De pc's van vrienden en familie dummy-proof maken

BRR-RING! De telefoon gaat om middernacht en onderbreekt je slaap - of erger nog, je Steam-sessie 's avonds laat met je gameclan. Is iemand ziek? Heeft een auto je hond geraakt? Is het jouw vriend, die belt om je te vertellen dat hij de munchies heeft en ontdekte dat, vreugde van vreugde, de McRib terug is? Perplex (en misschien een beetje hongerig) pak je je handset en hoor je de onheilspellende woorden:

"Hoi, sorry dat ik je bel, maar ik heb dit probleem met mijn computer …"

Verdubbeling als onofficieel technische ondersteuning voor je familie en vrienden komt als onderdeel van het territorium als je een pc-nerd bent - en die schreeuwen om hulp komen vaak te vaak of op ongelegen momenten. Weekends! Vakantie! Nights! Allemaal verdwenen, verbruikt door de strijd tegen malware en ontbrekende Internet Explorer-pictogrammen.

Zo hoeft het niet te zijn.

[Lees meer: ​​Uw nieuwe pc heeft deze 15 gratis, uitstekende programma's nodig]

dan rondrennen en Band-Aids slaan op alle problemen, word proactief! Een ounce van preventie is, zoals ze zeggen, een pond genezing waard, en de tijd nemen om de computers van je vrienden en geliefden op de juiste manier op te zetten, kan de hulpzoekende hoofdpijn langs de lijn drastisch verminderen. Niet te dramatisch klinken, maar ja, deze tips kunnen je helpen je nachten en weekends op te eisen.

Haal de luiken naar beneden

Voordat je iets anders doet, sluit je die puppy af met een beveiligingssuite.

vriend of familielid - voortaan "eenvoud" genoemd omwille van de eenvoud - is bereid om te springen voor een premium beveiligingssuite, onze Security Software Showdown kan u wijzen op de beste malwarebescherming die geld kan kopen. Niet iedereen wil echter betalen voor hun pc-beveiliging, dus laten we een manier doorlopen om eenvoudig een vrij stevige beveiliging te krijgen.

De Windows-firewall-instellingen. (Klik om te vergroten.)

Controleer eerst of de ingegane Windows-firewall is ingeschakeld door naar Control Panel > Systeem en beveiliging > Windows te gaan Firewall > Schakel Windows Firewall in of uit. Als het uitgeschakeld is, schakelt u het in. Ja, er zijn andere, meer aanpasbare gratis firewalls beschikbaar, maar complexiteit is de vijand op de pc van oma. Windows-firewall houdt het simpel, stom.

Installeer een gratis antivirusprogramma waarmee u op gezette tijden scans kunt plannen, wat Windows Defender doet niet. We raden AVG Free aan, die de boventoon voerde in ons Free Antivirus You Can Trust-pakket. Voer een volledige scan uit om er zeker van te zijn dat u met een schone lei begint en begin met plannen!

Als u een automatische scan in AVG Free wilt plannen, opent u het dashboard van het programma en selecteert u Computer > Instellingen > Tijdschema's > Geplande scan. Stel een herhaalde scanplanning in - wekelijks is goed - en vink het vakje Deze taak inschakelen aan (boven aan) voordat u op OK klikt.

Geplande scaninstellingen van AVG: eenvoudig te gebruik, maar niet zo gemakkelijk voor de ogen. (Klik om te vergroten.)

Zorg ervoor dat de software ook automatisch wordt geüpdatet. (AVG doet dit standaard.)

Ik zou ook willen voorstellen om Google Chrome te installeren en in te stellen als de standaardbrowser in plaats van Internet Explorer. Google Chrome verdiende de gouden medaille in de showdown van onze browser. Voor de veiligheid is de sandboxfunctie uitstekend. Dat gezegd hebbende, heeft Internet Explorer zijn beveiligingsgame onlangs uitgebreid, dus niet zweten als oma piept over het schakelen.

Blijf op de hoogte van de buren

Antivirus is niet het enige dat u wilt up-to-date houden.

Zorg dat Microsoft alles op alles blijft houden door automatische Windows-updates in te schakelen. Ga naar Beheer Paneel > Systeem en beveiliging > Windows Update > Schakel automatisch bijwerken in of uit en selecteer Updates automatisch installeren (aanbevolen) uit de vervolgkeuzelijst. Vink ook de selectievakjes onder 'Aanbevolen updates' en 'Microsoft Update' aan en klik op OK.

Hoe zit het met alles dat niet gerelateerd is aan Microsoft? Secunia PSI helpt u. Dit programma houdt alle software op uw pc in de gaten, let op updates en installeer deze indien mogelijk automatisch. Als dit om welke reden dan ook niet mogelijk is, wordt u door Secunia PSI gevraagd om handmatig bij te werken, waarbij u op handige wijze een koppeling naar de juiste pagina kunt maken.

Met Secunia Personal Software Inspector blijft u met minimale moeite up-to-date. (Klik om te vergroten.)

Om ervoor te zorgen dat de back-up van oma's computer up-to-date is, is bijna net zo belangrijk als het up-to-date houden van haar computer. Back-ups werken beter wanneer ze zijn geautomatiseerd en zo hersenloos mogelijk.

CrashPlan biedt een fantastisch eenvoudige back-upservice. Als Grandma niet $ 4 per maand wil uitgeven om haar gegevens op te slaan op de cloudservers van het bedrijf, kunt u met CrashPlan Free een back-up van gegevens maken op een externe harde schijf of zelfs op een andere computer - misschien de uwe - als beide pc's een werkende netwerkverbinding hebben.

Vereenvoudig de desktop

Wanneer u klaar bent met het beveiligen van de pc van Grandma en deze up-to-date te houden, wilt u de gebruikerservaring vereenvoudigen. Begin met het downloaden van alle browserinvoegtoepassingen die Oma waarschijnlijk nodig heeft: Flash, Java, Windows Media Player, enzovoort.

Beslissingen, beslissingen. (Klik om te vergroten.)

Vraag oma vervolgens welke programma's ze gebruikt en plof ze vervolgens voor op het bureaublad. U hebt twee opties, beide gevonden door met de rechtermuisknop op het betreffende programma te klikken: (1) Plaats een snelkoppeling op het bureaublad (Verzenden naar > Desktop) of (2) zet het programma neer in de taakbalk (Pin to Taskbar). De opdracht Verzenden naar bureaublad is ook handig voor het maken van snelkoppelingen naar veelgebruikte mappen, zoals Documenten en afbeeldingen.

Als Grandma de sprong in Windows 8 heeft gemaakt, kunt u de programma's vastzetten op het moderne UI Startscherm. Sommige, maar niet alle apps hebben een rechtermuisklik Vastzetten aan start, zoals rechts te zien is. Als u er een tegenkomt die dat niet doet, drukt u op de Windows-toets om het startscherm te openen, klikt u met de rechtermuisknop in een open veld en klikt u op Alle apps in de optiebalk die onder aan het scherm verschijnt. Van daaruit kunt u met de rechtermuisknop op een app klikken en Vastzetten aan start selecteren in de balk met de onderste opties.

Over Windows 8 gesproken, u zou sterk moeten overwegen om een ​​vervanging van de Start-knop te installeren op De computer van oma als ze niet goed reageert op verandering. Classic Shell is een solide gratis oplossing, terwijl Start8 voor $ 5 gewoon werkt.

Beide bevatten de vertrouwde opties voor het afsluiten van het menu, die begraven zijn in de Charms-balk in Windows 8. Als u besluit om een ​​startknopvervanging over te slaan, Stel ik voor om een ​​shutdown-knop te maken om te voorkomen dat oma door verborgen menu's dwarrelt.

Een paar hulpmiddelen voor jou

Soluto Lite kan je helpen om elementaire technische ondersteuning van veraf te voeren. Het programma laat je op afstand de pc van je oma beheren, van futen met browserstandaards en invoegtoepassingen om de opstarttijd van de computer te versnellen tot monitoring voor zowel hardware- als softwareproblemen. (Met Soluto kun je ook software bijwerken, maar als je tot nu toe hebt opgelet, hoeft dat niet nodig te zijn.)

Het is geweldig voor de eenvoudige dingen en met het gratis Soluto Lite-abonnement kun je maximaal drie pc's monitoren met maximaal drie externe sessies per week.

De Extern bureaublad-functie voor Google+ Hangouts lijkt vrijwel hetzelfde als u zou verwachten. (Klik om te vergroten.)

Soluto Lite doet het niet allemaal. Echt gruwelijke pc-aanvallen zullen je dwingen om je mouwen op te stropen en vies te worden met diepere aspecten van de computer van oma.

Dat zou normaal gesproken een bezoek op locatie vereisen, maar Google+ heeft onlangs Remote Desktop-functionaliteit toegevoegd aan zijn video-Hangouts, waardoor je de kracht om de pc van oma volledig vanuit huis te bedienen en een (digitaal) face-to-face gesprek te voeren. Zorg er wel voor dat u een Google-account voor oma maakt, noteer het wachtwoord en laat het achter op de plaats waar het niet verloren gaat. Andere externe desktopservices zijn beschikbaar als Google uw boot niet laat zweven.

Tot slot, iets belangrijks om te onthouden:

Voordat u externe services op de Grandma-pc installeert, inclusief een externe back-upoptie zoals CrashPlan, moet u ervoor zorgen dat u hier actief mee instemt. Als ze nee zegt, duw er dan niet op. En als ze ja zegt, nooit, ooit, ooit dat vertrouwen schendt. Wat hebben we gemist?

Het op de goede manier instellen van de computer van oma kan even duren, maar elke seconde wordt uitgegeven in voorbereiding nu bespaart u urenlang hoofdpijn langs de lijn. Hebben we iets gemist? Hoe wil je de pc's van je vrienden instellen? Laat het ons weten in de comments.