Infosys BPO Process Progression Model
Infosys Technologies, India de op één na grootste outsourcer, is een BPO-unit (business process outsourcing) gestart die zich richt op de groeiende Indiase markt.
Het bedrijf is laat in het betreden van deze markt, in tegenstelling tot Indiase concurrenten zoals Tata Consultancy Services en enkele multinationale dienstverlenende bedrijven.
"Ongeveer 12 tot 13 maanden geleden wisten we niet zeker of de markt gereed was," zei Amitabh Chaudhry, CEO en managing director van Infosys BPO, dinsdag sprekend aan de zijlijn van een BPO-industrieconferentie.
Infosys, echter, verwacht dat zijn merk zal helpen zakendoen in het land, Chaudhry gezegd.
De Indiase markt is nu klaar om te betalen voor de diensten via een verscheidenheid aan modellen, waaronder als een percentage van de kosten bespaard door de service, hij toevoegen ed.
De adresseerbare markt voor technologie en bedrijfsuitbestedingsdiensten in India zal naar verwachting vervijfvoudigd zijn tegen 2020, naar tussen US $ 90 miljard en $ 100 miljard, voornamelijk gedreven door economische groei, volgens een gezamenlijk onderzoek door de Nationale Vereniging van India. van software- en servicebedrijven (Nasscom) en managementadviesbureau McKinsey & Co.
Veel Indiase outsourcers hebben tot nu toe niet sterk gefocust op de Indiase markt omdat het klein was, en ook omdat de prijzen die in India worden aangeboden lager zijn dan op andere markten zoals de VS
De omzet per werknemer in India kan 20 tot 30 procent lager zijn dan in de VS, zei Chaudhry. Het prijzen van de service op basis van bedrijfsresultaten, zoals bespaarde kosten, zou het bedrijf kunnen helpen hogere inkomsten te genereren in India.
Om de kosten te verlagen, plant Infosys zich aan te sluiten bij BPO-kantoren die hun activiteiten in kleine steden hebben. Een aantal kleine BPO-bedrijven die zich voornamelijk richten op de binnenlandse markt hebben vestigingen in kleine steden opgezet om te profiteren van de lagere personeelskosten daar.
Later kan Infosys zijn eigen bedrijf in een kleine stad beginnen als het bedrijf groeit. Voor nu levert het het grootste deel van zijn werk op vanuit Jaipur, een stad in de staat Rajasthan in Noord-India. Infosys verwacht dat zijn inkomsten uit BPO-services op de binnenlandse markt ongeveer 2 procent tot 3 procent van zijn totale inkomsten uit BPO-services zullen bedragen in de komende twee jaar. Het bedrijf heeft al twee grote deals in India verpakt, waaronder een van de afdeling inkomstenbelasting van het land, en heeft wat meer in de pijplijn, aldus Chaudhry.
De BPO-activiteiten van Infosys hadden een omzet van $ 316,2 miljoen in het Indiase fiscale jaar tot 31 maart en aan het einde van het belastingjaar 17.398 personeelsleden in dienst.
Zal Apple de exclusiviteit van iPhone voor AT & T uitbreiden? Laten we hopen dat de wurggreep van AT & T op de Amerikaanse iPhone-markt niet slecht is voor de consument, maar dat belet Apple niet om de deal uit te breiden.
Houdt Steve Jobs van zijn klanten? We staan op het punt om erachter te komen. AT & T wil zijn monopolie op de verkoop van de Amerikaanse iPhone nog een jaar verlengen tot 2011. Gaat Apple ervoor, of zullen Jobs en zijn bedrijf iPhones breder beschikbaar maken?
India's Bharti Airtel publiceert sterke omzet, winstgroei Het grootste mobiele dienstenbedrijf van India profiteert van de voortdurende uitbreiding van de markt voor mobiele diensten
Bharti Airtel , Het grootste bedrijf in mobiele services in India, rapporteerde woensdag een sterke groei in omzet en winst voor het kwartaal eindigend op 31 maart, profiterend van de aanhoudende groei in de markt voor mobiele diensten in India en de focus op landelijke markten.
Iomega helpt u bij het klonen van uw systeem - en speelt ook media Bijna twee jaar zijn verstreken sinds Iomega en EMC (bekend van zijn back-up software) zich aansloten en het nieuwste aanbod van Iomega weerspiegelt de huidige focus van het bedrijf op integratie van de hardware en software-ervaring. Iomega's nieuwe v.Clone, hier geïntroduc
Virtualisatiesoftware is natuurlijk niet nieuw en verschillende fabrikanten hebben al eerder geprobeerd zorgen voor virtualisatie op een USB-flashstation. Het verschil hier is dat het een mainstream leverancier van harde schijven is die virtualisatie biedt voor consumenten - en dat doet op iets dat veel groter is dan een schamele flashdrive die nauwelijks je internetfavorieten en e-mail kan verwerken.