Google Apps voegt discussieforums toe

Het gehoste communicatie- en samenwerkingspakket van Google Apps, dat e-mail verzamelt, agenda's, kantoorproductiviteitstoepassingen en een op wiki gebaseerde websitemaker, naast andere toepassingen, krijgen een nieuw component: discussieforums met mailinglijsten.

Zoals het geval is met zijn andere componenten, haalt Apps deze nieuwste applicatie op uit de selectie van Google-services voor consumenten - in dit geval de Google Discussiegroepen-service - en deze de nodige aanpassingen te geven om deze geschikt te maken voor een werkplek, zoals IT-beheer.

"We voegen een belangrijk stuk functionaliteit toe dat ondersteunt onze enterprise messaging-functies echt ", zegt Rajen Sheth, senior productmanager van Google Apps. "Dit is ook een goed voorbeeld van het concept van consumerization of enterprise en van het geven van macht aan de gebruikers om dingen te doen die ze doorgaans op IT hebben moeten doen om voor hen te doen."

[Lees meer: ​​De beste tv-streaming services]

De applicatie voor groepen, die op woensdag live gaat, maakt het maken van mailinglijsten voor groepsleden mogelijk, maar laat gebruikers ook andere Apps-componenten inbedden in de forums, inclusief agenda's, tekstverwerkingsdocumenten, presentaties, video's en spreadsheets. Inhoud op de forums is geïndexeerd in volledige tekst en doorzoekbaar.

Groepen zijn beschikbaar in de Education- en Premier-edities van Apps, maar niet in de standaardeditie. Apps-beheerders moeten Groups voor hun domein activeren, waarna eindgebruikers forums ad-hoc kunnen maken zonder tussenkomst van IT. De IT-afdeling kan beleid en toegangsrechten instellen voor groepen. Groepseigenaren kunnen ook bepaalde instellingen voor hun forums en lijsten beheren.

Google, de onbetwiste leider in de markt voor consumentenzoekmachines, wil een grote speler worden in bedrijfssoftware en Google Apps is misschien wel het bekendste product voor werkplekken, een opkomende concurrent van gevestigde communicatie- en samenwerkingssuites van onder andere Microsoft en Lotus van IBM.

Een deel van de buzz van Apps komt uit de cloud computing-architectuur, die Google onderhoudt is een betere optie dan conventionele software die klanten moeten installeren en onderhouden op hun eigen servers. Terwijl CIO's en IT-managers aan het opwarmen zijn naar gehoste software zoals Apps, zijn de zorgen over het vertrouwen op leveranciers om de software te onderhouden en de gegevens op te slaan, nog niet volledig verdwenen.

Apps zijn ongeveer drie jaar geleden al in bedrijf en deden van oudsher een beroep op kleine organisaties, vooral via zijn gratis standaardeditie. Sinds de introductie van de op bedrijven gerichte Premier-editie heeft Google echter zijn zinnen gezet op middelgrote en grote organisaties. Premier, dat US $ 50 per gebruiker per jaar kost, omvat IT-beheer en e-mailbeveiligingsmogelijkheden, evenals ondersteuning en een garantie op serviceniveau.