Components

Indiase uitbesteders worden getroffen door Amerikaanse financiële crisis

Knock Down The House | FULL FEATURE | Netflix

Knock Down The House | FULL FEATURE | Netflix
Anonim

Volgens de analisten zullen Indiase outsourcers worden getroffen door de aanhoudende crisis in de Amerikaanse financiële sector.

is al op de bodem geraakt, of is er nog erger, "zei Sudin Apte, analist bij Forrester Research, in een interview op donderdag.

In het huidige stadium van de crisis schat Forrester dat IT-budgetten in het bankwezen, verzekeringen en financiële dienstverlening zullen met minimaal 15 tot 20 procent worden teruggedrongen.

De nationale vereniging van software- en servicebedrijven (Nasscom) in Delhi heeft ook gezegd dat de crisis in de Amerikaanse financiële dienstensector gevolgen zal hebben voor de korte termijn voor Indiase uitbesteders, omdat nieuwe projecten mogelijk vertraging oplopen. Het handelsorgaan zal echter pas in december beslissen of het doel van de export van IT- en bedrijfsprocesuitbestedingen (BPO) van US $ 60 miljard tegen 2010 zal worden herzien.

Voor Indiase outsourcers is het vooruitzicht behoorlijk somber, zoals sommige van zijn klanten zoals Lehman Brothers zijn er niet meer, zegt Siddharth Pai, een partner bij outsourcing adviesbureau Technology Partners International. Voor die financiële dienstverleners hebben bedrijven die zaken blijven doen, softwareapplicaties en nieuwe IT-projecten niet de hoogste prioriteit omdat ze weten wat ze met de crisis moeten doen, zei Pai, die eraan toevoegde dat zelfs lopende IT-projecten kunnen worden vertraagd of gestopt.

Uitbesteding van software aan India zal waarschijnlijk meer getroffen worden dan BPO, omdat IT-uitgaven doorgaans meer discretionair zijn dan uitgaven aan bedrijfsprocessen, zegt Nikhil Rajpal, directeur van de Everest Group, een onderzoeks- en adviesbureau.

Inkomsten uit bankzaken, klanten van verzekeringen en andere financiële diensten zijn al goed voor een groot deel van de inkomsten van Indiase outsourcers.

India's grootste outsourcer, Tata Consultancy Services, verdiende bijvoorbeeld 43 procent van zijn omzet in het tweede kwartaal van de bank-, verzekerings- en financiële sector. dienstensector, terwijl Infosys Technologies, de op een na grootste outsourcer van het land, 34,5 procent van zijn omzet uit deze sector kreeg.

Ongeveer 15 tot 18 procent van de bedrijven s komt naar Indiase uitbesteders uit het bankwezen, verzekeringen en de financiële sector is nu onzeker, zei Apte. Infosys heeft gezegd dat de omzet en personeelsdoelen niet zijn veranderd als gevolg van de financiële crisis. Het bedrijf heeft geen commentaar gegeven op dit verhaal omdat het zich in een "stille" periode bevindt voorafgaand aan de bekendmaking van zijn kwartaalresultaten volgende maand.

De crisis in de Amerikaanse financiële sector zal op de middellange tot lange termijn leiden tot meer werk dat offshore wordt verplaatst, zoals de bedrijven proberen om kosten te besparen, zei Rajpal. Retailbanken in de VS die vorig jaar een crisis doormaakten, beginnen hun werk offshore op te voeren naar locaties zoals India om snelle besparingen te realiseren, zei hij.

De algemene mening is dat bedrijven meer werk naar de offshore sturen in tijden van crisis, om te profiteren van lagere kosten in India en andere locaties. "We verwachten dat een aanscherping van de budgetten in de VS zal leiden tot meer werk dat offshore naar India wordt gestuurd", zei een woordvoerster van Nasscom.

Het probleem is deze keer dat veel van de klanten van Indiase bedrijven zoals Lehman Brothers en Merrill Lynch zal niet meer bestaan, zei Apte.

De impact van de crisis op Indiase outsourcers zal nog minstens drie tot vier jaar duren, terwijl de financiële sector een grote herstructurering doormaakt, zei Apte.