Android

Gmail down; Uitval kan 36 uur duren voor sommige mensen

How to use Gmail Filters like a Pro! (2020 Tutorial)

How to use Gmail Filters like a Pro! (2020 Tutorial)
Anonim

De Gmail-e-mailservice van Gmail is voor onbepaalde aantallen gebruikers gedaald en tijdens de storing is gedeeltelijk verholpen, sommige mensen kunnen nog vele uren buiten hun account blijven.

In zijn nieuwste update over het probleem, gepost op dinsdag rond 9:30 uur US Eastern Time, zei Google dat het kan duren 24 uur tot 36 uur vanaf dat moment om alle betrokken accounts te herstellen.

Het probleem, dat op zijn hoogtepunt "een kleine subset van gebruikers" treft, voorkomt dat mensen toegang krijgen tot hun accounts. Ongeveer twee weken geleden ondervond Gmail een grote storing die veel van zijn gebruikers wereldwijd trof en twee,5 uur duurde. Gmail kwam ook meerdere keren in de problemen in augustus en oktober van vorig jaar.

[Lees meer: ​​de beste tv-streamingdiensten]

De uitval is van invloed op alle soorten mensen, van informele gebruikers die Gmail gebruiken voor persoonlijke communicatie met die die erop vertrouwen voor hun zakelijke e-mail als onderdeel van het door Google Apps gehoste samenwerkings- en communicatiesuite. Dit komt omdat Google alle Gmail-gebruikers bedient vanuit dezelfde datacenterinfrastructuur, inclusief Apps Premier-gebruikers, die voor hun service betalen en die een inzetverbintenis van 99,9 procent hebben.

Eén uitval, op 11 augustus, duurde ongeveer twee uur, maar beïnvloedde bijna alle Apps Premier-gebruikers. Anderen op 6 augustus en 15 augustus troffen een klein aantal Apps Premier-gebruikers, maar beide stroomonderbrekingen waren lang, waardoor sommige gebruikers meer dan 24 uur te lijden hadden. Bij alle incidenten hadden gebruikers geen toegang tot hun Gmail-accounts. Halverwege oktober blokkeerde een storing een aantal getroffen gebruikers uit hun Gmail-accounts voor ongeveer 30 uur. Later diezelfde maand vertraagde een storing de activering van de Gmail-service voor nieuwe subscribers van apps met dagen, waardoor ze gedurende die tijd geen e-mailtoegang hadden.

Prestatie- en beschikbaarheidsproblemen blijven een van de belangrijkste bezwaren en zorgen over Web -hosted applicaties, die zich op de "cloud" van internet bevinden en aan populariteit winnen bij IT-managers en CIO's. Er zijn ook zorgen over veiligheid en privacy. Dit weekend maakte een Google-glitch sommige Apps-bestanden toegankelijk voor onbevoegde gebruikers in een klein aantal accounts.

Gevraagd waarom sommige Gmail-uitvaltijd meer dan 24 uur duurde, vertelde Matthew Glotzbach, productmanagementdirecteur van Google's Enterprise, aan IDG News Service in November 2008 dat deze instanties "zeer zeldzaam" zijn.

Alle Gmail-gebruikers hebben hun gegevens op twee verschillende locaties, als failover-bepaling, maar in de zeldzame gevallen waarin de back-upoptie niet wordt geactiveerd, wordt een langere restauratie uitgevoerd proces moet plaatsvinden, zei hij destijds.

"Elke keer dat er een storing is, ondervindt de overgrote meerderheid - 99-plus procent van de mensen - geen enkel probleem omdat we ze automatisch aan de ander nalaten locatie, "zei hij.

" Waar er problemen zijn in de gevallen waarin we om welke reden dan ook die gebruiker niet om [de back-up] kunnen laten mislukken, is er een fout met het account, of de meester en de slaaf [kopieën] zijn niet gesynchroniseerd. Dus in een paar omstandigheden zijn we onbekwaam geweest le om een ​​gebruiker te falen en we kunnen de toegang van die gebruiker tot de service niet herstellen totdat we die fysieke locatie hebben hersteld. Dit is een gebied waar we constant beter worden en sommige dingen die we hebben gedaan als gevolg van onze ervaringen van de afgelopen maanden, zijn dat, "voegde hij eraan toe.