Cisco verschuift resources naar consument push

Cisco Systems verschuift volgend jaar hulpbronnen naar nieuwe productgebieden, waaronder een belangrijke duw in de richting van huizen, zegt Chairman en CEO John Chambers dinsdag.

Tijdens de jaarlijkse Cisco C-Scape analistenconferentie heeft Chambers Cisco's uiteengezet is van plan om te reageren op veranderingen in technologie en de economie, waarvan het dominante netwerkbedrijf zegt dat het nu drie keer sneller kan dan halverwege de jaren negentig. Dat is te danken aan de technologieën die Cisco zelf verkoopt, met name de samenwerkingshulpmiddelen die de kern vormen van de huidige ontwikkelingsinspanningen van het bedrijf, zei hij.

De interesse van Cisco in de consumentenmarkt is de afgelopen paar jaar toegenomen, ook al duwt het bedrijf de kracht van samenwerkingstechnologieën, zoals de TelePresence high-definition conferentiesystemen, om bedrijven te helpen sneller te handelen. Centraal in beide thema's staat video, wat het financiële voordeel voor Cisco heeft van de toenemende vraag naar snellere en meer capabele netwerken.

[Verdere lezing: de beste NAS-boxen voor mediastreaming en back-up]

Met een meer collaboratieve onderneming structuur mogelijk gemaakt door de netwerktechnologie, heeft Cisco het afgelopen jaar 26 nieuwe bedrijven kunnen starten, aldus Chambers. Naarmate de economie slentert door zijn neergang, verwacht Cisco niet dat het banen zal schrappen, maar zal proberen ze naar die nieuwe gebieden te verplaatsen, zei hij. Volgens Chambers zouden de nieuwe bedrijven de komende vijf jaar 25 procent van de incrementele omzet van Cisco moeten opleveren.

Consumentenaanbiedingen, voortbouwend op Cisco's Linksys en Scientific-Atlanta-producten, behoren tot de gebieden die een infusie zullen krijgen.

"We denken dat het tijd is voor Cisco om een ​​groot stuk thuis te spelen", zei Chambers. Het bedrijf zal in de komende 12 maanden middelen vrijmaken en deze naar consumentengebieden verplaatsen, waaronder het verstrekken van entertainment en andere rijke inhoud door vervoerders aan gezinnen, zei hij.

Ten eerste zal het voortbouwen op de multimedia technologieën die het heeft aangekondigd voor sportstadions en een verrijkte ventilatorervaring leveren, helemaal tot aan de kijkers thuis. In het nieuwe Yankee Stadium zal Cisco digitale borden aanbieden die het spel in hoge definitie rondom het stadion kunnen laten zien en ook aanwijzingen en andere informatie kunnen geven. Op dezelfde manier werkt Cisco ook met de opname-industrie en entertainmentbedrijven zoals The Walt Disney Co., aldus Chambers.

Carrier-netwerken kunnen worden gebruikt om een ​​rijkere fanervaring uit te breiden naar woningen, aldus Chambers. Zelfs TelePresence kan worden gebruikt om een ​​groepservaring te creëren. Cisco pusht al verbeteringen voor carrier-video naar huizen, waaronder een maandag aangekondigde mogelijkheid voor settopboxen en edge-routers om storingen in videostreaming op te ruimen.

Chambers beweerden niet te weten hoelang de huidige economische problemen zich zullen voortzetten.

"De diepte doet zich behoorlijk snel voor, zoals we verwacht hadden," zei Chambers. Maar wat de lengte van de neergang betreft, weet Cisco niet, zei hij. Maar op de langere termijn verwacht Chambers dat de productiviteit zo snel zal stijgen als eind jaren negentig en medio 2000.

Zoals hij eerder voorspelde, voorspelde hij dat veranderingen in technologie en organisatie de productiviteit met 5 procent zullen opdrijven tussen vorig jaar en 2013. Als een voorbeeld, hij zei dat Cisco zelf 20 procent van zijn reisbudget in 2007 heeft verlaagd door TelePresence te gebruiken, en verwacht dit jaar nog eens 10 procent te bezuinigen. In het grotere geheel leveren dergelijke technologieën meer dan kostenbesparingen op, waaronder de mogelijkheid om dichter bij de klant te blijven en sneller te handelen, aldus Chambers.

"We bouwen alles dat we doen af ​​van samenwerking [en] Web 2.0, 'Chambers zei.

Tijdens een demonstratie liet Chambers' MyCisco'-pagina's zien die medewerkers binnen het bedrijf gebruiken als een intern Facebook-netwerk. Hun profielpagina's tonen hun recente berichten, activiteiten binnen communities of interest in het bedrijf en informatie over hun speciale expertise, samen met de aanwezigheidsstatus op spraak, instant messaging en andere communicatiesystemen.

Cisco toonde ook een uitbreiding op Telepresence: realtime vertaling. Een medewerker van Cisco in Spanje ontmoette Telepresence bij Chambers en Vice President van Corporate Communications Architecture Jim Grubb en sprak in het Spaans, en zijn woorden werden vertaald in het Engels en geleverd in een computerstem en als ondertitels. De mogelijkheid zal binnen een jaar beschikbaar zijn in 20 talen, zei Marthin De Beer, senior vicepresident en algemeen manager van de Emerging Technologies Group van Cisco, in een interview na de demonstratie.