Windows

OutlookConfiguration Analyzer Tool gebruiken om problemen op te lossen

Free SEO Audit Tool + 3 Simple Ideas to Make Money Online with SEO.

Free SEO Audit Tool + 3 Simple Ideas to Make Money Online with SEO.

Inhoudsopgave:

Anonim

De meest voorkomende problemen met Microsoft Outlook zijn Outlook-crash - Microsoft Outlook is een probleem tegengekomen en moet worden afgesloten. Hoewel de problemen niet regelmatig zijn, kunnen ze irriterend zijn als je ermee wordt geconfronteerd. De oorzaken voor verschillende problemen zijn anders. Bijvoorbeeld, de redenen voor Outlook crash - Microsoft Outlook is een probleem opgetreden en moet worden afgesloten - kan op verschillende momenten anders zijn.

Outlook-configuratieanalysetool

In dit artikel wordt beschreven hoe u Microsoft Outlook op een eenvoudige manier kunt oplossen: Outlook Configuration Analyzer Tool - v2.

We hebben een tijdje geleden een korte beschrijving van Outlook Configuration Analyzer Tool (OCAT) gemaakt, toen deze werd vrijgegeven. In dit artikel wordt de tool in detail beschreven - hoe u OCAT kunt gebruiken om problemen met betrekking tot Microsoft Outlook te identificeren en op te lossen. Merk op dat de rapporten van Outlook Configuration Analyzer Tool er wat ingewikkeld uit kunnen zien wanneer u het voor het eerst gebruikt, maar als u eenmaal begrijpt hoe u ze moet lezen, kunt u OCAT gebruiken voor regelmatig onderhoud van de Microsoft e-mailclient. Lees verder voor meer informatie over het gebruik van Outlook Configuration Analyzer Tool om Outlook-problemen op te lossen.

Kenmerken van Outlook Configuration Analyzer Tool - Version 2

  1. Scan Microsoft Outlook-configuratie (offline scan voor Outlook 2003 en volledige scan voor 2007 en 2010)
  2. Open een scan die u eerder op dezelfde computer hebt uitgevoerd
  3. Scanrapporten van andere computers importeren en gebruiken
  4. Verschillende weergave-indelingen voor elk scanrapport
  5. Download en installeer nieuwe regels automatisch
  6. Downloaden en installeren eventuele nieuwe toepassingsfixes
  7. Feedback verzenden naar het OCAT-team

Wanneer het OCAT-team een ​​nieuwe regel maakt om de Outlook-configuratie te detecteren of om meer informatie over uw Outlook-profiel te verzamelen, wordt de regel op het internet geplaatst. OCAT ver 2 kan nieuwe regels controleren en de nieuwe regels downloaden en installeren in uw exemplaar van OCAT.

Soms stelt het OCAT-team een ​​beter installatiepakket voor (.MSI-bestand). hetzelfde op de OCAT-website. OCAT versie 2 kan de installatiebestanden op uw computer bijwerken zodra de nieuwe MSI-bestanden beschikbaar zijn.

Afbeelding 1 - Welkomstscherm van OCAT

Outlook scannen met Outlook-hulpprogramma voor configuratieanalyzer

Allereerst heeft u om de OCAT-tool te starten. U kunt dit doen door op het OCAT-pictogram op uw bureaublad te klikken. Als het pictogram niet op het bureaublad staat, zoekt u de Outlook Configuration Analyzer Tool -map in het menu Alle programma`s in het menu Start en klikt u vervolgens op Microsoft OCAT om de toepassing te starten. De eerste keer dat u de toepassing uitvoert, krijgt u een scherm zoals weergegeven in figuur 2 hieronder.

Afbeelding 2 - OCAT automatisch bijwerken

Het eerste scherm biedt twee opties: controleer op updates bij het opstarten en controleer niet op updates bij het opstarten. Als u Controleren op updates bij opstarten selecteert, controleert OCAT de OCAT-webpagina op nieuwe regels en MSI-bestanden voordat u opties voor het scannen van Microsoft Outlook presenteert. Ik raad aan om de eerste optie geselecteerd te houden, omdat deze u helpt met de nieuwste regels voor het scannen en identificeren van problemen in Microsoft Outlook. Als u deze pagina later opnieuw wilt openen, klikt u op Updates onder Zie ook .

Wanneer u klikt op Welkom in de in het linkerdeelvenster, krijgt u opties om een ​​scan te starten, om rapporten van een eerdere scan te bekijken of om de Remote Remote Connectivity Analyzer te gebruiken. De laatste optie is slechts een link en OCAT heeft niets bijzonders te doen. Het OCAT-team heeft de link in de tool opgenomen omdat ze dachten dat je misschien een snelle link naar de Exchange Remote Connectivity Analyzer wilde.

Je kunt klikken op Start een scan om een ​​scan te starten zonder naar de welkomstopties te hoeven gaan. Wanneer u op Start A Scan klikt, krijgt u een scherm waarin u wordt gevraagd een naam in te voeren voor de scan. Voer een naam / label in waarmee u de scan later kunt identificeren.

Afb. 3 - Een scan starten

Nadat u het label hebt ingevoerd, kunt u kiezen of u een volledige of een offline scan wilt uitvoeren. Merk op dat u Volledige scan voor Microsoft Outlook 2003 niet kunt gebruiken. In dit geval moet u Offline Scannen selecteren. U kunt Offline scannen ook gebruiken als u Outlook niet gebruikt. Nadat u uw keuze hebt gemaakt, klikt u op Start Scanning . Microsoft Outlook Configuration Analyzer Tool duurt enkele minuten om Outlook-profielen te scannen. Als u Volledige scan gebruikt, moet u Outlook actief houden. Als Outlook niet wordt uitgevoerd tijdens de OCAT-scan, ontvangt u een bericht dat Outlook niet actief is en dat u het moet starten. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een venster met een samenvatting van de scan.

Figuur 4 - Scanoverzicht in OCAT

Als u een bericht ontvangt met , ontvangt u een foutmelding in Als u een gemachtigde toevoegt aan Microsoft Outlook , moet u uw referenties opgeven om verbinding te maken met uw Exchange Server. U kunt deze referenties opgeven op de eerste pagina waar u Offline of Volledige scan selecteert. Klik op Referenties tonen voor Active Directory-aanmelding en voer details in de gerelateerde tekstvakken in. U moet eerst Inloggegevens inschakelen selecteren wanneer postbusaccount niet overeenkomt met Windows-account zodat de tekstvakken voor ID, wachtwoord en domein zijn geactiveerd.

Fig 5 - Verbinding maken met Active Directory

De rapporten van scan- en reparatiefouten bekijken

Terwijl u de samenvatting van OCAT bekijkt (zie afbeelding 4 hierboven), klikt u op Een rapport van deze configuratiescan bekijken . Als u dat scherm hebt verlaten, kunt u de rapporten van die scan nog steeds bekijken door op Selecteer een configuratiescan om te bekijken in het linkerdeelvenster van Outlook Configuration Analyzer Tool te klikken. In het rechterdeelvenster ziet u een lijst met scans die zijn uitgevoerd. Omdat u een naam hebt ingevoerd in het label van uw scan, selecteert u het scanlabel in het rechterdeelvenster en klikt u op Een rapport van deze scan weergeven .

Afbeelding 6 - Rapporten weergeven in OCAT

duurt een tijdje voordat OCAT rapporten genereert die betrekking hebben op de scan die u hebt geselecteerd. Als u klaar bent, kunt u tussen twee weergaven selecteren om de rapporten met betrekking tot de scan te bekijken. Er zijn eigenlijk drie opties, maar de laatste - Andere rapporten - geeft u slechts een runtime-logboek van de uitgevoerde scan en is niet veel nuttig anders dan het identificeren van problemen waardoor een scan mogelijk fout is gegaan.

In de lijstweergave vindt u twee tabbladen: Informatieve items en All Issues . Het eerste tabblad toont u alle informatie met betrekking tot het Outlook-profiel dat werd gescand. Het tweede tabblad bevat een lijst met alle fouten die zijn aangetroffen tijdens de scan, zodat u gemakkelijk problemen kunt opsporen en problemen met Microsoft Outlook kunt oplossen.

Afbeelding 7 - Lijstweergave in OCAT

Klik op dat probleem om een ​​probleem op te lossen. Nadat u op het probleem heeft geklikt, krijgt u de volgende opties:

  1. Vertel me meer over dit probleem en hoe dit op te lossen
  2. Laat dit item niet nogmaals zien voor dit exemplaar
  3. Laat dit item niet opnieuw zien voor alle exemplaren

De opties spreken voor zich. Klik op de eerste optie - T Lees meer over dit probleem en hoe het probleem op te lossen .

Figuur 8 - Outlook-problemen oplossen met behulp van OCAT

Wanneer u op klikt Laat mij hier meer over weten probleem … , opent OCAT een verwant Microsoft Knowledgebase-artikel waarin het probleem wordt toegelicht en wordt u geholpen met stappen om dit probleem op te lossen.

Opmerking dat als OCAT problemen opmerkt die onmiddellijk moeten worden verholpen, het u laat zien een derde tabblad naast All Issues onder het label - Critical Issues . U moet deze problemen op zijn vroegst oplossen. De stappen om de problemen op te lossen kunnen worden verkregen door te klikken op Vertel mij meer …

De weergave Boom van resultaten biedt een gedetailleerde verzameling informatie over het gescande Outlook-profiel. De structuurweergave heeft twee tabbladen: Gedetailleerde weergave en Overzichtsweergave . Dit spreekt voor zich. Het tabblad Gedetailleerde weergave bevat alle gegevens die tijdens de scan door OCAT zijn verzameld, terwijl u op het tabblad Overzichtweergave alleen de gegevens ziet die OCAT belangrijk acht. Misschien wilt u eerst het tabblad Overzichtsweergave bekijken en wanneer u een probleem vindt, kunt u het probleem op het tabblad Gedetailleerde weergave vinden voor meer informatie over het probleem. Als u vindt dat er te veel gegevens op het tabblad Gedetailleerde weergave staan, gebruikt u de functie Zoeken om het probleem op het tabblad Gedetailleerde weergave te zoeken.

Afbeelding 9 - Structuurweergave in OCAT

De gedetailleerde weergave tabblad is goed voor mensen die uitgebreide informatie over hun Outlook-profiel willen. Anders is voor het oplossen van problemen met Microsoft Outlook-profielen de lijstweergave voldoende.

Er zijn enkele andere opties in de Microsoft Outlook Configuration Analyzer-tool zoals Importeren, Verwijderen (onder de Selecteer een configuratiescan) en Exporteer rapport, print rapport en schik Door (in de rapportweergave). Ik behandel deze items niet in dit artikel omdat ze voor zichzelf spreken.

Microsoft ondersteunt Outlook Analyzer Tool niet. We kunnen u echter wel helpen als u problemen ondervindt bij het gebruik van OCAT.

Het Office Configuration Analyzer Tool heeft de Outlook Configuration Analyzer Tool vervangen. De tool OffCAT biedt dezelfde functionaliteit als de tool OCAT, maar biedt ook de mogelijkheid om meer Office-programma`s te scannen.

In het geval dat u een probleem tegenkomt tijdens het gebruik van OCAT, laat dan een reactie achter met uitleg over het probleem en de versie van Outlook u draait.

TIP : OutlookTools geeft eenvoudig toegang tot Outlook-instellingen en tools voor probleemoplossing.