Zijn er prijsstijgingen in de winkel voor ondersteuning van Sun Software?

Oracle's in afwachting van aankoop van Sun Microsystems heeft misschien geen direct effect op wat klanten momenteel betalen om Sun-software te gebruiken, maar er zullen waarschijnlijk veranderingen komen, aldus waarnemers deze week.

De open-source softwarestrategie van Sun omvatte het aanbieden van applicaties zoals de MySQL-database kosteloos, maar klanten die officiële ondersteuning willen, moeten een onderhoudscontract kopen.

Dat staat in schril contrast met Oracle, dat in de praktijk van propriëtaire verkopers licentiekosten en jaarlijkse supportkosten oplegt, meestal 22 procent van de totale licentiekosten.

Maar het is niet waarschijnlijk dat Oracle meteen de Sun-ondersteuning contract-prijsstelling groothandel inschakelt, zei Redmonk-analist Stephen O'Grady.

"Ik kan me voorstellen dat de prijswijzigingen, indien aanwezig, gebeurt per product, "zei hij. "Oracle begrijpt heel goed wanneer het de overhand heeft wat betreft het belang van een product."

Sun-klanten kunnen daarentegen niet hetzelfde niveau hebben van afhankelijkheid "van Sun's producten, die ook identiteitsbeheer en de Glassfish-applicatieserver omvatten. "Met uitzondering van MySQL zijn geen van de producten echt populair genoeg waar ze de prijsstelling aan de markt kunnen dicteren," zei hij.

Forrester Research-analist Ray Wang verwacht niet dat Oracle snel prijzen zal verhogen, deels omdat Sun klanten hebben meer opties.

"Als ze wijzigingen aanbrengen, zullen ze meer waarde moeten tonen." Iemand anders kan ook open source onderhoud aanbieden, "zei hij.

Een van die bedrijven is OpenLogic, die ondersteuning biedt voor een reeks open-source software. De telefoon van OpenLogic gaat gestaag door met telefoontjes van bezorgde klanten sinds de Sun-Oracle-deal maandag werd aangekondigd, aldus CEO Steven Grandchamp.

Volgens Grandchamp zullen er uiteindelijk prijsverhogingen voor Sun-klanten zijn: "Wat meestal gebeurt, is dat eens de [contract] verlengingsbericht gaat uit, de prijs neigt omhoog te gaan. "

Oracle's eigen verkoopteam kan ook de kosten van concurrerende Sun-producten beïnvloeden, volgens Kim Weins, senior vice-president van marketing voor OpenLogic.

Als een verkoopmedewerker bijvoorbeeld in staat is om zowel de MySQL- als Oracle-database te vermarkten, willen sommige klanten mogelijk geld besparen door te downgraden naar MySQL, zei ze. "Als dat gebeurt, begint het verkoopteam te schreeuwen." Om dit te compenseren, kon Oracle de prijs van Sun verhogen, zei ze.

Andere waarnemers verwachten ook dat Sun-klanten uiteindelijk kostenstijgingen zullen zien.

"Wat we in de praktijk aantreffen, is dat Oracle graag een paar maanden doorbrengt nadat overnames de rook hebben een beetje opheffen, en klanten van die software een vals gevoel van veiligheid geven, "zei Eliot Arlo Colon, president van Miro Consulting, een firma uit Fords, New Jersey, die consultaties over Oracle-licenties raadpleegt.

Maar binnenkort, de" huwelijksreis " periode "eindigt, vaak in coördinatie met contractvernieuwingen van klanten, zei hij.

Zelfs als Oracle de catalogusprijs van Sun-ondersteuningsservices niet verhoogt, kunnen klanten van de leverancier verwachten dat ze strenger worden op het gebied van compliance, aldus Colon. Klanten die bijvoorbeeld geen ondersteuningscontract hebben gekocht voor elke computer waarop MySQL wordt uitgevoerd, moeten mogelijk hun portemonnee eruit halen.

"Het is geen goed bewaard geheim dat Sun een zeer loosey-goosey auditpraktijk heeft. We vinden klanten die flagrant onbetrouwbaar zijn, "zei hij. "Verkopers voor Sun kunnen het misschien zelfs weten, maar denken dat zolang ze [klanten] iets kopen, ze het met rust laten, ik denk niet dat je hetzelfde van Oracle zult zien."

Sun heeft "een bedrijfsfilosofie van genomen, 'We zijn klantvriendelijker dan onze concurrentie,' 'voegde Colon eraan toe. "Met die overstag hebben ze hun klantenbasis geen recht gedaan, al die bedrijven die de 'knipoog-knipoog gehad hebben, gaat het goed?' Ze zullen voor de leeuwen worden gegooid. "

" Gelukkig is het ook bekend dat Oracle een onderhandelaar is ", zei hij. "Ze zijn erg streng, erg zwaar, maar onderhandelen ook veel vaker en creatiever dan andere bedrijven van hun omvang."