Hof is het erover eens dat marketingtactieken van Verizon illegaal zijn

rechter rechter ingestemd met een eerdere Federal Communications Commission uitspraak waarin werd vastgesteld dat Verizon illegale tactieken gebruikte bij het proberen telefoonklanten te behouden die besloten over te stappen naar een andere serviceprovider.

Bright House Networks, Comcast en Time Warner dienden de eerste klacht tegen Verizon in. dat de operator de Telecommunicatiewet overtreedt wanneer hij contact opneemt met klanten om hen prikkels te bieden om te blijven in plaats van van operator te veranderen. In het kort is het hoe Verizon weet dat klanten gaan overstappen. Wanneer een klant besluit om de service te annuleren en met een andere provider te gaan samenwerken, werken de twee providers samen om het telefoonnummer van de gebruiker over te zetten naar de nieuwe operator. De Telecommunicatiewet bepaalt dat alle informatie-exploitanten die met elkaar delen om telecommunicatiediensten aan te bieden, privé moeten blijven en niet voor marketingdoeleinden worden gebruikt. <[Verder lezen: de beste Android-telefoons voor elk budget.]

Hoewel Verizon al contactgegevens voor zijn klanten had, gaf de informatie-uitwisseling de vervoerder de tip dat de klanten hadden besloten over te schakelen naar een andere serviceprovider. Verizon voerde aan dat het die informatie ontving, zodat de andere exploitant, niet Verizon, telecommunicatiediensten kon aanbieden. De informatie was dus niet onderworpen aan de regel in de Telecommunicatiewet en kon voor marketingdoeleinden worden gebruikt, voerde Verizon aan.

Maar de rechter was het eens met de eerdere FCC-uitspraak dat de wet bedoeld was om alle uitgewisselde informatie tussen vervoerders te beschermen in dit soort situaties.

Verizon zei dat het de bestelling beoordeelt. "Dit ziet eruit als een verlies voor consumenten, die nu minder informatie beschikbaar hebben bij het kiezen tussen verschillende concurrenten," David Fish, een woordvoerder van Verizon, zei in een verklaring.