Jack Ma - E-commerce in China and Around the World
Alibaba maakt platforms voor sociaal netwerken speciaal ter aanvulling van twee van haar kernactiviteiten. De bètaversie van een website met applicaties in Facebook-stijl en een feed in Twitter-stijl wordt geënt op Taobao.com, de website van Alibaba's veiling en detailhandel, aldus een woordvoerster. Een meer professioneel platform dat de woordvoerster vergeleek met LinkedIn wordt toegevoegd aan Alibaba.com, de business-to-business e-commerce-operatie van de groep.
Het entertainment-gebaseerde platform voor Taobao in het bijzonder combineert standaard sociale netwerkfuncties met originele functies die online aankopen promoten. Het gaat een stap verder dan pogingen om e-commerce en sociale netwerken te mixen door westerse bedrijven zoals Amazon.com en Facebook, zegt Benjamin Joffe, CEO van Digital Strategy and Research Company + 8 * (Plus Eight Star).
[Meer informatie: De beste tv-streamingdiensten]
Westerse bedrijven zouden potentieel kunnen profiteren door sociale functies toe te voegen zoals die op het Taobao-platform, maar de site is ook uniek geschikt voor de jonge internetgebruikers in China, zei hij.Taobao ontwierp het platform, genaamd Taojianghu, om services te bieden die betrekking hebben op online winkelen, maar kan gebruikers ook aanmoedigen om groepen te vormen rond gedeelde interesses. Een hoofddoel was om de banden tussen consumenten op Taobao te versterken, zei Mi Fengtao, Taobao's teamleider voor de ontwikkeling van Taojianghu.
"Taobao-gebruikers stellen veel eisen buiten het maken van online aankopen," zei hij.
Taobao, zoals eBay in de VS, laat gebruikers artikelen verkopen op een veiling of in online winkels, en sommige van de meest verkochte items zijn kleding, mobiele telefoons en laptops.
De hoofdpagina van de sociale netwerksite van Taobao geeft gebruikers een feed van recente updates van vrienden en links naar games, afbeeldingsalbums, enquêtes en andere applicaties die al op Facebook en concurrerende Chinese sites voorkomen. Maar de site biedt ook winkelgerelateerde applicaties waarmee gebruikers bladwijzers kunnen plaatsen die ze op Taobao vinden en andere gebruikers vragen om aankoopadvies. Gebruikers kunnen ook foto's plaatsen van een aantal items die ze overwegen, zoals make-up of camera's, en vragen vrienden om te stemmen op welke te kopen.
Het Taobao-platform beloont ook frequente gebruikers met punten die kunnen worden omgezet in kortingsbonnen voor bepaalde aankopen van verkopers. Een manier waarop gebruikers punten kunnen verdienen, is om een 'expert' te worden in een productgebied, zoals iPhones of andere gadgets, door reviews te schrijven die andere gebruikers als nuttig noemen.
E-commerce, al enorm, stijgt snel in China. Online shoppingtransacties bedroegen in het eerste kwartaal 46,7 miljard yuan (US $ 6,8 miljard) in China, bijna twee keer zo veel als een jaar eerder, volgens iResearch, een Chinees internetconsultant.
Ruim driekwart van die transactiewaarde deed zich voor bij de consumenten op Taobao, volgens de iResearch-statistieken.
De dominantie van Taobao geeft zijn platform voor sociale netwerken een aanzienlijke gebruikersbasis om op te bouwen. Alle Taobao-gebruikers hebben ook toegang tot het platform, dat enige gebruikersactiviteit heeft, maar dat Taobao zegt dat het nog niet is begonnen met promoten. Taobao rapporteerde aan het einde van het eerste kwartaal 120 miljoen geregistreerde gebruikers, meer dan een derde van het totale aantal Chinese mensen online.
Amazon en Facebook hebben ook gekeken naar elementen van sociale netwerken en e-commerce. Met de 'Wish List' van Amazon kunnen gebruikers lijsten met items maken en delen die ze graag als cadeau willen ontvangen, waardoor het winkelen op de site wordt aangemoedigd. Facebook probeerde twee jaar geleden Beacon te introduceren, een advertentiesysteem dat informatie verspreidde over gebruikersactiviteiten op e-commerce en andere sites. Het programma kwam onder vuur te liggen vanwege privacykwesties en Facebook stond later toe dat gebruikers het uitschakelden.
De inspanningen van Taobao kunnen meer succes hebben, deels omdat gebruikers hun sociale netwerkplatform zullen betreden wetende dat het gebaseerd is op een e-commerce site, zei Joffe, de analist.
"Ze hoeven niet te veel uitleggen aan hun gebruikers, "zei Joffe. "Het zal heel natuurlijk aanvoelen, want commercie is waar het in de eerste plaats om draait bij Taobao." Ze voegen gewoon sociale functies toe om het beter te doen. "De jonge meerderheid in China's basis van internetgebruikers heeft online games, entertainment en instant-messaging-applicaties om sneller te groeien dan e-commerce in het land, zei Joffe. Taobao maakt nu gebruik van die bewezen producten om zijn eigen expansie te stimuleren. Het was de eerste grote e-commercesite die instant messaging aanbiedt, en sociale netwerken vormen een natuurlijke volgende stap voor de uitbreiding ervan, zei Joffe. Bijna twee derde van de internetgebruikers in China is jonger dan 30 jaar, aldus het land. domeinregistratiebureau.
Toekomstige toevoegingen aan het sociale netwerkplatform van Taobao kunnen advertenties in applicaties en koppelingen naar voorgestelde artikelen in winkeliers bevatten, aldus Mi van Taobao. De site zou ook kunnen zijn gericht op het aantrekken van nieuwe gebruikers van buiten Taobao door niet-gerelateerde diensten aan te bieden, zoals online reserveringen voor bioscoopkaartjes of karaoke-sessies, zei Mi. Die gebruikers kunnen dan migreren naar Taobao zelf, zei hij.
Google Reader krijgt Facebook, voegt sociale netwerken toe
Nieuwe Google-functies leggen de nadruk op informatie-uitwisseling en interactie met uw contacten die doen denken aan Facebook en Twitter.
We besteden veel tijd aan het doorlezen van sociale netwerksites, maar dat is niet genoeg Dat betekent dat we allemaal sociale vlinders zijn. Het lijkt erop dat e-mail het nieuws van gisteren is geworden. Terwijl het controleren van e-mail vroeger onze belangrijkste reden was om online te gaan, besteden we nu meer van onze online tijd aan het surfen op sociale netwerken, volgens nieuwe nummers van Nielsen. We spenderen 23 procent van onze online tijd aan surfen op sociale netwerken zoals Faceboo
Dat nieuws hoeft mij niet per se te verbazen: ik kan 10 minuten doorbrengen op Facebook en verstrikt raken in de activiteiten van 25 verschillende mensen, terwijl het besteden van diezelfde 10 minuten aan e-mail me in staat zou stellen om veel nutteloze junkmail te verwijderen en misschien een bericht te lezen. Maar als ik echt stop om erover na te denken, houdt Facebook me niet echt beter verbonden met de meeste mensen. Hier zijn vijf redenen waarom.
Bij SXSW kan marketing de volgende Twitter overstemmen <> Dit jaar zal South by Southwest Interactive gastheer zijn voor technische trends in uiteenlopende gebieden. gaming, kunstmatige intelligentie, 3D-printen en sociale netwerken, maar of de volgende Twitter op de conferentie zal verschijnen, is moeilijker te zeggen.
Een deel van de kwestie is dat de show, die vrijdag werd geopend, meer een marketing, schmoozing en fondsenwervende extravaganza is geworden dan een onder de aandacht gebracht lanceerplatform voor nieuwe technologieën, zei Allen Weiner, een analist bij Gartner.