Components

Bedrijven zijn te snel aan het staken van claims, consumenten zeggen

Webinar Steven Van Belleghem: The offer you can't refuse

Webinar Steven Van Belleghem: The offer you can't refuse
Anonim

Vijfenzestig procent van de consumenten denkt dat sommige bedrijven hun groene referenties overdrijven om meer producten te verkopen, blijkt uit onderzoek van de branchevereniging Consumer Electronics Association (CEA) op de International Consumer Electronics Show op dinsdag.

Bijna 40 procent is ook verward door groene claims gemaakt door consumentenelektronica bedrijven, volgens Steve Koenig, directeur van analyse bij CEA.

"Dus, naast verwarring hebben we veel scepsis, in feite een gezonde dosis ervan," zei hij.

De meeste consumenten willen weten welke specifieke kenmerken een product groen maken. "Ze willen weten wat het is in de doos of in het product dat het groen zal maken", zei Koenig.

Bedrijven mogen niet wegkomen als ze alleen zeggen dat ze groen zijn, maar in plaats daarvan uitleggen wat dat betekent eigenlijk, zei hij.

De top drie attributen die consumenten associëren met groene producten is dat ze recyclebaar, energie-efficiënt en gemaakt van gerecycled materiaal zijn.

Er zijn ook voordelen te behalen voor bedrijven die kunnen uitleggen hoe en hoe waarom hun producten groen zijn. "Interessant genoeg, overtuigen groene functies het merk," zei Koenig. Vijfenvijftig procent van de vrouwen en 34 procent van de mannen zegt dat de reputatie en filosofie van een bedrijf met betrekking tot het milieu van invloed is op hun beslissing om haar producten voor het eerst te proberen, en een vergelijkbaar percentage consumenten zegt hetzelfde over hun bereidheid om doorgaan met het gebruik van de producten van een bedrijf, volgens de CEA.

Andere kenmerken - zoals prijs, kenmerken en garantie - zijn nog steeds aanzienlijk belangrijker dan milieuvriendelijke kenmerken.

Ook iets meer dan de helft van de ondervraagde consumenten zijn bereid om een ​​premie te betalen voor groene producten, net zoals ze bereid zijn meer te betalen voor hybride voertuigen en biologische producten, volgens Koenig.

Tweeëntwintig procent is bereid om tot 15 procent meer te betalen voor een milieuvriendelijk product.

"De take-away hier is dat groen voor consumenten steeds belangrijker wordt en ze bereid zijn om ervoor te betalen," zei Koenig.