CIOs at Work | Ed Yourden | Talks at Google
Google, dat 10 jaar van zijn oprichting deze maand viert, blijft zich sterk inzetten voor zijn Enterprise-eenheid en voor de klanten die het bedient, inclusief IT- en bedrijfsmanagers en CIO's, hoewel de meeste inkomsten van het bedrijf afkomstig zijn van online adverteren.
Dat is de belofte van Matthew Glotzbach, directeur productbeheer van Google's Enterprise-team, die met IDG News Service praatte over waarom Google heeft besloten om het uit te slokken in de markt voor bedrijfssoftware met zware hitters zoals Microsoft en IBM. Hij schetste ook de verwachtingen van Google voor producten zoals het door Apps Premier gehoste samenwerkings- en communicatiepakket en het Search Appliance enterprise search-apparaat.
Dit is een bewerkt transcript van het interview:
IDG News Service: Waarom is Google de onbetwiste persoon? wereldkampioen in reclame en gebruik van zoekmachines, wil je in de moeilijke markt komen voor het leveren van samenwerkings- en communicatiesoftware voor gebruik op de werkplek met de door Apps Premier gehoste applicatie suite?
Glotzbach: De gebruiker staat centraal in alle aspecten van Google. Terwijl we blijven evolueren van beginnen met zoeken en uitbreiden naar online applicaties van allerlei soorten, is het nog steeds echt een kwestie van dit principe om een geweldige gebruikerservaring te bieden. Wat we ons realiseren, is dat de gebruiker dezelfde technologische uitdagingen heeft en veel dezelfde hulpmiddelen nodig heeft, zowel in zijn consumentenleven als in zijn werk. We wilden die geweldige ervaring die we onze klanten aan de onderneming bieden, brengen. Dat heeft ook geholpen door deze overkoepelende trend in technologie om consumenten en werk samen te brengen naarmate ze meer vervagen. Naarmate meer consumententechnologieën hun plaats krijgen in de onderneming, zien we veel kansen om die trend te bevorderen en een aantal van de geweldige gebruikersmogelijkheden en technologie in de bedrijfsomgeving te brengen. IDGNS: Hoe groot schat u de inkomstenmogelijkheden in de markten waarop uw zakelijke producten spelen, zoals Apps Premier in samenwerkings- en communicatiesoftware en de Search Appliance bij enterprise search?
Glotzbach: Het is duidelijk een hele grote markt. Als je naar de wereldwijde IT-uitgaven op het hoogste niveau kijkt, denk ik dat dit binnen het bereik van US $ 1,5 biljoen ligt. Ik geef het advertentieteam een harde tijd en vertel hen dat, als we die cijfers halen, mijn markt ongeveer twee keer zo groot is als die van hen. IT in de zakelijke omgeving is een hele grote markt, en als je het vervolgens naar de specifieke ruimtes brengt waarin we ons bevinden, vooral rond communicatie, samenwerking en zoeken, zijn dat miljardenmarkten en ik denk wij zijn de leider in de volgende generatie technologie om die markten te bedienen. Onze benadering in het cloud computing-model is de volgende grote revolutie in de manier waarop computergebruik is gedaan, en we hebben een grote kans om te kapitaliseren en de op een na grootste onderneming van Google te bouwen.
IDGNS: hoe toegewijd is Google, aan de top uitvoerend niveau, naar deze Enterprise-eenheid en om zoveel als nodig is op de lange termijn te investeren in de continue ontwikkeling van deze producten? Je gaat tegen concurrenten zoals Microsoft, IBM, Cisco, Salesforce.com, die doorgewinterde veteranen zijn in de zakelijke IT-markt, evenals vele kleinere maar sterke spelers zoals Yahoo's Zimbra en Zoho.
Glotzbach: Het is een eerlijke vraag en ik kan ondubbelzinnig zeggen dat het bedrijf, vanuit de hoogste niveaus, in gesprekken met Larry, Sergey en Eric, absoluut toegewijd is aan deze ruimte. Waarschijnlijk het beste voorbeeld was toen Google's op twee na grootste overname tot nu toe Postini voor $ 625 miljoen was. Dat is een zeer tastbaar bewijs van betrokkenheid. Het zet ons geld waar onze mond is. Het is duidelijk een exclusief bedrijfsspel. We zijn echt heel erg in deze business, we zijn zeer toegewijd en we willen bijdragen aan de zakelijke computeromgeving.
Ja, we zijn de nieuwe kerel tot op zekere hoogte in deze markten, maar we bouwen af van een geweldige basis en basis, gebruikmakend van de Google-infrastructuur die is getest en zijn 10e jaar ingaat als een leider in cloud computing. Veel van de namen die je noemde, waren de nieuwe jongens nog niet zo lang geleden, zelfs die van Microsoft.
IDGNS: je kreeg de aandacht snel van kleine en middelgrote bedrijven met de Google Mini en Search Appliance in enterprise search en met de standaardversie van apps, die gratis is. Maar het winnen van klanten bij grote bedrijven is moeilijker. CIO's hebben veel vereisten die SMB's misschien niet hebben. Waarom ben je zo geïnteresseerd in het leveren van software aan bedrijven in het type Fortune 1000?
Glotzbach: Eén ding dat we hebben gedaan toen we het Enterprise-team de afgelopen vijf jaar hebben gebouwd, is dat we hebben geprobeerd te trouwen het begrip en de knowhow van de bedrijfsruimte met het DNA van de Google-cultuur en hoe we dit soort problemen aanvallen. Daarom zijn we, vanuit het oogpunt van een team, erg enthousiast over het veranderen van de manier waarop enterprise-technologie werkt. Met de Search Appliance als primeur, en nu met het cloud computing-model, helpen we de onderneming om de afgelopen decennia opnieuw na te denken over hoe ze IT hebben gedaan, door bijvoorbeeld de consument de beste werkwijzen te bieden vanuit het oogpunt van software en deze te leveren voor de eindgebruiker.
Al te vaak in de wereld van IT voor ondernemingen zijn we te IT om IT's redenen te veel in de problemen geraakt. Het is niet om te suggereren dat betrouwbaarheid en ondersteuning niet belangrijk zijn. Ze zijn buitengewoon belangrijk. Maar we zijn geneigd om uit het oog te verliezen wat de eindgebruiker probeert te bereiken, welk zakelijk doel we proberen te bereiken en hoe we technologie kunnen toepassen om de gebruiker te helpen deze taak snel en efficiënt te volbrengen. De samenwerkingsmogelijkheden die de Apps-software en het cloud computing-model mogelijk maken, veranderen bijvoorbeeld echt de manier waarop mensen zaken doen. Het stelt gebruikers in staat om op een geheel nieuwe manier met informatie en elkaar om te gaan, en de impact die kan hebben op het tempo van het bedrijfsleven en de effectiviteit van communicatie en samenwerking is enorm. Rethinking over hoe bedrijfs-IT wordt gedaan en een pad voorwaarts bieden dat op de kosten van de eindgebruikers voorziet, op een meer kosteneffectieve, minder belastende manier vanuit IT-perspectief, is een grote taak en een goed doel.
We zullen absoluut doorgaan met onze producten verbeteren om tegemoet te komen aan de behoeften van de meest veeleisende organisaties, inclusief het verbeteren en uitbreiden van onze service level agreement om meer toepassingen in de suite te dekken, waardoor de mogelijkheden van de applicaties worden verbeterd om aan de IT-afdeling en de behoeften van de CIO's te voldoen. In de korte tijd dat Google Apps al bijna twee jaar bestaat, hebt u een enorme vooruitgang in het product gezien.
Nvidia herhaalt belangstelling voor minilaptops
Nvidia-functionarissen zeiden dinsdag dat het bedrijf geïnteresseerd was in de netbookruimte, maar wachtte tot de markt volwassen zou worden.
Een congrescommissie beveelt zes miljard dollar aan breedbandtoelagen en $ 20 miljard aan IT-uitgaven voor de gezondheidszorg aan als onderdeel van een ...
Een commissie van het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden heeft de Amerikaanse regering aanbevolen om US $ 6 miljard aan subsidies uit te keren voor draadloze en breedbandintroductie in een economisch stimuleringspakket van $ 825 miljard dat in het Congres moet worden overwogen.
Geslaagde online drugsadvertenties van Microsoft door het verkopen van online advertenties aan criminele bendes met farmaceutische websites die medicatie aanbieden voor mensen zonder een fatsoenlijke ... Microsoft profiteert van de verkoop van online advertenties op zijn zoekmachine aan criminele bendes die farmaceutische websites draaien die medicatie aanbieden aan mensen zonder een goed recept, volgens een nieuwe studie.
Ongeveer 89,7 procent van de apotheken die betalen voor advertenties in de nieuwste zoekmachine van het bedrijf, Bing.com, zijn frauduleus of houden zich bezig met illegale activiteiten, volgens het rapport. KnujOn, een antispambedrijf en LegitScript, dat een service aanbiedt die de legitimiteit van bepaalde online apotheken verifieert, heeft het rapport uitgegeven.