Facebook's ad-service maakt racistische categorieën mogelijk zoals 'jood hater'

Facebook's advertentieservice is ervan beschuldigd adverteerders in staat te stellen een specifiek publiek van ongeveer 2.300 mensen te bereiken die antisemitische interesses zouden uiten, zoals "Joodse hater", "Hoe Joden te verbranden" of "Geschiedenis van 'waarom Joden de wereld verpesten '”.

Volgens een ProPublica-rapport konden Facebook dankzij het zelfbedieningsadvertentieplatform op Facebook gebruikers targeten die de bovengenoemde woorden of woordgroepen als categorieën van interesse typen met drie gepromote berichten. Facebook keurde alle drie de berichten binnen 15 minuten goed.

ProPublica informeerde Facebook over de situatie en vroeg hen om zulke hatelijke categorieën te verwijderen, wat het deed.

Zulke categorieën worden niet door mensen gekozen, het wordt eerder gemaakt door een algoritme en Facebook heeft toegegeven dat het nogal vaak uit de lijn gaat.

We weten dat we meer werk te doen hebben.

- Rob Leathern, Product Management Director bij Facebook.

“Er zijn momenten waarop op ons platform inhoud opduikt die onze normen schendt. In dit geval hebben we de betreffende targetingvelden verwijderd. We weten dat we nog meer werk te doen hebben, dus we bouwen ook nieuwe vangrails in ons product en beoordelingsprocessen om te voorkomen dat andere dergelijke problemen in de toekomst optreden, ”zei Rob Leathern, directeur productbeheer bij Facebook.

Facebook op zijn tenen

Op vrijdag kondigde Facebook op zijn newsroompagina aan dat ze dergelijke hatelijke zelfgerapporteerde targetingvelden verwijderen om ervoor te zorgen dat targeting niet wordt gebruikt voor discriminerende doeleinden totdat ze de juiste processen hebben om dit probleem te voorkomen.

Dit is niet de eerste keer dat Facebook kritiek krijgt op zijn advertentieservice. Eerder dit jaar toonde een ander ProPublica-rapport aan dat Facebook informatie over u verzamelt van verschillende offline commerciële gegevensmakelaars zoals Datalogix (Oracle Data Cloud), Epsilon, Acxiom, Experian en Quantium.

Uit de crowdsourced-gegevens bleek dat offline gegevens categorieën omvatten zoals uw geslacht, locatie, favoriete restaurants, wat u allemaal in de supermarkt koopt, hoeveel u verdient en hoeveel u verschuldigd bent en veel meer informatie over u in totaal 52.235 categorieën.

In hun privacybeleid heeft Facebook duidelijk vermeld dat het het gedrag van gebruikers volgt om hen advertenties te tonen die beter zijn afgestemd op hun keuze van interesse.