Klachten verschijnen over de nieuwe IGoogle-startpagina

Het herontwerp van Google van de iGoogle-gepersonaliseerde startpagina heeft geleid tot een stortvloed aan klachten van gebruikers die de wijzigingen niet waarderen.

Sinds de herontwerp-lancering op donderdag hebben gebruikers discussieforums en blogcommentaargedeelten overstroomd om vooral de facelift van iGoogle te bekritiseren.

In het gedeelte Personalising Google van het officiële discussieforum voor Google Web Search Help hebben gebruikers bijvoorbeeld meer dan 800 discussiethreads gemaakt.

Veel van die threads hebben tientallen berichten, sommige zelfs meer dan 100 berichten, een teken dat de passies hoog oplopen onder iGoogle-gebruikers die van streek zijn dat hun persoonlijke portalpagina naar het web is gewijzigd op manieren die ze niet leuk vinden en zonder voorafgaande waarschuwing.

In iGoogle, net als in vergelijkbare "startpagina" -services ondeugden van concurrenten, kunnen gebruikers informatie, 'gadget'-webtoepassingen en gesyndiceerde feeds verzamelen, zodat het fungeert als een soort centraal knooppunt van hun online activiteiten.

Persoonlijke homepage-services zoals iGoogle worden steeds belangrijker voor Google en zijn webportaal is in tegenspraak - inclusief Yahoo, AOL en het MSN van Microsoft - terwijl ze online strijden om de aandacht van consumenten door hun gekozen services op één pagina te consolideren.

De inzet in deze ruimte is verhoogd door de booming populariteit in de afgelopen jaren van sociale netwerksites zoals MySpace en Facebook, die het centrale startpunt zijn geworden van tientallen miljoenen internetactiviteiten van mensen.

De belangrijkste wijzigingen in iGoogle omvatten de mogelijkheid om een ​​gadgettoepassing tot een volledig niveau te vergroten. scherm, iets wat Google "canvasweergave" noemt, en een nieuwe navigatiebalk aan de linkerkant.

Tot nu toe is ten minste één online petitie gestart, met het verzoek dat iGoogle-gebruikers de optie krijgen om hun poort te herstellen alle pagina's naar het oude ontwerp, waar ze de voorkeur aan geven.

Een veelgehoorde klacht lijkt gericht op de nieuwe linkernavigatiekolom, die veel gripe waardevolle schermruimte in beslag neemt en weinig waarde toevoegt aan hun gebruikerservaring.

Daarnaast klagen mensen over de Gmail-gadgettoepassing in iGoogle. Google heeft erkend dat er een probleem is met deze Gmail-gadget, waardoor links in e-mailberichten inactief zijn. Google is bezig het probleem op te lossen.

Sommige gebruikers maken ook bezwaar tegen voorbeelden van Gmail-berichten die standaard worden weergegeven via de Gmail-gadget omdat ze iGoogle op het werk gebruiken en niet willen dat deze informatie door anderen wordt bekeken. Volgens een Google-vertegenwoordiger die op het discussieforum is geplaatst en is geïdentificeerd als Paul, werkt Google aan een oplossing voor dit probleem.

In feite heeft Google vanwege gebruikersfeedback al minstens één functie hersteld die het had geëlimineerd: een "+" teken voor het weergeven van gesyndiceerde feedvoorbeelden.

De meeste gripes zijn goed geformuleerd in een thread getiteld The Official new iGoogle Constructive Criticism Thread, dat bijna 100 berichten nadert. Niet alle draden delen de burgerlijke toon. Er is er bijvoorbeeld een die ik haat, de nieuwe iGoogle en een andere met de titel New iGoogle Sucks.

Gevraagd om commentaar op de golf van klachten over de nieuwe iGoogle, zei een Google-woordvoerster maandag via e-mail dat Google niet had gedaan geen waarschuwing geven aan iGoogle-gebruikers over de wijzigingen, het heeft de nieuwe versie door middel van "een krachtige set bruikbaarheidstests en experimenten" met kleine groepen gebruikers.

Met betrekking tot het nieuwe linker navigatievenster, realiseert Google zich dat het neemt wel de schermruimte in beslag, vooral op kleine monitoren, maar gelooft dat de voordelen ervan groot zijn. "Met de linkernavigatie kunnen gebruikers met één klik van canvasweergave naar canvasweergave van de nieuwe gadgets gaan, wat we belangrijk vinden, omdat we steeds meer geweldige canvasweergave-gadgets zien die een schaalbaar navigatiemodel vereisen," zei ze.

Google zal de feedback van gebruikers blijven volgen en de aanpassingen doen die het passend acht.

Eén ding dat Google echter niet van plan is, is om gebruikers de mogelijkheid te geven om terug te gaan naar het oude ontwerp. "We willen een homepage bouwen die net zo nuttig is voor alle gebruikers als mogelijk, maar dat betekent niet noodzakelijk dat we de meest flexibele homepage of het grootste aantal opties of functies moeten creëren. We moeten zorgvuldig de behoeften van onze gebruikers en gebruikers beoordelen. een product bouwen dat het beste werkt voor iedereen, "zei ze.

iGoogle heeft tientallen miljoenen gebruikers, zei ze.