IAB: succes met sociale advertenties vereist extreme transparantie

Of deze advertenties een schat of een explosie opleveren, hangt af van sociaal netwerken sites en marketeers volgen de best practices, die het Interactive Advertising Bureau (IAB) heeft uiteengezet in een document van 18 pagina's.

Vooral moeten site-uitgevers en adverteerders radicaal duidelijk zijn naar leden van sociale netwerken met betrekking tot sociale advertenties en deze mensen geven volledige controle over het gebruik van hun informatie, volgens de IAB.

[Verdere lectuur: de beste tv-streamingdiensten]

Leden van sociale netwerken voeren immers persoonlijke informatie in zoals hun leeftijd, beroep of locatie over, smaken, whereabouts en mijmeringen om in contact te blijven met vrienden en familie, niet noodzakelijk om een ​​verkoper te helpen zijn producten en diensten te promoten.

Het is duidelijk geworden dat conventionele online advertenties, zoals banners en pay-per-click tekstadvertenties werken niet zo effectief in sociale netwerken als op andere sites, zoals zoekmachines en webportals. De reden is dat mensen zich in een sociaal netwerk bezighouden met activiteiten, zoals communiceren met vrienden, waardoor ze minder ontvankelijk zijn voor deze advertenties. Bedrijven als Facebook en MySpace hebben daarom geconcludeerd dat een advertentie-indeling voor sociale netwerken moesten worden ontwikkeld, en zo ontstond het concept van sociale advertenties. In theorie proberen sociale advertenties te communiceren met leden van het sociale netwerk door ze bijvoorbeeld een peilingsvraag over hun product te laten beantwoorden. Het antwoord van het lid wordt vervolgens in de vorm van een advertentie naar de peers van het lid uitgezonden. Het idee is dat advertenties die leden aanspreken en die op de een of andere manier door een vriend zijn goedgekeurd, eerder zullen resoneren in de context van een sociale netwerksite.

"De combinatie van verbeterde targeting van advertenties met sociale advertentie-inhoud en sociale reactiemechanismen zijn potentieel transformatief voor online adverteren, maar er moet een hoge mate van transparantie en controle worden gegeven aan individuen op sociale sites, aangezien deze hele mogelijkheid berust op de gegevens die zij expliciet hebben verstrekt aan de sociale site, "de IAB Social. 'Best practices adverteren' luidt.

Om de kans te vergroten dat leden ermee instemmen adverteerders hun persona's te laten gebruiken om hun waren te hacken, moeten sociale-netwerksites expliciet aangeven hoe hun sociale advertenties ledengegevens gebruiken en deelname een opt-in-proces maken..

Daarnaast moeten marketeers voor leden die ermee instemmen in sociale advertenties te zijn, deze personen een voorbeeld van de advertentie laten zien en laten selecteren aan wie in hun contactpersonen de advertentie wordt weergegeven. ziek worden verspreid. Vervolgens moeten leden volgens de IAB worden gevraagd om hun definitieve goedkeuring voor het vrijgeven van de advertentie.

Het is ook een goed idee voor site-uitgevers en marketeers om de voordelen te specificeren die leden zullen genieten van deelname aan een sociale advertentie, die zou kunnen speciale aanbiedingen voor relevante producten bevatten.

Facebook ontdekte kort na zijn grote introductie van zijn sociale advertenties in november 2007 echter dat sociale advertenties een grote invloed kunnen hebben als mensen ze opdringerig, sluipend en verwarrend vinden. Dit is wat er gebeurde met de Beacon-component van sociale Facebook-advertenties, en het bedrijf leed aan een brutale privacy-terugslag.

Hoewel de IAB goed werk heeft geleverd met dit richtlijnendocument, valt het nog te bezien of voldoende leden van sociale netwerken wees bereid om deel te nemen aan sociale advertenties, zelfs wanneer uitgevers en marketeers alle aanbevolen bepalingen, privacywaarborgen en beste praktijken aannemen, een analist zei.

"De jury is nog niet uitgekomen of consumenten op grote schaal zullen deelnemen aan sommige van de ideeën die de IAB promoot in haar definitie van sociale advertenties, "zei Andrew Frank, een analist bij Gartner. "U vraagt ​​consumenten om verder te gaan dan hun traditionele rollen van passieve waarnemers [van advertenties] en in plaats daarvan deel te nemen aan het advertentieproces, wat op dit moment niet noodzakelijk een natuurlijk of massaal gedrag is."

Zelfs met de trend voor ad-micro targeting, hangt het succes van reclamecampagnes nog steeds grotendeels af van hun bereik en schaal. "Als er niet genoeg mensen deelnemen aan sociale advertenties, is het de vraag of het de moeite waard is om te doen," zei Frank.

Bovendien is het niet per se waar dat sociale advertenties per definitie meer authenticiteit bevatten omdat ze de goedkeuring van vrienden dragen, zei hij.. "Ik weet niet zeker of het voor iedereen zo gemakkelijk is om dat te kopen, zelfs met alle onthullingen en transparantie."

Dit punt wordt vertroebeld met de vraag of mensen op de een of andere manier moeten worden beloond voor deelname aan sociale advertenties door de site-uitgevers of marketeers, Frank zei. De intrinsieke waarde van iemands goedkeuring van het product is dat hun motivatie een merk ondersteunt dat ze leuk vinden, zonder te worden gestimuleerd om dit met compensatie te doen. <