Dell blijft vasthouden aan Windows RT

Dell blijft zich inzetten voor Windows RT van Microsoft, ondanks de slechte ontvangst van de markt voor het besturingssysteem en een daling van de prijzen van gerelateerde tablets.

Het bedrijf heeft "toekomstige generaties" van zijn XPS 10-tablet, waarop Windows RT wordt uitgevoerd, ontwikkeling, zei Neil Hand, vice-president bij Dell.

De aankomende tablets zullen lichter en sneller zijn, hoewel Hand geen verdere details heeft gegeven over de releasedatums of specificaties van de XPS 10-opvolger.

Microsoft heeft Windows RT voor Op ARM gebaseerde apparaten en Windows 8 voor op Intel gebaseerde apparaten in oktober vorig jaar. De XPS 10 werd kort daarna vrijgegeven voor positieve recensies, met prijzen vanaf $ 499. De tablet begint nu bij $ 449, en Windows RT-tablets worden aangeboden door Samsung, Asus en Microsoft, waarvan Surface RT begint bij $ 499.

Op het moment van de release waren er veel vragen over hoe gebruikers zich zouden aanpassen aan Windows RT, dat is een voor tablets geoptimaliseerd besturingssysteem, terwijl Windows 8 de tablet en traditionele desktop pc-ervaring biedt. Windows RT biedt geen ondersteuning voor toepassingen die in oude versies van Windows werden uitgevoerd, waardoor verwarring ontstond onder potentiële kopers waarop OS moest kopen.

"Het is langzamer gegaan dan we op dit moment hoopten," zei Hand.

Klanten helpen de limieten van het besturingssysteem te begrijpen is een voortdurende uitdaging, maar Dell-klanten die XPS 10 hebben, zijn dol op het apparaat, Hand zei.

Verbeteringen worden aangebracht in het besturingssysteem, Hand genoteerd. Daarnaast zijn er meer dan 50.000 applicaties beschikbaar via de Microsoft-winkel voor Windows 8 en RT, en het aantal groeit elke dag.

"Op de lange termijn zou het er niet toe doen als Windows op ARM, Windows op Intel, Windows op iets anders ", zei Hand.

Dell's ondersteuning van RT is een sprankje hoop voor het besturingssysteem, dat door sommige hardwarebedrijven als een mislukking wordt erkend. Prijzen van RT-tablets zijn gedaald en Acer-managers hebben gezegd dat Microsoft niet genoeg geld heeft gepompt om het besturingssysteem te vermarkten. Nvidia's CEO Jen-Hsun Huang zei dat hij teleurgesteld was over het slechte antwoord op Windows RT. Dell op maandag biedt twee zakelijke tablets met 10-inch schermen, maar houdt de deur open voor het vrijgeven van tablets met kleinere schermformaten. De andere tablet die door Dell wordt verkocht, is de Latitude 10, die Windows 8 draait en de Intel-tabletchip met de codenaam Clover Trail heeft.

"We zorgen er na verloop van tijd voor dat we sterk en agressief zijn in de consumentenprijs / consumptie een stuk van de markt ", zei Hand.

Het bedrijf volgt het antwoord op de aankomende Slate 7 van Hewlett-Packard, die later deze maand te koop zal zijn vanaf $ 169. Maar Hand weigerde te zeggen of de aankomende tablets van het bedrijf in het bereik van minder dan $ 200 zouden gaan, en zeggen dat het zal inspelen op de marktbehoeften.

De focus van het bedrijf ligt nu op ongeveer 10-inch tablets, omdat ze geschikt zijn voor een grotere batterij en worden gebruikt in laptopmodus met een aangesloten toetsenbord. Dell richt zich ook meer op het bundelen van een sterk softwarepakket op tablets met toepassingen zoals PocketCloud, die toegang biedt tot bestanden via de cloud.

Dell is momenteel in de problemen om privé te gaan. CEO Michael Dell en aandelenmaatschappij Silver Lake Partners op 5 februari hebben aangeboden om Dell voor $ 24,4 miljard privé te nemen, met de voorgestelde deal inclusief een lening van $ 2 miljard van Microsoft. Er zijn echter tegenvallers gedaan door andere investeringsgroepen onder leiding van respectievelijk Blackstone Group en Carl Icahn.

In antwoord op de bezorgdheid van de klant over de richting van het bedrijf in het geval van een overname, heeft Dell gezegd dat het zal blijven investeren in tablets en pc's. Dell heeft zich de afgelopen jaren vooral gericht op zakelijke producten terwijl ze zich afwenden van low-end consumenten-pc's.