Download en installeer grijs op iOS 11: hier is hoe het te repareren

Soms doen ontwikkelaars domme dingen die de gebruikers veel verdriet bezorgen, en iOS-systeemupdates zijn hier een perfect voorbeeld van.

Heb je geprobeerd je iPhone of iPad bij te werken naar de nieuwste versie van iOS 11? U tikt op de optie Downloaden en installeren en er gebeurt niets. Je kijkt dichterbij om het grijs te vinden. En dat blijft zo, ongeacht hoeveel u erop tikt.

Wat gebeurt er echt?

Meestal is het te wijten aan een domme en verouderde beperking met betrekking tot mobiele gegevens. Maar er is ook een andere reden die dit probleem kan veroorzaken.

Laten we dus kijken wat u kunt doen om de optie Downloaden en installeren weer te laten werken. Laten we ook een paar tijdelijke oplossingen bekijken om de genoemde beperking te omzeilen.

Lees ook: Top 10 manieren om de app Bestanden op iOS te gebruiken als een professional

iOS haat mobiele updates

Apple denkt duidelijk dat mensen dwaas genoeg zijn om hun maandelijkse quota van mobiele gegevens verkeerd te beheren. Zelfs als u tientallen gigabytes beschikbaar hebt voor gebruik op uw mobiele verbinding, is er praktisch geen manier om dat te gebruiken voor systeemupdates.

Helaas betekent dit dat u moet overschakelen naar een Wi-Fi-verbinding. U zou ook een melding moeten zien - in een veel kleiner lettertype - waarin u wordt gevraagd om verbinding te maken met Wi-Fi net onder de grijze download- en installatieoptie.

Om over te schakelen naar Wi-Fi, tikt u gewoon op Wi-Fi via het scherm Instellingen en tikt u op de schakelaar naast Wi-Fi.

Zodra u bent verbonden, gaat u gewoon naar het scherm Software-update. De optie Downloaden en installeren zou nu correct moeten werken.

Hier is het probleem

U bent verbonden met wifi en u vindt Downloaden en installeren nog steeds grijs. Ouch!

Voordat je begint je haar uit te trekken, kalmeer!

iOS 11 heeft een functie standaard ingeschakeld genaamd Wi-Fi Assist. Hierdoor schakelt uw apparaat automatisch naar mobiele gegevens in gevallen van slechte wifi-connectiviteit. Helaas kan het nog steeds lijken alsof je wifi gebruikt terwijl je dat eigenlijk niet bent.

Om dit probleem op te lossen, moet u dichter bij de bron van Wi-Fi komen om een ​​goede verbinding tot stand te brengen, of Wi-Fi Assist helemaal uitschakelen.

Ga daarvoor naar Cellular Data, scrol helemaal door de lijst met apps en schakel Wi-Fi Assist uit.

Voila! Dat zou het moeten doen.

Opmerking: als je echt een vlekkerige wifi-verbinding hebt, is downloaden en installeren mogelijk grijs, zelfs als Wi-Fi Assist is uitgeschakeld. Je hebt een behoorlijke verbinding nodig om de update in de eerste plaats te downloaden.

Tijdelijke oplossingen voor mobiele gegevens

Als u liever mobiele gegevens gebruikt via Wi-Fi voor uw systeemupdates, kunt u nog steeds een aantal tijdelijke oplossingen gebruiken om de klus te klaren.

Uiteraard werkt het omschakelen van uw SIM naar een ander apparaat en het verbinden van uw iPhone of iPad met een op dat apparaat gecreëerde hotspot. Voor de volgende tijdelijke oplossingen is het echter niet nodig om uw simkaart te verwijderen.

Schakel wifi uit tijdens het downloaden

Zeer eenvoudig uit te voeren maar vereist nog steeds een Wi-Fi-verbinding om het downloadproces te starten.

Stap 1: Zodra u bent overgeschakeld naar Wi-Fi of Wi-Fi Assist hebt uitgeschakeld, tikt u op de optie Downloaden en installeren.

Stap 2: Je zou een pop-up moeten krijgen die vraagt ​​om bevestiging om te downloaden via Wi-Fi, met een korte verklaring dat het verlaten van het Wi-Fi-netwerk extra gebruikskosten met zich meebrengt. Klik op Doorgaan om door te gaan.

Stap 3: Veeg nu vanaf de onderkant van het scherm omhoog om het Control Center te openen en tik vervolgens op het Wi-Fi-pictogram om Wi-Fi uit te schakelen.

De download moet nu plaatsvinden met behulp van mobiele gegevens.

Opmerking: deze methode is mogelijk niet van toepassing op grote updates van meer dan 500 MB, zolang u 'Downloaden via wifi?' pop-up. U kunt echter de tijdelijke oplossing gebruiken.

Trechter mobiele gegevens via iTunes

Voor deze oplossing is een pc of Mac vereist waarop iTunes is geïnstalleerd. Voordat u begint, koppelt u uw desktop of laptop los van elke wifi-hotspot waarmee deze is verbonden en sluit u vervolgens uw iPad of iPhone aan via USB.

Stap 1: Open het scherm Instellingen op uw iOS-apparaat en tik op Persoonlijke hotspot. Tik vervolgens op de schakelaar naast Persoonlijke hotspot om deze in te schakelen.

Stap 2: Selecteer alleen Bluetooth en USB in het pop-upvenster.

Stap 3: Uw pc of Mac zou nu een internetverbinding moeten hebben die mogelijk wordt gemaakt via de mobiele gegevens of uw iPhone of iPad.

Stap 4: Start iTunes, selecteer uw iOS-apparaat en klik vervolgens op Samenvatting.

Stap 5: Klik op Update om uw apparaat bij te werken. iTunes gebruikt onbewust mobiele gegevens om de update te downloaden.

Gefeliciteerd! Je hebt iOS 11 voor de gek gehouden. Volg na het downloaden van de update alle aanwijzingen op het scherm om deze te installeren.

Lees ook: Hoe u uw iPad zonder Wi-Fi met internet kunt verbinden

Een klein struikelblok

Als uw apparaat minder dan 50% resterende batterijlading heeft, voorkomt iOS 11 dat u de update installeert. U krijgt een grijze Install Now-optie.

Gelukkig hoeft u niet te wachten tot de percentageteller 50% bereikt tijdens het opladen. Alleen al het aansluiten op een laadstation is voldoende. U zou dit probleem ook niet moeten hebben wanneer u de iTunes-oplossing gebruikt, omdat de USB-verbinding uw apparaat automatisch oplaadt.

Bekijk ook: Review: The Best and Worst of iOS 11

Dat had het moeten oplossen

Hopelijk werkte de optie Downloaden en installeren en heb je nu een nieuwe, glanzende iOS-update geïnstalleerd. Meestal zou het een kwestie zijn van Wi-Fi niet ingeschakeld, of zelden, Wi-Fi Assist werkt automatisch zonder uw medeweten.

Uiteindelijk moet Apple zijn gebruikers echt de mogelijkheid bieden om hun apparaten via mobiele gegevens bij te werken zonder gebruik te hoeven maken van wifi of andere tijdelijke oplossingen.

Hoewel het begrijpelijk is om deze beperking te hebben vanwege de hoge dataprijzen, moeten ze de gebruikers in ieder geval laten beslissen. Kom op, dit is niet 2007 om hardop te huilen!

Dus hoe is het gegaan? Laat het ons weten in reacties.