordeel van Infosys bij de overname is waarschijnlijk het technologieplatform dat het van McCamish verwerft, zei Pai. Dit kan Infosys BPO helpen om van een bedrijfsmodel te veranderen dat rond personeelstijd, algemeen als een "tijd en materialen" model wordt geprijst, aan een model gebaseerd op prijzen voor bepaalde resultaten, Pai toegevoegd.

Indische outsourcers concentreren zich op niet lineaire groei van de omzet, dat is minder afhankelijk van de toevoeging van personeel, voegde hij eraan toe.

Infosys BPO is actief in India, Tsjechië, China, de Filippijnen, Polen, Thailand, Mexico en Brazilië en heeft meer dan 16.400 werknemers in dienst. Het sloot het boekjaar afgesloten op 31 maart 2009 af met een omzet van $ 316,2 miljoen.

Indiase outsourcers nemen meer personeel in dienst en breiden hun activiteiten uit op verschillende locaties, omdat zij een verbetering van de outsourcingactiviteiten verwachten die door de recessie zijn getroffen.

Tata Consultancy Services (TCS), India's grootste outsourcer, zei vorige maand dat het dit jaar 8.000 nieuwe medewerkers zou toevoegen. Het zei ook vorige week dat het een ontwikkelingscentrum in de VS uitbreidt. Infosys, de op één na grootste outsourcer van India, kondigde eerder deze week aan dat het een tweede softwareontwikkelings- en dienstencentrum in Monterrey, Mexico opricht. Infosys BPO heeft ook plannen om 2.000 medewerkers toe te voegen vóór 31 maart 2010. Na een overname vlakbij de Amerikaanse klanten zal Chaudhry, na de McCamish-acquisitie, helpen.

Infosys is van plan enkele van zijn andere diensten, inclusief software-ontwikkeling, op de markt te brengen McCamish's klanten, zei Chaudhry. Het bedrijf verwacht ook dat sommige van deze klanten zullen profiteren van het vermogen van Infosys om low-cost diensten offshore vanuit India te leveren, voegde hij eraan toe.