Dell Slams Netbooks, zegt Windows 7 Is Our Savior

Michael Dell heeft netbooks een grote duim omlaag gegeven, maar hij denkt dat Windows 7 ons vertrouwen in pc's kan herstellen.

Gevraagd naar de opkomst van netbooks, had Dell geen goed woord te zeggen. "Neem een ​​gebruiker die gewend is aan een 15-inch notebook en geef hem een ​​10-inch netbook. Hij zal zeggen:" Oh, dit is zo cool, het is zo lichtgewicht. " 36 uur later zal hij zeggen dat het scherm niet groot genoeg is, geef me mijn 15-inch terug. "

[Lees meer: ​​De beste tv-streamingdiensten]

" Een behoorlijk aantal klanten "was ontevreden over de kleinere schermen en onderdelen met minder prestaties, zei hij later. "Voor een vervangende machine of een high-end machine is dit niet wat we zouden aanbevelen."

Het waren enigszins verrassende opmerkingen die geven dat Dell een lijn netbooks op zijn website verkoopt.

Voor Windows 7 hij was enthousiaster. "Als u de nieuwste processortechnologie krijgt en Windows 7 en Office 2010 gebruikt, zult u weer dol zijn op uw pc", zei Dell. "En dat hebben we eigenlijk al lange tijd niet kunnen zeggen. Het is een dramatische verbetering."

Met een groot aantal pc's waarop nog steeds Windows XP draait, zal de komst van Windows 7 en nieuwe chips van Intel leiden tot "een zeer krachtige verversingscyclus," voorspelde Dell.

Gevraagd door een publiekslid over zijn grootste fout als uitvoerend lid, zei hij dat het te lang volhield met de strategie die zo goed werkte voor Dell - zijn directe verkoopmodel - en zijn bedrijfsactiviteiten niet eerder diversifiëren.

"We hadden waarschijnlijk iets eerder moeten ingrijpen, of hadden kunnen hebben, en zeiden dat we hier de resetknop moesten indrukken en een aantal nieuwe dingen moesten proberen om op deze uitdaging te anticiperen ", zei hij.

Dell probeert dat nu goed te maken. Vorige maand ging het akkoord om computerservicebedrijf Perot Systems te kopen voor $ 3,9 miljard, in een poging om het beter te laten concurreren met rivalen zoals IBM en Hewlett-Packard.

Hij zei dat zijn bedrijf "ergens in het midden staat" van zijn overgang van een hardwarebedrijf tot een die een bredere mix van hardware, IT-services en 'oplossingen' biedt.

Het is zijn doel niet om IBM en HP te evenaren, zei hij. Die bedrijven zijn eerder verhuisd naar IT-services en hebben nu grote bedrijven daar. "We willen dit anders doen dan de andere jongens," zei hij, door meer op afstand beheerde diensten aan te bieden "in plaats van er gewoon werk van te maken."

Hij bood als voorbeeld artsen, waarvan hij zei dat ze het moeilijk vinden om ga naar elektronische medische dossiers. "Het blijkt dat software-als-een-service een geweldige manier is om die elektronische archiefsystemen online te bouwen, en wanneer we onze acquisitie voltooien, zullen we dat nog sneller doen," zei hij. De meeste activiteiten van Perot Systems bevinden zich in de markt voor gezondheidszorg, hoewel hij opperde dat dit zal veranderen. "Perot geeft ons een bepaalde schaal, maar het is niet zo groot dat we de mix van het bedrijf niet wezenlijk kunnen veranderen," zei hij.

Hij is ook niet geïnteresseerd in het bouwen van complete, verticale stapels hardware en software, zoals Oracle doet met zijn Exadata opslagsysteem, bijvoorbeeld. "We gaan een ander pad inslaan," zei hij. De meeste bedrijven willen niet dat een enkele leverancier zijn technologische stack bezit, voerde hij aan. "Veel meer zijn geïnteresseerd in een bedrijf dat de beste technologieën zal integreren en een oplossing voor hen zal bieden."