Hoe het probleem op te lossen kan geen verbinding maken met App Store op iOS 11

Met meer dan twee miljoen apps beschikbaar om te downloaden, is het geen verrassing dat de App Store cruciaal is voor een complete ervaring op de iPad en iPhone. En iOS 11 heeft het net genoeg vernieuwd om supercool te zijn. Kom op, die autoplay-video's zijn geweldig, toch?

Maar het laatste wat je wilt is dat de App Store niet goed werkt, en dat is wat er in het slechtste geval gebeurt. Er gaat echt niets boven een stomme fout 'Kan geen verbinding maken met App Store' om je dag te verpesten.

Gelukkig hoeft dat niet permanent te zijn. De fout 'Kan geen verbinding maken met de App Store' kan om de meest triviale redenen gebeuren en als u zich een aantal tips voor het oplossen van problemen oplost, zou u snel toegang moeten hebben tot de App Store.

Toegegeven, sommige van deze fixes zijn een sleur om uit te voeren, maar denk maar aan die glimmende nieuwe app die je zo graag wilde hebben en waar je goed voor moet zijn!

Lees ook: Top 10 manieren om de app Bestanden op iOS te gebruiken als een professional

Forceer app uit geheugen

Alle apps zijn vatbaar voor verschillende glitches en technische problemen, en de App Store is geen onbekende. Dat betekent hameren op Opnieuw proberen - weergegeven onder de fout 'Kan geen verbinding maken met de App Store' - geeft geen ander resultaat, ongeacht wat.

Laten we dus overwegen de App Store uit het geheugen te verwijderen zodat deze opnieuw kan beginnen.

Dubbeltik op de Home-knop om naar de app-switcher te gaan. Op iPhone X moet je echter omhoog vegen en een fractie van een seconde pauzeren met je vinger ingedrukt om de app-switcher te laten verschijnen.

Selecteer de App Store-kaart en tik en veeg omhoog om de app geforceerd af te sluiten.

Tik op het App Store-pictogram op het startscherm. Hopelijk zou het onmiddellijk verbinding moeten maken met de Apple-servers. Als je de fout nog steeds krijgt, ga je verder.

Herstart apparaat

Omdat het geforceerd afsluiten van de App Store niets heeft opgelost, is het opnieuw opstarten van uw apparaat de volgende. Een complete herstart doet zelfs wonderen voor tal van iOS 11-gerelateerde problemen, vooral omdat het systeemgeheugen wordt gereset en aanhoudende technische problemen wordt verholpen.

Houd simpelweg de aan / uit-knop op uw iPhone of iPad ingedrukt en schuif vervolgens naar de gewenste locatie om het apparaat uit te schakelen. De iPhone X biedt een kleine uitdaging, waarbij u snel achter elkaar op de knoppen Volume omhoog, Volume omlaag en Aan / uit moet drukken om naar de prompt voor afsluiten te gaan.

Nadat u het apparaat hebt uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop nogmaals ingedrukt om het weer in te schakelen. De App Store zou normaal moeten werken. Als dit niet het geval is, kijken we naar enkele andere oplossingen.

Lees ook: Hoe een iPhone vast te zetten bij het verifiëren van het updatescherm op iOS 11

Controleer wifi-connectiviteit

De App Store zou moeten starten - zij het langzaam - zelfs bij een gematigde wifi-verbinding, maar als de verbinding te zwak is, probeer dan een goed signaal te krijgen. Overweeg om dichter bij de bron te komen, of schakel over naar een andere wifi-hotspot. Zorg ervoor dat je een volledige wifi-verbindingsmeter hebt voordat je de App Store opnieuw start.

U kunt ook proberen de verbinding met Wi-Fi te verbreken en opnieuw te verbinden. Beter nog, overweeg om uw wifi-modem of router volledig opnieuw op te starten. Dit lost meestal meestal de hang-ups van de verbinding voorgoed op.

Nadat je dat hebt gedaan, kijk je of de App Store succesvol verbinding maakt. Als dat niet het geval is, staat de volgende oplossing hieronder.

Mobiele gegevens inschakelen

Als u mobiele gegevens gebruikt in plaats van wifi, legt iOS 11 een limiet op voor grote downloads in de App Store. Maar dat zou echt niet moeten voorkomen dat u er in de eerste plaats verbinding mee maakt. Als u de fout ontvangt, zelfs met uitstekende mobiele connectiviteit, kan dit te wijten zijn aan een beperking die volledig voorkomt dat de App Store mobiele gegevens consumeert.

Als dit het geval is, zou u eigenlijk een melding moeten krijgen waarin u wordt gevraagd verbinding te maken met mobiele gegevens of Wi-Fi te gebruiken wanneer u probeert verbinding te maken met de App Store, maar het is altijd een goed idee om toch te controleren.

Tik op het scherm iOS 11 Instellingen op Mobiele gegevens. Je zou nu een lijst met apps met schakelaars naast elk van hen moeten zien. Controleer de schakelaar naast App Store. Is het uitgeschakeld? Als dit het geval is, tikt u erop om het in te schakelen.

Dat was makkelijk, toch? Keer terug naar de App Store en tik op Opnieuw. Heeft het verbinding gemaakt? Zo niet, laten we doorgaan.

Update iOS

Ja, het is een belemmering om de nieuwste updates bij te houden, maar als je er herhaaldelijk een paar hebt overgeslagen, is dat alleen al voldoende reden voor de App Store om niet goed verbinding te maken. Als dat het geval is, overweeg dan om zo snel mogelijk bij te werken naar de nieuwste versie van iOS 11.

Opmerking: u hebt een wifi-verbinding nodig om iOS-updates uit te voeren.

Stap 1: Tik op het scherm Instellingen op Algemeen en vervolgens op Software-update.

Stap 2: Als er updates in behandeling zijn, tikt u op Downloaden en installeren - of op Installeren als de update al is gedownload.

Probeer na de update de App Store te openen. Het probleem zou nu waarschijnlijk moeten zijn opgelost. Laten we anders kijken wat u hierna kunt doen.

Lees ook: Downloaden en installeren Grayed Out op iOS 11: hier is hoe het te repareren

Aan- en afmelden bij App Store

De App Store kan ook geen verbinding maken vanwege een probleem met uw Apple ID. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als u uw wachtwoord onlangs heeft bijgewerkt, of het kan om vrijwel geen reden bugs bevatten. Gewoonlijk wordt het probleem opgelost door uit te loggen en vervolgens weer in de App Store te komen.

Maar hoe kunt u dit doen als u überhaupt geen verbinding kunt maken met de App Store? Nou, je gaat het ontdekken!

Stap 1: Tik op het scherm Instellingen op iTunes & App Store en tik vervolgens op uw Apple ID boven aan het scherm.

Stap 2: Tik op Afmelden in het pop-upvenster om uit te loggen bij iTunes.

Stap 3: Tik op Aanmelden en voer vervolgens uw Apple ID-gegevens in om u opnieuw aan te melden.

Sluit de App Store nu met kracht uit het geheugen en start deze opnieuw.

Is het succesvol verbonden? Waarschijnlijk had het moeten. Zo niet, ga dan naar de volgende fix.

Datum synchroniseren met tijdzone

De tijd op uw iPhone of iPad die niet gesynchroniseerd is met uw tijdzone is een andere reden om geen verbinding te maken met de App Store-servers. Als dat het geval is, zou het niet te lang moeten duren om het te laten corrigeren.

Stap 1: Tik op Algemeen op het scherm Instellingen en tik vervolgens op Datum en tijd.

Stap 2: Tik op Tijdzone, selecteer de juiste tijdzone en zorg ervoor dat de schakelaar naast Automatisch instellen is ingeschakeld.

Als uw apparaat niet de juiste tijd weergeeft, schakel dan Automatisch instellen uit en probeer het handmatig in te stellen.

Ga daarna naar de App Store. Het zou nu succesvol moeten verbinden.

Reset netwerk instellingen

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkte, komt alles neer op een probleem met corrupte of verouderde netwerkinstellingen. In plaats van het hele apparaat opnieuw in te stellen, kunt u eenvoudig uw netwerkinstellingen resetten om dergelijke problemen te verhelpen.

Opmerking: het resetten van netwerkinstellingen zorgt ervoor dat Wi-Fi en andere verbindingsinstellingen volledig worden teruggezet naar hun standaardwaarden. Daarom moet u daarna handmatig opnieuw verbinding maken met een beschikbare hotspot. Mobiele instellingen worden ook gereset, maar moeten automatisch worden bijgewerkt zonder enige invoer van uw kant.

Stap 1: Tik op het scherm Instellingen op Algemeen en tik vervolgens op Reset.

Stap 2: Tik op Reset netwerkinstellingen.

Stap 3: Tik op Reset in het bevestigingsvenster.

Stap 4: Ga naar het scherm Instellingen en tik op Wi-Fi om te zoeken en opnieuw verbinding te maken met een beschikbare hotspot.

Dat is het! Ga terug naar de App Store en je zou verbonden moeten zijn.

Lees ook: Hoe te repareren dat sommige bestanden niet beschikbaar waren tijdens het laatste back-upprobleem op iOS 11

Je moet je nu geweldig voelen

Hopelijk ben je verbonden met de App Store en voel je je nu een kind in een snoepwinkel! Mogelijk krijgt u later dezelfde fout, dus zorg ervoor dat u deze oplossingen opnieuw uitvoert als dat gebeurt.

Echt, Apple zou dit probleem voorgoed moeten oplossen, of op zijn minst passende foutmeldingen moeten tonen die ons een idee geven wat het probleem eigenlijk is! Stop alsjeblieft met het verspillen van onze tijd!

Laat ons weten hoe het is gegaan en deel gerust wat voor jou werkte. Het commentaargedeelte staat hieronder.